陳嘯：拓荒者的勇氣

他獨創了MSN中國門戶網站的業務模式，并敢于在中國第一個實踐CPM模式下的互聯網廣告銷售，帶領MSN中國在爭議中成長。

新年伊始，由中國廣告協會主辦的2007年“中國廣告年度人物評選”揭曉。上海美斯恩網絡通訊技術有限公司（下簡稱MSN）銷售副總裁陳嘯榜上有名。在這10位取得突出業績的中國廣告界杰出人物中，陳嘯顯得有些特殊，因為他來自MSN，是這次獲獎的惟一一家國際企業。

在領獎時，主持人用“勇氣”二字來定義陳嘯，而陳嘯則感慨地告訴在場的每一個人，在中國，MSN是在爭議中慢慢長大的。“勇氣是一方面，更多的是一手一腳做起來的那種艱辛。”

從0到60%

上海美斯恩正式成立于2005年5月，當時，就有貓撲、淘寶等9家合作伙伴。而事實上，這9家合作伙伴都是陳嘯一個個“啃”下來的。

2004年，微軟正式決定在華建立公司了，陳嘯就是在這個時候加入MSN的。那個時候，公司還處在籌備期，MSN中國只有3個人，第一個是羅川（原微軟MSN事業部大中華區總監、微軟中國副總經理、上海美斯恩網絡通訊總經理，現任MySpace中國CEO），第二是劉振宇（微軟MSN中國副總裁），第三個就是陳嘯。

除了這三個現在在業內看起來很“牛”的人之外，MSN就一無所有了。“沒有秘書，沒有前臺，什么東西都沒有。”陳嘯告訴記者，當時，他一個人就管5個方面，門戶、銷售等都是他的業務，名片上的頭銜一大串。“要不是因為微軟這塊牌子，大家肯定覺得我是個騙子。”陳嘯笑著說，“其實我自己都覺得自己像個騙子。”

就這樣，陳嘯憑著一個人、一個包和一堆名片，開始去談合作伙伴。第一個談的合作伙伴是貓撲。

當時，每天下午一到五點多下班的時候，千橡的CEO陳一舟就會開著車，準時出現在微軟辦公樓下，接上陳嘯去吃飯。“陳一舟很相信我，他也相信微軟，但是他不相信就憑我這一張嘴、一個人就要做門戶了。特別是他還要給我們錢，覺得這事太不靠譜了。”陳嘯回憶道。

于是，每天下午從5點多開始的晚飯時間，陳嘯都一遍又一遍地和陳一舟談，討論合作的可行性，論證未來的收益。這兩個人的飯，一吃就是三、四個小時，直到餐廳結束營業。終于，陳一舟說：“我愿意做社區。”

這第一個最難的合同總算是簽成了，“接下來第二個就比較簡單了，第三個就很踏實了，他們來跟我們合作，只要算一下賬，看合不合適。”一個月之內，陳嘯就談下來9個合作伙伴，完成了全年的任務。說起這段，陳嘯臉上始終帶著自豪的微笑。

現在，陳嘯的日子已經比那個時候滋潤多了。MSN已經有61名員工，合作伙伴已經有27家之多，廣告收入的年增長率一直在60%以上，但陳嘯并沒有就此瀟灑起來，他的煩惱也在不斷升級。

打破常規賣廣告

從MSN進入中國的那一天開始，就不被人看好。一開始，如何制定廣告策略就讓陳嘯犯了難。當時MSN是新來的，要么完全靠自己去開發廣告主，要么就是從別的媒體手里拿，但這時候，“MSN是隸屬于微軟的品牌”卻成了障礙，所有廣告位都不由陳嘯掌握，這也就意味著，能開設廣告的地方是有限的。

當時國內網站大部分都是按天賣廣告，陳嘯算了一筆賬，就算一個廣告賣10萬元一天，一年最多也就是3650萬元收入，況且這個價格比當時新浪首頁的廣告費都貴了；第二個選擇是賣CPM（千人成本，廣告顯示1000次所應付的費用），但之前很多比MSN大的網站都做失敗了，因為用戶不接受。

