文化產業需要巧實力

巧實力并不是巧克力的筆誤。

美國最近提出巧實力。一查英文，原來是smart power。smart這個詞，其實一般不譯成巧，但也沒有很好的詞與之準確對應。IBM將其譯成智慧，如智慧地球(Smart Planet)。smart也經常被譯為聰明。但我認為，smart最傳神的意思是靈。靈具有聰明和靈活兩方面的含義。人是萬物之靈，就是因為人既聰明，又靈活。

美國人的巧實力行不行得通不去管他，中國要發展網游文化產業，倒真的需要巧實力。本來，文化就是軟實力的一部分，為什么在軟實力方面還要提巧實力呢?

我們拿《紅樓夢》作個比方。在《紅樓夢》里，硬實力的代表顯然是賈政，因為他可以抄起板子把寶玉往死里打。就象美國打伊拉克一樣，但寶玉自然是口服心不服，薛寶釵運用的是軟實力，但效果也有限。因為她象美國人向中東灌輸民主一樣，整天給寶玉灌輸參加科考的道理，結果是寶玉考中后卻遁入空門。寶釵聽說寶玉出家后心里的滋味，恐怕就象小布什聽說民主選出的是哈馬斯一樣。

可見，軟實力并不等于巧實力。現實是，要做一個掙大錢的網游公司并不難，但要做一個能給社會創造長久價值，營造良好產業內涵和社會氛圍的網游，卻很難。

從記者謝闐地的文章看，在目前的中國網游市場，除了魔獸世界，沒有一款游戲在內容上象日本游戲那樣，能達到價值輸出的效果。中國五千年的文化積累卻沒有通過游戲輸出給消費者和海外，我認為這主要缺在巧實力上。

縱觀整個賈府，我們找不到一個巧實力的典范。賈府里最具smart power的，恐怕是王熙鳳，可惜她smart過頭了，聰明反被聰明誤。巧實力不是小聰明。小聰明的特點是，表面上為最終用戶著想，實際是以自我為中心。比如美國就把巧實力解釋為：“美國必須通過投資世界的善事來變成一個更聰明的國家——通過提供他國人民和政府需要，但沒有美國的領導就無法得到的東西，”這和王熙鳳對待寶玉的策略沒什么兩樣。真正的smart，是建立在以服務對象為中心，而不是自我中心之上的，林黛玉倒是處處站在寶玉的立場上考慮問題。可惜她遇上了一幫要小聰明的利益相關者，被他們裝進去了。

中國網游手中有一把好牌：什么五千年比石油還豐富的文化寶藏，什么越來越強的軟件技術，什么多少多少上市公司……但在我看來，它們都不足以致勝。要勝出，第一，不能學薛寶釵生灌硬輸，把主旋律絕對化，不能用搞事業的方法搞產業，要堅定走市場化之路，讓網民喜聞樂見，第二，不能學王熙鳳以自我為中心，為了公司利益，犧牲最終用戶的利益，要以人為本，重視網民體驗，第三，不能學林黛玉，一片真心，立意高遠，卻因為低級錯誤葬送勝利果實，要在戰術上重視敵人。

當然，不學她們是相對的，其基本功方面還是要學的：要學習林黛玉過硬的專業技術本領，特別是她的內容制作本領，要學習王熙鳳機動靈活的戰略戰術，特別是她的經營管理能力。要學習薛寶釵堅定正確的政治立場，特別是不要忘了自己是中國人。