誠信創業 打造優質生活

新力高（亞洲）有限公司董事總經理彭新達是一位注重生活細節，對擁有健康體魄和享受優質生活都素有追求的人。十年前，當他從北美回到香港開拓零售生意時，便率先引入“登堡”太空科技睡眠系列:Tempur枕頭及TempraKON恒溫被等功能性寢具系列，繼而在世界各地陸續發掘更多優質生活用品，并一一帶回祖國，開設9oComfort（九度舒緩）概念店，努力將優質產品帶給中國人分享。

以“誠”為本，

高“瞻”遠“矚”

人們專注工作，很容易忽略了健康，即使意識到健康的重要性，仍然容易偏向或側重某方面保健概念，正如多睡數小時或只是節食運動，是否就是健康？真正的健康概念是啟發思考的問題，而新力高（亞洲）有限公司董事總經理彭新達博士提出，人們要從多方面入手，才能組合完整的健康概念，還把這種觀點與商業連結，從商之余希望制造平臺讓所有人獲得全面的保健支持。彭博士以“誠”、“心”信念注入工作，通過優質產品推動及喚起健康概念對個人及國家的重要性，并惠及各地華人，榮獲第十一屆“世界杰出華人”名譽，同時在香港會議商貿中心演講廳獲頒授美國加州國際大學榮譽博士榮譽，同年榮獲2009年最“具創造力之華商領袖獎”，及應邀在廣州亞太經濟論壇做社會責任為題的演講，以及“第八屆中國驕傲#8226;時代新聞人物十大企業家獎項”，同年被北京大學邀請于該學府百年紀念講堂出席社會責任為題的主題演講。彭博士當日以主題為“學不拒，危不亂”與北京大學數百名同學，教授以及與會嘉賓分享經驗。更獲領導人于常委政協廳接見及表彰，以肯定其多年從商同時對社會責任之貢獻。

彭新達博士在中港澳開展零售生意十多年，期間經濟起伏不定、挑戰不斷，從亞洲金融風暴、911事件、SARS、禽流感以至現時環球金融海嘯，H1N1 型流感等，莫不對經濟社會安定和零售業構成沖擊和影響。但他表示：“逆境中創業與開拓業務，比起市道興旺時更有能耐力去應對，而且學習到的會更多。這些經歷令我們的眼光放得更遠更準確，亦時刻提醒要作最好的準備及最壞的打算。這方面，我們團隊己有足夠的裝備與應變計劃去面對預期中最惡劣的環境和迎接未來的挑戰。”

他特別緊記父親及外父的誠訓，任何時候從商，都必須對合作伙伴重誠信、誠懇；對客戶愿意承諾及承擔。“因為必須重視這些正確理念，建立公司文化，團隊精神，才能讓一家企業成功和打造不同品牌做出成績。”

“生為中國人是我的幸運，能榮獲‘中國驕傲#8226;時代新聞人物十大影響力企業家獎’感到十分自豪，實在是一件很光榮的事。自己多年來不斷專注投入于工作，如今獲得社會肯定和認同，證明過往所付出的努力并沒有白費，此殊榮對于我的公司、我的事業、同事們起到一個振奮的作用，并增強了我的信心。影響力企業家獎項這是中國人的榮耀，我會更盡心盡力發展事業并回饋社會，履行社會責任。”

彭新達出生于香港，祖籍隴西郡，后遷居廣東臺山縣。自小在加拿大升學，畢業于多倫多大學經濟系學士畢業。因心系家鄉祖國，97年回港發展；但沒有投入祖輩經營的建筑生意，卻受太太影響鐘情于發展代理及零售業務，決心要把優質產品帶給中國人分享。

