不和男司機“同宿”，女導游改寫行業潛規則

2008年12月1日，廣州市人大常委會、廣州市旅游局聯合召開了正式實施新版《廣州市旅游條例》的新聞發布會。該條例第五十一條明確規定：女導游有權拒絕與男司機同宿一個房間，若旅行社違反此規定，給導游人員造成損失的，旅行社應當予以賠償。

該市為何要立法規定這樣的條例呢，這是因為，長期以來，旅行社為了節約成本，要求女導游與男司機同居一室，已成為一條潛規則。很多女導游因此受到男司機性侵犯卻有苦難言。

你知道嗎?促使新版《廣州市旅游條例》明確規定女導游有權拒絕與男司機同宿的，竟是一名在廣東打工多年的湖南籍女導游。幾年前，她由于不堪潛規則之害，憤然掀起了一場“不跟男司機同居”的革命，為此被同行譏笑為螳臂擋車，受盡了種種磨難。最終，她是如何用一個人的正義戰勝了一個行業的邪惡，為廣大女導游找到了法律保護神的呢?

如此行規：女導游要跟男司機同居一室

現年29歲的蔡莉嬋是湖南省通道縣人。2000年，她從湖南旅游職業中專學校畢業后，應聘到廣東省廣州市花都區富麗酒店當服務員。每當看到女導游帶團人住酒店時，她就羨慕不已：當導游既能游山玩水，又有高收入，我要是能當導游多好啊!

2002年5月，蔡莉嬋報名參加了由廣東省導游協會舉辦的全國導游資格考試培訓班。同年9月，她順利拿到了由國家旅游總局核發的《全國導游人員資格證書》以及普通話導游證。為了能在廣州當上導游，蔡莉嬋又參加了粵語培訓。2003年2月，她這才在花都區悅途旅行社當上了導游。

2003年10月1日，蔡莉嬋接下了某集團“關愛建筑工人韶關國慶3日游”旅行團。作為車上唯一的女性，她出發的第一天就受到了葷段子的騷擾。好在她已經是成年人了，對這種輕微性騷擾還能勉強應付。可是，她萬萬沒有想到：晚上入住酒店時，由于“黃金周”游客太多，酒店竟只安排一間大會議室讓司陪人員集體臨時住宿!她頓時傻眼了：男司機們睡左邊一排，女導游們睡右邊一排，居然連床都沒有!

導游出門一般都會攜帶大量現金，蔡莉嬋當然也不例外。她看到這樣男女混居的場面，只能把背包緊緊地摟在懷里，根本不敢熟睡。可是，次日凌晨5點，她還得起來催游客準備出發。這樣折騰到3天行程結束后，她累得骨頭快要散架了。她以為這次男女混居只是偶然現象，誰知還有更惡劣的遭遇等著她。

10月5日，蔡莉嬋帶團去湖南郴州旅游時，賓館競只給她和男司機阿建留了一個標準間!這怎么行呢?她據理力爭，可前臺服務員卻說：“現在床位非常緊張，再說這也是你們老板的意思。”蔡莉嬋立即打電話向公司核實，老板果然告訴她：“小蔡，你初次出團，可能還不了解行規——哪個旅行社的導游和司機不是住一間房呢?你要是不肯住的話，就自己出錢開一間吧!”說著，老板不耐煩地掛了電話。

蔡莉嬋委屈得流淚了。男司機阿建安慰她：“我干這行七八年了，確實都這樣。你將就一下吧!”見她還是不從，阿建便自費到一家簡陋的旅館連續住了兩晚，據說花了300元錢。蔡莉嬋覺得不好意思，趕緊向阿建道歉，同時也感覺欠了他一個人情。但從此以后，帶團在外的住宿問題就成了她最大的煩惱。

不久，蔡莉嬋和另一位男司機帶團到湛江旅游，因為實在逼得沒辦法了，她只好跟男司機“同居”。為了保險，她特意穿了一條緊身牛仔褲，并且熬到深夜兩點才睡。沒想到，正當她睡熟時，這個男司機居然跑過來摸她，嚇得她再也不敢睡了。

第二天，蔡莉嬋只好自己花錢開房，再也不愿和這個男司機“同居”了。可她的月薪才2000元，住一晚就得花一百多元，而旅游旺季時每月至少有一半時間在外奔波，長此下去她的工資全部砸進去也不夠呀!后來，她不得不去睡男女混住的賓館會議室、餐廳包房或走廊。可這樣一來，她的身體又吃不消!

