大學生如何破繭成蝶

【專家簡介】

陳嘉映先生，中國人民大學工商管理碩士，全球職業規劃師，現任快樂工作網首席職業咨詢師。曾在世界 500強所屬企業從事經營管理工作 12年，完整經歷了從普通員工、班組長、部門經理到子公司總經理、法定代表人的成長歷程，并積累了擔任中外合資企業董事長、創辦民營企業等各類型經濟實體的運作經驗。秉承“成就職業夢想，享受快樂工作”的理念，創辦公益職業主題網站——快樂工作網。

怎么擺脫幼稚的印象？

在路上：您好！我是去年本科畢業的大學生，現在一家國企從事文員工作，在單位里我總感覺別人把我當小孩看待，我想向您請教，我如何擺脫讓人感覺長不大的印象？謝謝！

陳嘉映：因為你剛上路嘛，有點小孩子氣很正常，你必須得明白全世界的大學生都存在“不職業”“無經驗”的問題。那些說你孩子氣的長輩們也是這樣過來的。所以，首先你要從心理上戰勝自己，排除困擾，樹立自信，這是職場新人必不可少的心理素質。其次，你得想想自己是不是因為缺乏經驗，做起事來就謹小慎微，畏首畏尾。有時對待同事過于客氣，會給人一種軟弱無能的印象。沒有人能直接幫助你，你只能用你的行動來回答別人的質疑。不經風雨又怎見到彩虹。我給你的建議：一是正確評價自己，多找出自己的長處，你最大的優勢就是年輕，有待磨練，這應當也是屬于你的財富。二是經常對自己進行積極的心理暗示：“別人能干，我也一定能干，我越來越干練了，這種感覺真好！”三是要克服害怕失敗的心理，放開手腳做事，經歷更多的磨練才能成長，失敗了重來，游泳是不能只從書本上學的，必須下到水中，不嗆過幾口水，就學不會游泳。

就業壓力大，新人困惑多

miwang：陳老師，您好！現在正是大學畢業生找工作的高峰期，我和同學們才走了幾次人才市場，就已感到很無奈很擔心了，怎樣才能保持一種積極心態在求職路上繼續走下去，支支招吧！謝謝！

陳嘉映：你的問題涉及到我今天想談的主題了，那就是“積極心態，敢于行動！”關鍵在厘清自身的目標，找準自我定位，以積極的心態去多做有益的嘗試。你讀書是為了什么？讀書是為了今后的職業發展，職業成功，人生輝煌。好不容易讀完了四年書，現在到了一試牛刀的時候了。你應該興奮，對職業充滿好奇，把求職過程看作進入職場的有趣經歷。它確實也是決定你今后職業生涯發展至關重要一環，你只能打起精神，迎接挑戰。我給你的建議是：1．更新傳統事事求順的思想，樹立市場競爭的新觀念。確立競爭意識，煥發斗志，就會不怕挫折，驅除懈怠，舒緩焦慮心理。2．克服擇業心切、急于求成的思想，如果想一畢業就就業，你就早點行動；否則，你就得接受找工作需要一個過程的現實，有效化解失敗經歷引起的沮喪、憂慮情緒。3．客觀地分析自身情況，合理地設計求職目標，心中有了希望，就會一往無前。4．看些勵志成功類圖書或找父母是你兒時的保護傘，最終你還是得自己生活。因此，我覺得誰都保護不了你，你必須要經歷自己跌倒、爬起來的成長歷程，才能成熟起來，只有歷經滄海的內心真正成長起來，才會有發自內心的干練與從容。

