雖然說2009年的日子也許會更難過,但有能力有本事的人才總是搶手。想不被裁員?想在危機下也過好日子?這不是臨時抱佛腳就能通過的考驗,而需要日積月累的沉淀。這次危機最大的好處,也許是讓職場人認清自己,學會怎么去走以后的路。
這個冬天有點冷,金融風暴對國內職場的影響究竟幾何?針對眼下的狀況,前程無憂(www.51job.com)與天涯經(jīng)濟社區(qū)聯(lián)合進行了“金融風暴下的職場”在線調查,共有 3907名職場白領參與,其中 62%為男性,38%為女性; 53%的被調查者年齡在 23~ 29歲。
裁員:沒被裁的更恐慌

從世界知名的跨國巨頭到名不見經(jīng)傳的中小企業(yè),裁員的消息紛至沓來。通過本次聯(lián)合調查我們發(fā)現(xiàn),21%參與調查者所在的公司“影響很大,已經(jīng)開始裁員”,另外,24%的職場人覺得所在公司“業(yè)績下滑,有要裁員的流言”,12%的白領被縮減了福利,5%的白領所在公司采取了降薪的策略。而認為公司受金融危機影響不大的被調查者為31%,另有4%的被調查者覺得所在企業(yè)完全沒有受到影響(如圖1)。
不得不承認,21%這個數(shù)字大大超過我們的預期。更現(xiàn)實的是,現(xiàn)在幾乎每天都會傳來某某企業(yè)裁員的消息:視頻網(wǎng)站六間房裁員規(guī)模達總人數(shù)的2/3,整體員工規(guī)模從 200人減至 60余人;聯(lián)想集團全球裁員 1400人;TCL電腦裁員至 30余人……與此同時,一份列舉了 22家跨國企業(yè)、40家國內大中型企業(yè)、116家國內中小型企業(yè)的“大裁員第一波”名單在上海、北京、深圳等地的白領當中傳播。
被裁的人員固然是失意絕望,但前程無憂在采訪中發(fā)現(xiàn),沒被裁的員工卻表現(xiàn)出一種更為恐慌的情緒。“被裁的同事已經(jīng)一了百了另尋他路了,我們這些還沒被裁的,卻好像頭頂上懸著一把刀似的,誰也不知道自己會不會是下一個。 ”在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的 Rain現(xiàn)在每天提心吊膽,“害怕電話響起來被叫到老板辦公室,但有時候又希望它響起來,看著同事一個個抱著紙盒子走掉真不是滋味?!?/p>
Rain并不是唯一一個有這種感覺的職員,GE、諾基亞、DHL全球裁員,北電、聯(lián)想裁員,這些跨國企業(yè)的“殺人”消息總是給目前還有工可做的人以危機感和恐慌。
前程無憂職場專家表示,不管是被裁的還是沒被裁的,裁員都會造成人心浮動,給企業(yè)帶來更大的負面影響。而造成這種結果的原因有三:
1.企業(yè)信息不透明
2008年 11月末,中國人力資源沙龍主辦了名為“冬日里的暖陽”大型 HR公益論壇,期間紀元微科電子有限公司HRD周鐘杰表示:“在中國很少有企業(yè)實行真正法律意義上的裁員。 ”通常我們看到的都是“合同到期不續(xù)約”、“身邊的人慢慢消失”等情況,企業(yè)員工被蒙在鼓里,不知道發(fā)生什么事情,自然會產生恐慌。
2.企業(yè)沒有安撫性措施
調查顯示,面對經(jīng)濟不景氣、職場裁員消息頻傳的狀況,僅有 13%的企業(yè)采取了一定的安撫人心的措施,高達 70%的企業(yè)沒有對員工進行任何安撫或動員工作(如圖2)。這直接導致的結果是:只有 7%的企業(yè)員工表現(xiàn)出要“團結一致,共渡難關”的態(tài)度,而 52%的職場白領都感覺“公司內人心惶惶”。
3.一邊裁,一邊招?
