在線詞典新角逐

小懂一直很煩惱，他在一家跨國公司從事分析工作，在工作中，他需要查看不少英文資料，不可避免地要用到在線詞典，但使用過程中，沒有一款在線詞典讓他滿意，特別是在句子翻譯方面，他得到較為通順的結果的概率為30％。

然而，這樣的煩惱并不只存在小董那里，在外語學習過程中的每個人，對于在線詞典或者在線翻譯工具都有這樣的不滿。而這，也是在線詞典廠商們角逐的焦點。

原始需求

從根本上說，在線詞典的興起和繁榮都來自于人們提高了對外語學習的重視和要求。

隨著中國的國際化，學習和工作對人們的外語水平的要求提高了，在線詞典的市場也開始逐漸熱鬧，不少公司從不同的出發點進入了這個領域。

經過幾年的發展，金山旗下的愛詞霸、網易旗下的有道海量詞典、Google在線翻譯、海詞等在線詞典都形成了一定的用戶規模。同時，這個市場還不乏新入者，其中韓國互聯網公司NHN旗下n詞酷也在2007年正式上線。對于n詞酷的作用，其總經理李升遠向《互聯網周刊》表示：它是韓國第一、全球第三大搜索門戶公司NHN進入中國市場的“尖兵”，主要任務是探索中國互聯網用戶的習慣，為NHN進入中國積累經驗。

“翻譯本身在中國有很大的市場，中國的企業還沒真正走出去。”網易CEO丁磊此前接受本刊記者專訪時這樣闡述他眼中的翻譯市場，他也考慮到了用戶對學習小語種的需求，“比如南美洲有很多豐富資源的地域，中國企業怎么很好地去跟他們合作，那么要了解他們的國家、政策、法律，這些小語種其實有很大的發展。”

正是處于對市場的考慮，不少企業進入了在線詞典這個領域，但可能目的并不一致。谷歌在線翻譯、百度詞典的意義更大程度上在于補齊搜索的短板，為用戶提供全業務的服務；網易詞典，很多人都認為它是網易進入搜索市場的一個工具，而其最終目的在何處則有待于進一步考察；微軟做詞典，這不得不算是微軟在垂直搜索領域一次新的嘗試。

不可回避的缺陷

然而，如何做好在線詞典卻并不是件容易的事情，因為，這個領域其實剛剛開始，挑戰無處不在，比如詞庫內容較少、在線翻譯水平較低，這些都是在線詞典廠商們不可回避的問題。根據《互聯網周刊》的調查，有36％的用戶認為在線詞典在句子、段落翻譯方面應當改進，而認為應提高專業術語翻譯的用戶占21％。

用戶日益增長的需求讓在線詞典遇到了一個迫在眉睫的難題：增加詞庫容量。海詞網創始人范劍淼向本刊記者介紹，目前出版的版權詞典的詞條數一般在幾萬條左右，屬于通用詞典，但這幾萬的詞條往往不能滿足大部分用戶的需要。

在增加詞庫容量方面，n詞酷采取購買其它通用詞典版權與自做詞庫相結合的形式。據李升遠介紹，自2007年正式上線以來，n詞酷購買了外研社等出版社的詞酷版權30萬條左右，自做詞庫近280萬條。他還表示，n詞酷下一步的主要任務將仍然是在增加詞庫內容方面。

對于在線翻譯這個難題，不僅僅是在線詞典的弱項，包括桌面詞典也無法為用戶提供一個百分之百滿意的服務。據了解，目前的全文翻譯其實就是機器翻譯，它是根據人工錄入的多種句法結構實現的，即使是在學術領域，對于機器翻譯的探索也一直進展緩慢，在商業領域的進展更讓人有些無奈。

在這種情況之下，大量豐富的語料就為在線翻譯質量的提高提供了可能。Google正是采用統計的方法，把聯合國的幾十年語料庫全部送到機器翻譯庫里，在一定程度上提高了翻譯的質量。

新的焦點

各個在線詞典廠商也意識到上述問題的存在，但他們想的不僅僅是這些，要在這個領域走得更深，做得更好，他們還考慮了多種的可能，比如在移動、學習社區和市場推廣等方面的努力。

隨著移動上網資費的下降及對3G網絡的殷切期待，人們有理由相信，大眾隨時隨地使用移動在線詞典的情景將不會遙遠。同時，各廠商也在積極備戰移動互聯網。有道海量詞典早在2007年就推出了手機版本，隨著其搜索手機版本在2008年底的上線，有道相關負責人表示有道在線詞典在移動互聯網方面的努力將會加大。李升遠也表示n詞酷將會更加關注在線詞典在手機上的應用。

除了對移動互聯網的關注，在線詞典廠商們非常重視對于自身功能的定位，他們大多希望自己能為用戶提供英語學習中全方位的服務，建成一個學習社區，而不僅僅是詞典。

對于行業先入者愛詞霸來說，它對學習社區的理解不僅僅停留在概念上，它擁有詞典、沙龍、學習資料等多種服務，力圖成為用戶學習英語的好幫手。后來者n詞酷將自己定位于語言學習方面最好的平臺，據李升遠介紹，n詞酷已經開通了一對一的口語學習服務，并且將會提供多個語種的服務。

在重視產品之外，市場的推廣及對商業模式的探索也讓在線詞典領域更顯競爭之激烈。不少在線詞典廠商都曾面向學生。然而，在金融危機的影響下，市場推廣活動相應減少，可能會出現的是對抱團或者其它途徑的宣傳的重視。n詞酷業務發展經理許關山對本刊記者透露，n詞酷目前正在與中國國家漢語國際推廣領導小組辦公室洽談，將在孔子學院網站合作推出在線詞典項目。 在商業模式探索方面，各個廠商態度不一，有的仍然專注于產品，有的則開始考慮商業轉化能力。愛詞霸依靠強大的用戶群，先后吸引了摩托羅拉、戴爾等客戶。海詞網從最初依靠GoogleAdSense帶來收入，開始轉向多元化，其負責人表示，目前盈利穩步上升。許關山則誘露，如果一對一在線數學生服務發展良好，則可能考慮將其改為收費服務。有道方面則表示，目前暫不考慮盈利問題，仍然專注于產品和用戶體驗。

從大體局勢來看，在線詞典領域的競爭已經升華到對精、細、廣的追求，比如n詞酷在不久前進行了域名拆分，以針對國內國外兩類用戶提供有針對性的服務，這樣的改變用戶們或許將越來越深刻地體會到。