堅決說不：女導游憤然挑戰潛規則

出于對導游工作的熱愛，蔡莉嬋忍辱負重地堅持了半年。由于比她大5歲的男司機阿建經常照顧她，兩人一起出團十幾次，蔡莉嬋逐漸愛上了他，心想：我將來要是跟他結婚了，不僅可以解決出差的煩惱，工作上也能相互促進，多好啊!

2004年5月初，蔡莉嬋和阿建有了真正意義上的同居。她誠心把阿建當成男朋友，可阿建卻只是一個以戀愛為名玩弄女導游的感情騙子，跟她同居半年后，阿建競讓另一個女導游懷孕了!蔡莉嬋向老板告狀，老板卻說：“這種事太多了，再說你們又沒結婚，我怎么能管你們褲襠里的事呢!”蔡莉嬋憤然辭職了。

2004年11月，蔡莉嬋到廣州市白云區機場路一家旅游公司上班。2005年春節期間，由于部分導游回家了，老板安排蔡莉嬋帶團前往廣西北海、德天瀑布3日游，結果入住四星級的北海珍珠灣酒店時，老板還是給她跟男司機只留了一間房。

蔡莉嬋立即打電話給老板：“我不和男司機住同一個房間!”老板說了一大堆好話，她依然不肯，還說要是不給她單獨開房，她就撂挑子不干了。老板著急地說：“小蔡，你就體諒一下我吧!這大過年的，你應該以大局為重，別掃了游客的興!”最終，老板只好叫那名男司機到酒店的會議室將就了兩晚。

雖然單獨住了兩晚四星級酒店，但蔡莉嬋回到廣州后，老板很不高興。2005年3月底，老板以違反公司制度為由，扣了她500元工資。蔡莉嬋很不服氣，老板便如此解釋：“我也不想這樣做，可當時酒店實在沒房了呀!一間普通雙人房就要488元，我這個旅行團收游客的費用每位才500元呢!你住兩晚就花了1000元，我還賺不賺錢呀!再說你讓司機睡會議室，人家也有意見，罰你的錢是要拿來補貼給他的!”

蔡莉嬋覺得老板為了省錢，不把女導游當人看，依然堅持要回那500元錢。最后，老板氣得拿出5張百元大鈔甩在她面前，怒斥道：“滾!沒見過你這樣一根筋的女導游!”蔡莉嬋氣呼呼地離開了這家公司。

2006年，蔡莉嬋又在廣州市天河區某旅游公司當起了導游。有位名叫阿娟的同事是與她同一天進來的，由于年齡相當，說話投機，兩人很快成了好朋友。一個周末，她倆聊到女導游被迫與男司機“同居”的現象時，蔡莉嬋先氣憤地講述了自己被騙的經歷，誰知比她小1歲的阿娟也同病相憐：阿娟原本在深圳一家旅行社當導游，由于酒店都只免費提供一間司陪房，久而久之，她與一個男司機發生了關系，可沒想到那個司機是結了婚的，他提出要她做“二奶”!她一時糊涂，便跟那個男司機好了一段時間，但后來他的妻子打上門來，令她聲譽掃地。她只得逃離了深圳。

更讓蔡莉嬋吃驚的是，阿娟還告訴她：“很多旅游公司的女導游和男司機關系都曖昧，不是夫妻、情侶，就是情人、二奶，因為這樣不僅替老板省錢，而且能順理成章地住一間房。這樣一來，更助長了老板不愿多出錢開兩間房的風氣，受委屈的只能是我們這些未婚女導游。我以前有個女同事，半年內先后跟3個男司機同居過，懷孕后卻誰都不肯陪她去墮胎。”

阿娟說完后，憂慮地問蔡莉嬋：“你說，為什么就沒人來管一管這種事情呢?”蔡莉嬋激憤難平，便試探性地通過新聞熱線聯系到了廣州某電視臺記者，訴說了旅游行業的這種丑陋現象。2006年7月，在記者的要--求下，她大膽地領記者開車一起去暗訪。結果，電視節目播出來后，她立即被公司開除了!從此，她“臭名遠揚”，不僅沒有一家旅行社愿意接受她這只“刺猬”，而且還誣陷她跟多個男司機上過床。