怎么辦？不得已，陳嘯硬著頭皮選擇了CPM。“因為MSN全球市場都在賣CPM，我也不敢和美國老板說中國沒人賣CPM。”就是這個選擇，讓MSN在發布時受盡了媒體的冷嘲熱諷。陳嘯說，他到現在都記得，當時是哪個媒體的哪位記者，在文章中說這個美國來的公司不懂中國互聯網，并預言MSN將會和其他外來的互聯網公司一樣，高調進入，狼狽退出。

“當時我看這個有點害怕了。”陳嘯坦言，“我怕我老板背上這個罪名。”于是陳嘯借一次發布會的機會，鄭重澄清，“這個CPM是我做的。”意思很簡單，無論功過，都由他陳嘯扛。

后來的發展，并不像媒體所說的那么可怕。陳嘯的第一單廣告是摩托羅拉的，陳嘯笑著說：“我又像個騙子一樣，拿了一個包、一堆名片就去了。”“當時他們一個市場負責人跟我說，我這次把寶都押在你身上了，如果你沒做好，我的前途都會受影響。”陳嘯肩上的擔子又重了一些。

幸運的是，這個單子完成得很好，MSN也就此開始了與摩托羅拉多年的合作。

從2005年開始，先是跨國公司接受了陳嘯的CPM，接著一些互聯網高新技術集成商都開始慢慢接受。現在，很多國內的公司都接受了，MSN開始進入正常的發展階段。

但要實現廣告持續增長，繼續挖掘廣告潛力，廣告位仍然是個限制。陳嘯表示，我只能繼續努力，一方面和美國總公司談，爭取開設廣告位的權利，但這并不簡單；另一方面，在現在的條件下，只有一個辦法，就是拉大Messenger的用戶群，開發出適合大家看的廣告，把廣告變成一種需求。

簡歷

陳 嘯：微軟在線服務集團中國區銷售總監、上海美斯恩網絡通訊技術有限公司副總裁。于2004年6月加入微軟公司，負責MSN在中國的信息產品策略，市場策略與網絡廣告銷售策略，并參與了MSN中國業務的籌備與發布。

采訪

手記

浪漫的靈魂

“世界上最偉大和最卑微的行業都是銷售，卑微的銷售關注技巧，偉大的銷售關注人的靈魂。”在給員工的信里，陳嘯曾經這樣寫道。

陳嘯告訴記者，“我個人比較欣賞帶有浪漫氣質的商人。”正如陳嘯自己寫的那樣，他是關注“人的靈魂”的。在MSN，陳嘯所帶領的部門的員工必須讀書，比如《喬家大院》、《士兵突擊》都是必讀的。如果他看了什么好電影，他也會推薦給員工，讓他們周末回家看。而且，也會和團隊里的每個人交流自己的感想。

在接受記者采訪之前，陳嘯的團隊剛剛看過《角斗士》和《勇敢的心》。他要讓《角斗士》告訴手下的經理們，打仗時，真正的將軍要沖在最前面。而他要員工看《勇敢的心》，則只為“For Freedom！”這一個吶喊的鏡頭。

陳嘯自己也承認，他對自己的團隊很嚴厲，遇到一件小事，就會上升到非常高的高度。所以，在公司內部，常常可以聽到別的部門的員工跟自己的手下說，“你們部門怎么這樣”之類的話。不過，陳嘯卻認為，“與人飯吃不如與人本事”。而他最常跟員工們說的話，就是“你們不是在為我工作，你是為自己工作”。

陳嘯深知，在一個企業的起步階段，可能靠某個人突出的個人能力能夠獲得快速的發展，但當這個公司發展到一定規模的時候，就必須依靠團體才可以。他說，希望我的團隊成為一個運轉良好的集體，不會因為缺了誰而停下前進的腳步。