直面挫折，歷練自我

Judy：陳老師，您好！我是一名今年畢業的學生。開始工作以來的兩個月里，遭遇不少挫折與失敗。在職業行為與職業素質方面，我需要增強哪些修養來提高自己的實力？

陳嘉映：你把挫折權當作是職場給新人的下馬威吧！你首先需要調整自我，轉換角色。畢業生剛剛步入社會，對社會、職場認識不深，工作生活中都會遇到很多不順心的事。既然已經失去了之前在校期間的實踐磨練機會，那就只能“干中學”了。我建議你。第一，在加強溝通、尋求改進的同時，要善于調整自己的心態，使自己不斷與社會和公司相融合。第二，要承受得起失敗和挫折，“燒不死的鳥就是鳳凰”。沒有一定的承受力，今后如何能挑大梁？這一點做得好，往往是成功的關鍵。第三，付出更多的行動，在實踐的歷練中成長，你要知道，成為一個沖浪高手，只有在風起浪涌中才能學到真本領，風平浪靜只會使人平庸。第四，參加一些由職場成功人士主講的職業行為訓練與職業素質提升課程，從快樂工作網所開展的相關課程反饋來看，還是較有針對性的。第五，在確實感到很迷茫時，可以考慮請專業機構的職業顧問進行一對一輔導。不過誰也代替不了你在實際工作中的摸索成長，咨詢培訓師只能加快啟發你的頓悟。

學生轉身到職場，

心理落差需調整

迷途羔羊：我是一名普通院校畢業的學生，現在剛剛開始上班。在大學時還是比較風光的學生會干部，工作后發現很多東西與自己想象差別很大。沒有了優越感，還有和同事們之間的無形競爭壓力時刻存在，總是害怕犯錯誤，總是怕自己的工作得不到肯定，我要怎樣用最快的速度調整好心態來應對工作呢？謝謝！

陳嘉映：在學校做得很風光的學生干部剛入職場往往會有這種落差，現在回過頭來看，我真的很想對你說說自己的體會：

在學校時，是你出錢求學，你學得怎么樣是自己的事；工作后，是公司支付薪酬給你，干不了或干不好，就要承擔相應責任，角色完全不同。

在學校做得優秀，與在社會干得出色，所需知識、技能、方法、途徑等都大不一樣，千萬別讓在校時的風光歷史成為你前進的心理包袱，放下架子，腳踏實地，做一名出眾的勞動者。在努力面前，人人平等，記住華為公司的一句口號：“您想成功嗎？一切從基層做起。”

人們總說職場如戰場，有競爭就會有壓力，這很正常呀。但你總是害怕犯錯、怕工作得不到肯定，那你一定希望有一頂保護傘，時時刻刻保護你不被批評。其實，保護傘可能會有沒了的一天，也有保護不到你的時候，你還是要自己去面對。父母是你兒時的保護傘，最終你還是得自己生活。因此，我覺得誰都保護不了你，你必須要經歷自己跌倒、爬起來的成長歷程，才能成熟起來，只有歷經滄海的內心真正成長起來，才會有發自內心的干練與從容。

上司！

我該拿什么和你相處？

yaya：您好！我是一名 06年畢業的本科生，作為一名應屆生我應聘進入了北京一家國有企業。都說國企的人際關系復雜而且至關重要，我從入職第一天就牢牢把這個觀念銘記在心，在為人處事上一直小心謹慎。可我卻總是在與自己頂頭上司相處的過程中感到壓力和迷茫，第一位頂頭上司是一位年輕女上司（我是女生），開始時我倆好得幾乎無話不談，但好景不長，在相處半年左右后，由于我的工作內容發生了變化，又得不到她的幫助而關系急轉直下，形同陌路。入職一年后我被調到新部門，與一位年近五十卻精力充沛的女上司為伍，在日后的工作中因為很多瑣碎的事情不斷惹惱上司，每次發生摩擦我都虛心認錯，采取主動溝通的方式，很多時候也是一肚子委屈。請問，我的這種遭遇是可以改變的嗎？請您指點迷津！

