女性作為社會家庭的半邊天,既要美麗,又要健康,所以更需要加強保障,保險公司通常也會在這個節日特別為女性客戶準備一些健康檢視卡(表、折)或者女性保健小冊子等小禮物,再推出針對女性的險種,運作一系列針對女性客戶服務的活動,藉由這個溫馨的日子來延伸保險的需求。
★確定拜訪名單:
請在您的保戶名單內篩選以下情況的客戶
□交費能力與保費不相當
□家庭責任與保額不相當
□最近有升職、加薪、成家、得子、買車買房
□最近周圍有事發生
□樂于助人且周圍環境好
請在您的準客戶名單內篩選以下情況的客戶
□在2009年1月至今遞送了建議書,但沒有簽單的客戶
□準主顧評分在8類以上的客戶
如以上兩者篩選后,合計人數小于30人,請您立即著手做這件事主顧開拓
★切入約訪:保戶篇
約訪 最近怎么樣?好久沒見還真挺想你的,改天去你那坐一會兒,聊一聊。這不,快過三八婦女節了,公司有一個對所有女性保戶的節日服務項目,你是我的重要客戶,怎么也得讓你先得到這個服務啊!怎么樣,明天下午或是后天下午“接見”我15分鐘如何?
服務切入 健康檢視卡。
取得會面,今天忙不忙啊?看你最近氣色不錯,有什么喜事啊?——言歸正傳啊!我今天是要將公司在節日期間的健康檢視卡服務帶給你,大概需要15分鐘的時間——(簡單介紹健康檢視卡、女性保健秘笈等對客戶的作用和好處;對保戶可將已有資料先行用鉛筆填入,以節省時間)
這是我們公司剛推出針對女性的健康保險,她針對女性特有的重疾醫療進行專門呵護并且年年分紅……
★切入約訪:準主顧篇
約訪 張姐,我是××公司的小李啊!還記得我吧?最近過得還好嗎? (老公怎么樣?孩子學習好嗎?)是這樣的,上次我們見面時聊了很多,在很多地方也給了我很多的啟示和思考。難得遇到像您一樣——(贊美)的客戶。一直想問候一下,可前段時間又因為給客戶辦領錢的事情,您想,一下子好幾個客戶都要領錢,我又是——(介紹自己及榮譽),當然更是服務到家,忙得不可開交。昨天辦完的時候,客戶直說當時保得好,又感謝我,我也就覺得挺值的了。三八婦女節快到了,你們單位有什么活動嗎?最近我們單位開展針對女性客戶服務活動,除了現有的保戶,公司還允許我把此項服務提供給可以為公司發展提供建議的客戶,所以我第一個就想到了您。您看,你明天下午還是后天下午抽15分鐘時間“接見”我一下。
取得會面 今天忙不忙啊?看你最近氣色不錯,有什么喜事啊?——言歸正傳啊!I一直以來都為你提供保險方面建議,今天跟以往不同,這是我們公司的女性保健秘笈,相信您也同意作為女性關愛自己是非常重要的,在三八婦女節來臨之際給自己規劃一個如花般的未來也很有必要,如果您有興趣的話,我會就一個關于女性財務安排及健康需求分析的服務項目與你作溝通,當然您放心,所有的資料是保密的,而且如果您需要,我會將它留下來給您。它可以讓您全面的了解一下自己從保險角度出發的各項財務安排,我們現在開始可以嗎?(拿起筆)
這是我們公司剛推出針對女性的健康保險,她針對女性特有的重疾,醫療進行專門呵護并且年年分紅……
★切入約訪:陌生拜訪篇
約訪,我為這一區域(職業、圈子)的客戶服務已經很多年了,聽很多人或多或少的提起過您的名字(經常經過你的店面……)。但我一直不愿意冒昧地打擾您,而最近我們公司特別進行關于財務安排及保險需求分析的服務項目給像您一樣的這類客戶。所以我才登門拜訪,希望您能夠給我十五分鐘的時間為您解釋一下,無論如何……
會面 您好,我是××公司的小李,三八國際婦女節快到了,這是我們公司針對女性客戶做的簡單的調查問卷,能不能耽誤您5分鐘時間,和我一起填寫以下的測試問卷,您的反饋會讓我們今后的工作以及服務更加完善(拿出筆),同時為了感謝您的配合,公司將從有效反饋中抽出部分客戶,贈送玉蘭油活膚菁華霜。
××小姐,相信您也同意作為女性關愛自己是非常重要的,在三八婦女節來臨之際給自己規劃一個如花般的未來也很有必要,如果您有興趣的話,我會就一個關于女性財務安排及健康需求分析的服務項目與你作溝通,當然您放心,所有的資料是保密的,而且如果您需要,我會將它留下來給您。它可以讓您全面地了解一下自己從保險角度出發的各項財務安排,我們現在開始可以嗎?
這是我們公司剛推出針對女性的健康保險,她針對女性特有的重疾,醫療進行專門呵護并且年年分紅……
★切入約訪:朋友篇
約訪 最近過得還好嗎?(老公怎么樣?孩子學習好嗎?)我上次和你提到上保險的事有沒有考慮過?——哦!是這個原因,那這樣吧,這事得面談,你買不買沒有關系,但電話里說不清楚,我還是過來次。三八婦女節快到了,你們單位有什么活動嗎?……我們公司為配合婦女節,為所有女性客戶匯編了一本關于女性健康的資料到時給你帶過來,順便給你點我們公司剛推出的針對女性的保險資料。你看是明天下午還是后天下午我們見一面?
取得會面 今天忙不忙啊?看你最近氣色不錯,有什么喜事啊?——我用15分鐘給你好好分析一下,你到時候買不買自己決定。但是你可得好好聽啊!作為女性關愛自己是非常重要的,在三八婦女節來臨之際給自己規劃一個如花般的未來也很有必要,我會就一個關于女性財務安排及健康需求分析的服務項目與你做溝通,資料我會保密,留給你也成。它可以讓你全面的了解一下自己從保險角度出發的各項財務安排。
這是我們公司剛推出針對女性的健康保險,她針對女性特有的重疾、醫療進行專門呵護并且年年分紅…… (泰萍)
三八婦女節
1903年3月8日,美國芝加哥市的女工為了反對資產階級壓迫、剝削、和歧視,爭取自由平等,舉行了大罷工和示威游行。這一斗爭得到了美國廣大勞動婦女的支持和熱烈響應。1910年,一些國家的先進婦女在丹麥首都哥本哈根舉行第二次國際社會主義者婦女代表大會。大會根據主持會議的德國社會主義革命家蔡特金的建議,為了加強世界勞動婦女的團結和支持婦女爭取自由平等的斗爭,規定每年的3月8日為國際婦女節。聯合國從1975年開始慶祝國際婦女節,從此“三八”節就成為全世界勞動婦女為爭取和平、爭取婦女兒童的權利、爭取婦女解放而斗爭的偉大節日。
我國第一次紀念“三八”國際勞動婦女節始于1924年。中華人民共和國成立之后,中央人民政府政務院于1949年12月通令全國,定3月8日為婦女節。