揚眉吐氣：不肯低頭的女導游終于贏了

過了幾天，蔡莉嬋寫了一封長達幾千字的投訴信，發到廣州市旅游局官方網站的“旅游投訴信箱”。一周后，她就收到了工作人員的回復：“您好，您的意見和建議非常中肯，我們會認真研究處理，謝謝支持!”她非常高興，以為能夠起到立竿見影的效果，可是興奮地等待了兩個月，竟然一點反應都沒有。

2006年9月，蔡莉嬋有些失望了。由于已經失業兩個月了，她只好應聘到廣州市蘿崗區麒麟農莊，當了一名景點服務員，月薪僅1000元，比她過去在旅行社當導游時少了很多。按道理，離開了導游行業，蔡莉嬋應該忘卻那種與自己無關的潛規則，可是她依然經常做噩夢——夢見在一家陌生的賓館里，一雙男人的手正在摸自己!從夢中驚醒后，她又暗下決心：一定要改寫這種讓女導游沒有安全感的潛規則!

2006年11月，蔡莉嬋又寫信給廣州市人大常委會辦公室，反映相關情況。二十多天后，她收到了信訪科的回復，建議她再找些具體的例子，詳細把這種現象給女導游帶來的身心危害寫下來，先找一位專家分析，再找人大代表以議案建議的形式提交上來。雖然程序很復雜，但是她很高興，畢竟她看到了希望!

蔡莉嬋立即找到阿娟，想更詳細地了解阿娟以及那位墮胎女導游的經歷，可這時的阿娟怕事情鬧大了不好收場，竟然不理她了!蔡莉嬋只好憑記憶寫下了那些事例。寫好后，她又請人修改了一下，并想方設法地找到了廣東金融學院工商管理系劉偉教授。

劉教授看后很是震驚，欣然寫下了評論：這是不合法、不合理、不合乎道德的!旅行社這樣來安排住宿的話，本身就已經違法，因為在酒店男女同居一室必須要出具結婚證；另一方面，從道德層面上來講，旅行社也不能讓女導游與異性同居一室；如今，一些大型旅行社都在呼吁要提高導游的社會地位，如果連這些最基本的人權都不能保障，又談何提高?建議旅行社協會及一些大型旅行社發揮帶頭作用，對這一業內頑疾嚴加整頓，相關政府部門應盡決引起重視，并從法規方面對旅行社加以約束!

有了專家意見后，蔡莉嬋又找到了廣州市人大代表劉紅菊女士。劉女士是一個熱心的婦女工作者，看了蔡莉嬋的信件后深受震動，旅行社不能為了追逐經濟利益，侵害女導游的人身權利。連連表示：一定要幫她實現這個愿望!那一刻，蔡莉嬋激動得差點流淚了。果然，2007年1月，劉女士在廣州市第十三屆人民代表大會第一次會議上提交了《關于解決旅行社安排不同性別導游與司機同住一室問題的建議》。盡管由于種種原因，此次會議后該建議沒能立即獲得通過，但是劉女士安慰蔡莉嬋：“別泄氣!咱們繼續努力，一起找找更有說服力的資料!下次繼續提!”

然而，由于蔡莉嬋又白忙了幾個月，她不僅再次遭到了別人的譏諷，而且由于經常請假外出辦事，她又被老板解雇了。更讓她難過的是，過年回家時，父母也罵她：“你這幾年錢沒掙到，還盡干些讓人說閑話的事!你都27歲了，將來怎么嫁得出去呀!”原來，家鄉早就傳起了她在廣州做導游時跟男司機同居的謠言，甚至謠傳她墮過胎。她欲哭無淚。

2007年8月，蔡莉嬋在網上看到《南京晨報》的報道：7月29日，山西某旅行社的一名女導游帶團隊到南京旅游時，竟在司陪房里被男司機強奸了!她激憤難平，立即將這篇報道收藏起來。之后，她又搜集了不少關于女導游與男司機“同居”出現悲劇的新聞報道，及時交給了劉女士，充實了她們的建議。

2008年12月1日，蔡莉嬋兩年多的努力終于得到了回報：這天，廣州市人大常委會、廣州市旅游局聯合召開了正式實施新版《廣州市旅游條例》的新聞發布會，該條例第五十一條明確規定：“旅行社不得安排性別不同的導游、司機同居一室”!

2009年1月，在廣東省導游協會有關人員的推薦下，蔡莉嬋進入了廣州東風路某旅游公司重新做導游，月收入在5000元以上。幾經風雨的她終于笑了，因為她從此可以不再與男司機同居了!

責編 昕莉