裁員不如降薪

面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，作為美容院老板的你，會(huì)不會(huì)給員工降薪?如何降薪才能讓員工能夠欣然接受，又不會(huì)挫傷他們的工作積極性?

“一年前為如何招到得力的人才忙得焦頭爛額，一年后的今天卻在為如何裁員降薪而大傷腦筋。”在中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院舉辦的2009中國(guó)人力資源發(fā)展論壇上，一位HR無(wú)奈地如是說(shuō)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，在金融危機(jī)沖擊下，70％以上的公司都選擇了裁員、降薪、降低福利等措施來(lái)控制人力成本，以提高企業(yè)效益。

“我反對(duì)裁員，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取的明智做法是降薪。”人大公共管理學(xué)院教授吳春波表示。吳教授認(rèn)為裁員會(huì)影響員工的整體士氣，同事被裁了，自己也難免心慌意亂無(wú)法安心工作，不利于企業(yè)共渡難關(guān)，若采取不同比例的降薪，效果會(huì)比裁員更好一些。

那么，作為美容院老板的你，會(huì)不會(huì)給員工降薪?如何降薪才能讓員工能夠欣然接受，又不挫傷他們的工作積極性?

降薪的目的是節(jié)省成本，減少開(kāi)支，從而增加利潤(rùn)。在一些比較常見(jiàn)的降薪誤區(qū)里，以直接扣除工資和以裁員代替降薪最為典型。這兩種方法都不可取，直接扣除工資容易出現(xiàn)集體怠工，聰明反被聰明誤；以裁員代替降薪只適合在員工超額的情況下使用，和降薪完全不一樣。對(duì)于美容院這樣的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，尤其不適合用一個(gè)問(wèn)題去解決另一個(gè)問(wèn)題。

那么，如何給員工降薪?降薪面臨的最大困擾就是降薪后的士氣問(wèn)題。人心散了，隊(duì)伍就不好帶了。只有方法得當(dāng)，才能極大限度地縮小降薪所帶來(lái)的負(fù)面影響。

策略1、針對(duì)不同員工，制定不同的降薪方法。

在降薪之前，美容院老板必須先算好賬，人員成本、利潤(rùn)，以及兩者之間的關(guān)系。按照平均客流量和平均利潤(rùn)計(jì)算出美容院需要的員工人數(shù)，確定不需要裁員。接下來(lái)，就要熟悉自己團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，包括店長(zhǎng)、美容顧問(wèn)、美容師，掌握各個(gè)層次人員的素質(zhì)以及他們?cè)诟鱾€(gè)崗位上的重要性，將其分為A、B、C三等，分析不同等級(jí)的員工所占比重，再根據(jù)人才招聘的難易程度來(lái)調(diào)整工資方案。調(diào)整工資方案的前提是確保必要人員的利益，比如店長(zhǎng)，一般占的比重小，且不好招聘。針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)和美容師，先確定總體降薪幅度，定一個(gè)降薪比例，然后根據(jù)這個(gè)比例推算出降薪后可以增加的利潤(rùn)數(shù)據(jù)。然后，根據(jù)職位價(jià)值評(píng)估和勝任力評(píng)價(jià)，確定出哪些是重要崗位，哪些人的勝任力比較高，再座次排名，依次加大降薪力度。這是最為專(zhuān)業(yè)、最為科學(xué)的降薪辦法，也是比較復(fù)雜的，適合于美容師較多的大型美容院。

策略2、調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)在，大多數(shù)的美容院都采用的是底薪加提成的工資制度，方便、簡(jiǎn)單，但有時(shí)會(huì)引起美容師為了完成任務(wù)而搶顧客的事件發(fā)生。其實(shí)，美容院完全可以參考其他行業(yè)的模式來(lái)制定工資制度，將員工薪酬細(xì)分為績(jī)效、計(jì)件、計(jì)時(shí)、考核、崗位工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)等來(lái)核發(fā)，具體應(yīng)視各個(gè)美容院不同的情況而定。如績(jī)效考核，業(yè)績(jī)好的員工的薪酬漲幅應(yīng)小于業(yè)績(jī)差的員工的薪酬降幅，借用這個(gè)差值降低成本。

策略3、調(diào)整原有工資制度，部分工資轉(zhuǎn)股份。

對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng)、員工流動(dòng)性比較小的美容院而言，可以對(duì)原有工資制度進(jìn)行適當(dāng)微調(diào)，將其中部分員工的一小部分工資轉(zhuǎn)為美容院股份，變相降薪。股份額占各類(lèi)員工薪酬的比例應(yīng)充分考慮實(shí)際情況和員工的接受度，而且一旦實(shí)行這樣的制度就必須把目前美容院的經(jīng)營(yíng)狀況以透明化的形式公開(kāi)。這樣，既可以緩解美容院資金壓力，也能提高員工的工作積極性，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。

當(dāng)然，話(huà)說(shuō)回來(lái)，不管你降薪幅度多大，對(duì)員工來(lái)說(shuō)都不是什么好事情。所以，在降薪之前，美容院老板必須和員工坦誠(chéng)相待，講明經(jīng)營(yíng)困境，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，力爭(zhēng)取得員工的諒解和支持。