陳嘉映：你是一位敬業盡責的員工，為何上司還會惱怒呢？我猜測是否存在以下情況：一是越級匯報，惹怒直接上司。有時越做在線測評，權威的測評軟件是經過很多人過直接上司，找到上司的上司。所以，幾位大的檢驗得出的常模，還是有一定的參考價值；領導對你評價不錯，直接上司就不快了。這樣做可能是無意，或因事情太急，但越級匯報是違反職業倫理的，會使問題復雜化。二是有時上司的上司愿意傾聽建議，根據慣例，你的話或遲或早會傳到直接上司的耳朵里。所以，對上司的談話，請留意你的用詞和闡述問題的角度。三是在直接上司面前，為了“好好表現自己”。表現過頭了，在不恰當的場合搶了上司的話，占了上司的風頭，失了上司的面子，惹了上司的麻煩，這些往往皆因想好好表現所致。如有上述幾方面情況，在國企就是個問題，如果是女上司對女下屬，可能因為胸懷不夠寬廣，更容易計較，問題自然就彰顯出來了。此外，與第一任女上司，形同陌路，可能真的僅僅因為“工作內容變化”，她并不再需要依靠你了。至于每次發生摩擦，你都能成為沖突的主動解決方，采取主動溝通的方式，這點預示著你一定會成長起來（并不是要求事事都虛心認錯）。能在國企工作是你的幸運，珍惜它，努力適應它，但又不必謹小慎微，放開手腳做事，經歷一些失敗、挫折才能真正成熟起來。通過社會歷練，提高處事能力，有了一定的職業成熟度，你就會理性地接受現實。此外，你還需培養起一種陽光心態，既然你連去留問題都考慮了，還有什么事、什么領導不可以坦然面對呢？！只要你用平常心去對待，境隨心生，你的際遇

職場人生，始于了解自我

meteor：我是一個馬上要畢業的大學生，學的是電子商務和漢語言文學，兩者相隔有點遠，可是兩個我都喜歡，不知道如何做了！可能還是對自己不夠了解，所以，現在迫切想知道一些分析自己的方法。關于職業興趣、職業能力、價值觀的道理我也聽過不少，感覺很多職業我都感興趣，都有吸引我的地方，但同時這些職業也有我不太了解和無法適應的地方。我想從現在做起，漸漸融入社會中去。但我卻不知道這第一步如何邁？同學們都說我太善良，不喜歡與人爭，那么我是不是不適合在商場混呢？望老師能給點意見，先謝謝了！

陳嘉映：評估自己的方法有兩大類：一類為正式評估，就是上人才網站、職業網站就會改觀！第二類是非正式評估，一般由有經驗的職業規劃師使用某些表格、道具來對你進行評估，比如最常見的就是準備一些有針對性的題目與你交談，你對問題的看法會被職業規劃師的第三只眼睛所捕捉。是自己分析自己，還是請父母、親戚、朋友、同學分析自己？可能職業規劃師會分析得比較客觀合理。當很多職業你都感興趣時，你要分析自己的性格是否適應、職業能力是否相匹配、價值觀上能否認同，這樣下來你的可選專業就會限制在一個有限的范圍內。然后，你到實習崗位見識見識，找該行業的生涯人物訪談一下他的日常工作內容。在實踐中你就可以作出職業方向定位。行動、實踐是學生轉變為職場人永恒的話題。商場如戰場，有競爭就有風險，如果你的性格與中國的職場相去甚遠，還是可以有很多的其他選擇。性格無所謂好壞，與職場相宜就好，不必難為自己，更不必拿物欲社會的成功標準來要求自己。找一份適合自己并能勝任的職業，快樂地工作著，不也是一種很好的選擇嗎？其實，學習電子商務與漢語言文學專業很好，做大部分工作都需要這兩方面的知識技能，可以當作工具看待。你不妨做一次職業規劃，即便確立了新的職業發展定位，那兩方面的知識技能對你仍然有極大的幫助。職業方向定了位，職業目標明確，你才不會覺得迷惘。

（中華英才網供稿）