
觀點
硬件公司轉型為一個軟件公司,難;轉變為一個互聯網公司,難上加難。諾基亞轉型移動互聯網,需要邁五道大坎。
近段時間,手機老大諾基亞轉型移動互聯網,從以往賣產品、賣硬件發展模式,向以賣價值、賣服務和賣應用的互聯網經營模式轉變。
諾基亞轉型的主因是,時下移動通信終端領域競爭加劇,手機的利潤增速已越來越低于市場的預期;另一方面,3G的融合,移動互聯網蘊藏著巨大商機,只有打造融互聯網、媒體、手機于一體的移動終端,才能鞏固手機領域的霸主地位。
歷史上諾基亞經歷過幾次戰略轉型,從最初的林業公司到IT巨頭,從木材到橡膠,再到電纜,直至通信企業的老大。如今諾基亞再次轉型,能否穿越互聯網無邊無際的屏障,續寫以前的成功?竊以為,諾基亞要成就互聯網一方諸侯,有幾個“大坎”需要邁。
一是能否超越主要競爭對手。目前IT巨頭紛紛涉足移動互聯網,蘋果的iPhone手機綜合了手機、媒體播放和互聯網等功能;谷歌也計劃推出Gphone手機,并在其手機中植入搜索引擎;微軟也正通過手機操作系統掌控手機服務產業的發展。因此諾基亞要想成為移動互聯網的諸侯或王者,必須要突破谷歌、微軟、蘋果等巨頭的包圍圈,從其手中分一杯羹,否則只能撿得些許碎銀。
二是能從網絡營運商處獲取多大的權限。如何成為虛擬運營商,如何從移動、電信等網絡運營價值鏈中獲取最大的利益,是諾基亞實現利潤新增長點的重點。諾基亞這樣的設備企業難以與移動、電信運營商形成勢均力敵的抗衡,無法形成掌控,所以想在互聯網擁有較大的話語權、分享利益,困難重重。蘋果公司“求婚”運營商曾遭拒絕,預示著諾基亞與運營商的合作充滿著曲折,需要長期的博弈。
三是屏幕小廣告的瓶頸能否突破。移動互聯網盈利的核心模式就是廣告,但手機小屏幕如何有效插入一定尺寸圖片的廣告,而這廣告又能不引起用戶反感?這似乎是很難解決的瓶頸。因此,諾基亞如何從硬件盈利轉向軟件、廣告盈利,實現廣告盈利空間的突破是成功轉型的重要條件。畢竟單從下載音樂、彩鈴等業務獲取盈利的空間十分有限。
四是能否和產業上下游其他廠商形成基于互聯網的統一價值鏈。除了技術支持以外,目前各級合作商們尚未看到諾基亞有更多來自渠道和運營等方面的強力支持。諾基亞轉型互聯網,必須要給各種信息服務、應用軟件的開發商、運營商提供更多的支持,創造多贏的平臺。當年,惠普從硬件向軟件拓展,就是給解決方案提供商、軟件開發商、信息服務商提供了全力的市場支持和推廣,甚至捆綁銷售。這考驗著諾基亞的決心。
五是能否有效克服自身弱點。諾基亞旗下的高端E系列智能商務手機面臨黑莓手機的激烈競爭,且該項業務尚未盈利;在基礎設施領域,諾基亞與西門子合資的公司要遠落后于愛立信;在手機設計方面,隨著蘋果iphone的問世,諾基亞又將面臨巨大的挑戰。
硬件公司轉型為一個軟件公司,難;轉變為一個互聯網公司,難上加難。對于處于轉型擴張中的諾基亞,在新市場缺乏技術和市場積累,因而更需要謹慎選擇和小心求證。否則,可能會一招不慎而滿盤皆輸。