市場營銷中購買者類型分析

摘 要:在市場營銷中，購買者的行為變化常常會影響到營銷的效果的好壞。從營銷的對象購買者的行為出發，將購買者分為了不同的類型，分析了不同類型購買者購買行為，并且針對不同類型的購買者和購買行為制定相應的營銷策略。

關鍵詞:消費者;購買行為;行為分析;購買類型

1 按消費者對購買目標的選定對購買行為分類

(1)全確定型。此類購買行為是指在購買商品前已有明確的購買目標，對商品名稱、商標、型號、規格、樣式、顏色、以及價格幅度等都有明確的要求。例如:有人不喜歡亂砍價但是有買不起太貴的，但是有要求有一定的質量保障，那么他就會去商場或是象潮流前線那樣的低檔的專賣店看到合適的就買下。這類顧客對需求的商品通常有一個明確的目標，不會聽從銷售人員的游說，也不會“見異思遷”。

(2)半確定型。是指消費者在購買商品前已有大致的購買目標，但其具體要求還不甚明確，最后購買決定是經過比較選擇而完成的。例如，洗衣機是其計劃購買的商品，但購買什么牌子、型號、規格、式樣尚未作出決定。持這種購買行為的購買主體，在進入商店后一般不能明確、清晰地提出所需商品的各項要求，實現購買目標需要經過較長的比較、評定才能完成。 (3)不確定型。這類購買行為在購買商品時沒有明確的或堅定的購買目標，進入商店主要是參觀，一般是漫無目標地觀看商品，或隨便了解一些商品信息，碰到感興趣與合適的商品也會購買，否則不買商品就離去。……