還有一些企業(yè)出現(xiàn)了“一邊裁一邊招”的現(xiàn)象,這種行為通常是大忌,會讓員工感覺企業(yè)的誠信不夠,員工也會因此降低對企業(yè)的忠誠度,甚至會損傷員工的自尊。但企業(yè) HR解釋說:“通常被裁員的員工都是可替代性強的,而企業(yè)需要招聘的卻是核心人才或是中高級人才。這些人才長期處于匱缺的狀態(tài),企業(yè)并不是因為裁了人后才去招人,這是兩種不同的策略。 ”還有一些企業(yè)僅僅是因為招聘廣告合同期未到,雖然已經(jīng)取消了招聘計劃,但已有的資源不可浪費,就把它當作宣傳廣告用。然而員工不辨其中真?zhèn)危y免會誤解。
前程無憂職場專家認為,在非常時期,更要體現(xiàn)出企業(yè)的人文關懷。要使裁員獲得其真正的正面效果,對留下來的員工要更為關注。即使沒有裁員計劃的企業(yè),外部環(huán)境的變化也會使企業(yè)和員工前景變得更難以預料,因此需要及時采取措施。
應聘:競爭日趨激烈

參與前程無憂與天涯經(jīng)濟社區(qū)聯(lián)合在線調查的一位 HR留言說:“金融風暴給我工作造成的最大影響是正面的,應聘人多,人反而好招了。 ”天涯經(jīng)濟社區(qū)“職場天地”板塊上,一位直接注冊 ID為“篩簡歷的”的 HR表示:“我們公司沒有任何裁員計劃,招聘計劃如常,近期還擴大了編制。從 51job前程無憂的數(shù)據(jù)分析來看,10月份的簡歷投遞比 9月份增長了70%。 ”
HR工作量大幅增加,與此同時部分行業(yè)的就業(yè)行情變冷,2008年 11月無憂指數(shù)顯示職位大盤再度出現(xiàn)下滑,與10月相比,又減少了將近 35000個有效職位數(shù)。而從全國各大城市舉行的招聘會反饋情況來看,供大于求的不平衡性驟然加劇,求職競爭進一步擴大。
天涯網(wǎng)友“篩簡歷的”還談到:“從通知面試時應聘者的反應可以察覺得出現(xiàn)在工作 offer比以前更難得到,而且應聘者的薪金期望值都比以前有一定程度的降低,打電話追問錄取可能性的應聘者也多了很多?!?/p>
前程無憂職場專家提醒各位求職者,非常時期更要注意個人的職業(yè)規(guī)劃。如果是在職工作者,切忌隨意跳槽,更不能在沒有找好下家的時候輕率離職,因為競爭激烈,必須考慮到辭職后未必能找到比現(xiàn)在更好的工作,所以放棄熟悉的工作環(huán)境和穩(wěn)定的收入是不明智的。這個時候“臥槽”是比較理想的選擇,而且能夠留下和企業(yè)同舟共濟,經(jīng)過金融危機考驗的人才,必然能夠在個人價值上獲得質的飛躍。
當然,這并不是說跳槽一定是禁止的行為,關鍵是要找到一個好槽?!耙粋€理性的跳槽,并不是不滿現(xiàn)狀而跳,而應是發(fā)現(xiàn)更好才跳。 ”這句至理名言在任何職場時期都適用。而在沒有好槽的情況下,如何能夠臥好槽也是一門學問。另一方面,待業(yè)者求職也要避免盲目海投,這不僅浪費自己的時間精力,還會因為長期沒有回應導致自信心下降。由于金融危機會造成一種集體性的恐慌感,加上生活負擔的威脅,會使求職者心理壓力沉重,從而犯下一系列求職行為上的錯誤,最終使自己與機會失之交臂。在這種情況下,求職者更應保持穩(wěn)定的心態(tài),要先梳理自己的職場經(jīng)歷,找出個人優(yōu)勢,然后針對適合自己的崗位,專門制作簡歷投遞。
充電:危機時期最佳選擇
前程無憂與天涯經(jīng)濟社區(qū)聯(lián)合在線調查顯示,在面對金融危機時,48%的白領選擇“參加培訓課程,增強個人實力”作為自己的應對策略。從幾家國內知名的英語培訓機構了解到,近兩個月主動前來咨詢課程和報名的人數(shù)明顯增多。前程無憂職場專家分析,由于經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定、前景不明朗,讓很多白領放棄了輕易跳槽的念頭,選擇臥槽。而在這段非常時期為自己充電,一方面是以不變應萬變,另一方面則是修養(yǎng)生息,期待在下一波經(jīng)濟復蘇時,能夠在職場上跨越新的高度。
清華大學經(jīng)濟管理學院 EMBA項目推廣部王京偉表示,商學院是反經(jīng)濟周期的,就是當經(jīng)濟周期出現(xiàn)問題的時候,學生報名反而多了,因為學生的機會成本下降了。心理專家王建一則認為,參與培訓是白領心理危機中一種積極的心態(tài)。準確地說,是危機心態(tài)下的積極心理活動,而積極心理活動一定能夠產生積極行為,從而積極應對有可能出現(xiàn)的職場危機。
由于企業(yè)業(yè)務減少,員工工作量下降,假期增多,反而為他們參與培訓提供了條件。從事進出口貿易行業(yè)的 Lee說:“以往想充電卻總是沒有時間,現(xiàn)在生意難做了,雖然我個人也擔心前景,但畢竟擔心也沒有用,干脆乘此機會補充知識,也是做自我提升,相信會為我將來的工作帶來幫助。 ”
最新無憂指數(shù)顯示,個人培訓需求提高給教育培訓行業(yè)帶來新的機遇。有經(jīng)驗的市場推廣人員、課程顧問、培訓講師紛紛成為培訓機構的涉獵目標。隨著一些大型培訓機構加速向外布點,那些深諳培訓市場、了解培訓機構操作流程、熟悉人員組織構建的高級管理人才將炙手可熱。
另外,金融風暴增強了企業(yè)的責任感和危機感,使企業(yè)在培訓方面也表現(xiàn)出更積極的態(tài)度?!岸绽锏呐枴贝笮虷R公益論壇上,某公司的人力資源總監(jiān)劉海忠先生提到公司明年會增加 100%的培訓費用,而聯(lián)合利華公司 2009年的重要工作就是建立內部培訓和分享機制平臺?!巴顿Y人才是不會虧本的生意”成為很多企業(yè)管理者的共識。