屢創潮流 共享優質產品

隨著90年代開拓了“登堡”太空高科技系列產品開創潮流取得成功后，他繼續在世界各地發掘更多優質又具功能性的高科技生活用品，并一一引入香港。2005年，彭博士鑒于代理的優質健康生活產品已趨于多元化，于是有新念頭，開設概念店9℃omfort(九度舒緩)，專注發展功能性健康生活產品。店內除了有 “登堡”太空系列Tempur及TempraKON之外，還有由他從世界各地所發掘的多個優質高科技名牌如: 在歐洲屢獲設計大獎的德國Frolexus智能加壓電動 及4Motion人體工學智能床，快一步開創電動床潮流，來自馬來西亞制造的Getha全天然環保橡脂寢具、丹麥制造的Healthline無化學添加的高科技殺菌防塵滿寢具及全球發明第一張按摩椅的生產品牌日本制造的Fujiiryoki按摩椅等。9℃omfort的成功在市場上建立聲譽、概念得以延伸，令彭博士按計劃在內地各重點城市開設旗艦店，再而根據此概念繼續以引入優質品牌的方式，推出9Health、9Beauty和9SPA。更以9°Club形式舉行講座，推廣健康意識與社會責任。

2008年，彭新達博士又再創零售市場潮流，9Beauty的首個項目是把以天然食材主要元素的韓國化妝護膚品牌SKINFOOD帶進中國內地，并計劃與韓國總公司以加盟店方式于五年內開設600間高質量的專門店。從9℃omfort到9Beauty，他都抱著同一個信念：就是把優質產品帶給中國人分享，提升祖國同胞的生活質量健康意識，讓其與國際化接軌。而于2009年9Health會有一系列日本健康品牌(保健產品)以專門店和SPA形式推出，以全面照顧客戶的概念，提升顧客的生活質量及健康水平。

在講求市場觸覺的商業社會，他做到變更創新，不斷提升，為能使健康美容與優質生活概念塑造更清晰的形象。

強化健康基本理念

減少國家醫療負擔

彭博士對作為企業領袖就必須對公司，對顧客有誠信，承擔，更應負上社會責任，積極推廣健康教育。如何從商業產品轉化到健康文化信息。彭博士認為不論任何一種行業（工，商，旅游，公共等）都是因應世界（地球），國家，社會，家庭至個人而產生的，但往往不經意地把我們生活的基本要素污染水源、土壤和空氣！有一份權益便應有一份責任。作為企業的責任來說，如汽車和工廠會排放廢氣造成空氣污染臭氧層問題，造成全球氣候變化，影響生態環境，最后讓人類受到影響，在生活環境或商業上做出改變以做出適應！農務事業所使用的化學劑會造成食物、土壤和水源污染，所含有害化學物會慢慢滲透入體內，長時間直接或間接影響到個人健康和國家/社會在醫療上的嚴重負擔！彭博士致力引進能平衡這樣生態變化的產品去幫助調節。

他認為他正在推廣一種預防工作，因人口不斷老化，加上社會工作繁忙緊張，工作壓力不斷加大，讓大部分人的健康都很容易出現問題。當健康從基本睡眠開始改善，通過高科技健康產品，得到充分和優質的休息，讓身心都得到恢復。身體便自然強健起來，再加上其它如適量運動，保健食品等配合更能遠離疾病，從產品，保健品給日常生活上幫助，更重要的是教育基礎健康意識，多推行產品講座，增加健康意識上出發，希望藉此可減低國家將來在醫療上的沉重負擔。

彭博士履行一種健康教育推廣的社會責任從小從基本便應該開始，如衣，食，住，行是最重要的生活要素，即預防勝于治療，等到得病時才注意到健康的重要性已為時已晚了。

中外文化交流與

締造商業平臺

彭新達博士在發展業務過程中體驗到健康概念由基本開始（睡眠、飲食、有規律生活），能夠在發展生意之時，推動健康概念。借著9°Comfort（九度舒緩）的一系列功能性健康產品，把我們從基本與國際大都市看齊！同世界各地的商家建立友好關系，了解不同文化背景，甚至成為家庭好朋友，彭博士的生意伙伴都是國外當地知名品牌、廠商，從和他們的交流里面不但增長他人生知識 ，文化和技術交流，在經商之道上亦有很大心得，彭博士把他跟各國家的磨練、經驗，相互分享從商之道，真正做到“集思識廣”。比如多年前在香港成立的9°Comfort概念店（集優質國際品牌）提供Multi-Brand多種類型與Multi-Functional多功能性產品選擇，適應顧客不同需要，更高興的是能得到國外商場朋友的認同，在韓國、日本、臺灣、星馬以及歐洲，很多商界朋友分別都開始了他們的概念店！2009年開始9°Comfort更會在各中國重點城市開設專業形象旗艦店。第一家于年底將在上海開業。

在與海外知名的品牌商交往過程中，彭博士不但增長個人知識，也進行文化和技術交流。他借發展生意推動健康概念的機會，與世界各地的商家建立友好關系，了解不同國家的文化背景，甚至成為好朋友，這是從商之外的收獲。 常以“健康無價，積極人生”自勉及鼓勵他人的彭新達，期待每個人都明白有健康的體魄，才會有美好人生的道理。彭新達以身作則，遵從「健康無價，積極人生」的道理，加上時刻聽從長輩教誨，從不同成功人士身上汲取經驗，得到啟發后繼而創出自我風格。在講求市場觸覺的商業社會，他懂得變更創新；相信通過不斷學習及自我提升，能為健康、美容與優質生活概念塑造更清晰的形象。

彭博士相信更多的國內外交流方可使我們有更大的能量更快的速度，不但我們走向國際，亦促使國外商家協會更快能貼近中國.他更創立了“國際商貿協會”，誠意分享建立的數據庫，給我們和國外的商界朋友更好的準備提供廣闊的商貿平臺以達國內外合作雙贏的局面.

十年回首屢次戰勝經濟

逆轉挑戰

正當彭博士準備大展拳腳于內地開拓新業務時，偏偏碰上金融海嘯，換了是別人或許會慨嘆生不逢時，但彭博士卻表示于逆境中創業，比起市道興旺時創業更需要有能力和耐心去堅持，而且學習到的會更多。他不是盲目樂觀，是他的團隊增強了他的信心，這么大的能量后盾，是他與團隊十年間累積得來的經驗。

“雖然現在經濟氣氛轉差，但這10年間我們的團隊都經歷了很多次的挑戰，這些經歷令我們的眼光放得更遠，亦時刻提醒我們要作最好的準備和作最壞的打算。我敢說我們已經有足夠的‘準備’去應付預期中最差的環境。”

彭博士十年前回流到香港開展其零售生意，這十年偏偏是經濟最起伏不定的十年，期間挑戰不斷，由亞洲金融風暴、911事件、SARS、禽流感以至現時的環球金融海嘯，每一次都對零售業構成沖擊。但十年間市場環境充滿變化，但彭博士的經營理念始終如一，就是把好的產品引進中國人市場以提升國民的生活質量，最新的項目SKINFOOD如是，而在香港及內地一直耕耘了十年的ZENICO也如是。ZENICO旗下的概念店90Comfort集合世界各地優質生活用品，例如獲美國NASA太空總署授權將技術轉為民用的高科技寢具“登堡”系列Tempur及Temprakon，還有日本銷量最高的按摩椅品牌Fujiiryoki。時至今天，NASA太空產品系列如太空被、太空枕早已深入民心，走進了千家萬戶。

盡管今時今日很多產品已備受香港懂得追求優質生活者的認同，但回想經營初期，彭新達博士也還是面對過市場的質疑。他個人對健康體魄及生活質量有追求，有感中國人重視家庭生活，故率先在1997年先后引入世界頂級功能性健康睡眠產品“登堡”太空系列睡眠系統：減壓和恒溫睡眠產品系列.在引入初期因價錢昂貴，遇上頗大市場阻力，起步發展較慢，因為當時百貨公司售賣的枕頭一般只是三數百元，但一個“登堡”枕頭售價卻逾千，連百貨公司都質疑是否有市場。但他察覺到全球人口日漸老化，健康意識也會不斷提高，深信每個國家/地區的人只會愈來愈注重健康，在教育和推廣并行之下，中國人也會慢慢接受這種新的健康理念，而且我們接受新事物的能力又強，消費者必定會覺得物有所值，故堅持開拓市場。時至今日，登堡系列產品如「太空枕」「太空被」已深入民心，而“登堡”系列的其它廠商更紛紛推出類似的商品，證明他快人一步的市場觸覺。

除了“登堡”系列開創潮流而取得成功，彭新達博士繼續發掘其它優質又具功能性的生活用品，一一把它們引進香港。足足有六年時間，他不斷到歐美及日本參加展覽會找尋合適的產品引入香港。他笑言可以寓工作于娛樂，因為自己一向對優質生活和高科技產品都有濃厚興趣，通過發掘合適的商品，他從中吸收了很多相關的新知識，并了解外國的優質生活新趨勢。

現在9°BEAUTY就第一個項目SKINFOOD開始彭博士的另一理念。

放在彭博士眼前的，是SKINFOOD五年內于中國華東地區開設600間高質量專門店的發展藍圖。他計劃先于各大城市開設直營店作示范，讓消費者及有意加盟者對品牌有更多認識，建立信心后，再通過邀請加盟店的方式擴大分店網絡。

“在中國搞零售管理絕不容易，因為中國地大物博，各省市的氣候環境、文化背景、購物及選擇的模式都不同。加盟店的經營方式正好方便吸納來自不同地方的人才，讓每個地方都有熟悉當地事務的團隊去監管業務，這勝過靠總部去遙控管理。我們主張要先融入當地文化才能做好管理，透過當地同事監控業務，再配合公司國際化的管理模式，兩者相輔相成，才可發揮最好的效果。”

自幼習武領悟營商之道

彭博士承認自己是一個對“美”有追求的人，十分注重形象，不但對自己如此，對身邊團隊同樣要求留心細節。但隨著年紀漸成熟，此刻他最著重的經已是健康。原來他一直愛運動，年輕時更是學習多種武術，當中收獲最多的是詠春拳術。

“廿多年前在外國讀高中時，已開始學習詠春拳，師傅師承葉問，即是李小龍的同門師弟，在香港和加拿大享富盛名。要學習武術，必須具備堅忍與毅力，因為頭三個月學基本功和扎馬步，年輕人不怕枯燥辛苦能夠堅持下去已不是一件易事。坦白說，剛開始學武時，會因為覺得自己學過點功夫而變得有點自負，以為自己可以與敵對抗；但學習下去，得到師傅教誨學武要注重武德，是有其特別意義的。若你只為了強身健體，做其它運動更會全面；若為了展示，學其它拳術既實用，姿勢亦漂亮；若要好強，可以參加職業比賽。但學詠春的理念，是需要時要保護自己和家人時才出手，否則就應該學會忍讓。放諸營商上，詠春拳術讓我磨練好自己意志，啟發思維，需必要看通透后才可作準確響應，要花心思更多動腦筋。”

然而，做生意不能每時每刻都進取，必須按計劃前進，遇到問題應快速應變加以調整，必須看透市場前景才做出回應。過去十年零售業艱難時間比起順境時間要多，但彭博士引用恩師對其評語“多加鉆研 必達大成”去提醒自己，把循序漸進的思維投放在生意上，令他能順度每一個逆境。

“未扎好馬步又怎能打好套拳？做生意也要一步一步來的。公司起初的發展確實較慢，但正因為我們愿意花時間把基礎打穩，所以即使SARS時也沒有受過很大的沖擊，即使在最少人逛街的時間，也有人客上門買東西，因為他們不再到處瀏覽，而是直接上來買他們認為真正有需要的貨品，所以SARS時我們生意的減幅沒有其它人那么嚴重。每一次逆境我們都快速應變順利渡過，每一次也令我們更加肯定過去自己的做法是正確的，因為我們一向深信零售不是簡單的一買一賣，而是一種服務，平時對顧客服務得周到，在經濟不好時的回報就更能突顯出來。”

與中國零售市場一起成長

十年的零售經驗，令他明白到培訓前線員工對生意的成敗有重要影響。

“零售好像一個舞臺表演，前線員工是表演者，顧客是臺下觀眾，會實時看到觀眾的反應的。在內地為了令員工明白到何謂優質服務，我甚至會帶他們去高級餐廳用餐，讓他們親身感受高級服務的重要性，消費者為何要付更多的錢去享用這些服務；前線員工未試過自己銷售的產品，會給產品讓他們試用，令他們相信這些產品是可以幫到人客。培訓工作確實需要耐性，但既然對公司有那么大的影響，我就要耐心地投放時間與資源在這方面。”

中國零售業歷史源遠流長，隨著經濟增長及社會發展，中國的內需市場潛力無窮。此刻，彭新達既捕捉內地經濟急速發展的機遇，拓展他的零售王國，另一方面，他也把外國優質的事物帶給中國人，令中國人的生活質素與世界接軌，把最好的與國民一起分享。