穿越金融風(fēng)暴

根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和財(cái)務(wù)規(guī)劃，任何風(fēng)暴都打不倒你。

在美國(guó)賓西法尼亞州的傳統(tǒng)制造業(yè)中心，情況似乎并不像每天的頭條新聞里那么悲觀。著名藍(lán)領(lǐng)之城亞林鎮(zhèn)的市中心已經(jīng)能看到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的跡象，最明顯的是一家設(shè)在舊家具廠(chǎng)內(nèi)、擁有400個(gè)餐位的啤酒屋——亞林鎮(zhèn)布魯沃克餐廳。顧客對(duì)牛排、漢堡包和啤酒的旺盛需求絲毫沒(méi)有改變，但這并不意味著金融風(fēng)暴對(duì)這里有特別的眷顧，經(jīng)營(yíng)者是憑借自己的小心應(yīng)對(duì)才抵擋住了經(jīng)濟(jì)下滑的沖擊。

該餐廳的市場(chǎng)總監(jiān)邁克·費(fèi)格雷(MikeFegley)是老板的一位親戚，他說(shuō)：“人們的消費(fèi)習(xí)慣變了，你就要提前做好準(zhǔn)備。”

為了刺激消費(fèi)，布魯沃克餐廳調(diào)整了菜單，比如取消了標(biāo)價(jià)23美元但利潤(rùn)不高的神戶(hù)牛排。費(fèi)格雷說(shuō)：“在現(xiàn)在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，你需要把某些菜從菜單里刪除，這樣人們就不會(huì)指著這些菜驚呼‘這地方也太貴了’。”

同時(shí)，該餐廳還推出了只需8.5美元的漢堡包，價(jià)錢(qián)雖然便宜，品質(zhì)卻依然是一流的。他說(shuō)，“我們使用的都是最新鮮的材料，絕不會(huì)在廚房里偷工減料。”

確實(shí)，專(zhuān)家認(rèn)為想要熬過(guò)這場(chǎng)由次貸危機(jī)、投行倒閉和股市劇跌等一系列問(wèn)題引發(fā)的金融風(fēng)暴，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要時(shí)刻保持高度敏感，及時(shí)調(diào)整價(jià)格、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和現(xiàn)金流。但是，那些激勵(lì)著創(chuàng)業(yè)者去追隨夢(mèng)想的核心價(jià)值和目標(biāo)沒(méi)有改變，它們會(huì)幫助經(jīng)營(yíng)者度過(guò)這次危機(jī)。

“永遠(yuǎn)不能放松產(chǎn)品質(zhì)量。”在洛杉磯地區(qū)擁有兩家Honey’s Kettle炸雞連鎖店的文森特·威廉姆斯(Vincent Williams)說(shuō)，“不管發(fā)生什么，不管多么艱難，即使根本不賺錢(qián)，只要我繼續(xù)為消費(fèi)者提供和以前一樣的高質(zhì)量產(chǎn)品，我就還有機(jī)會(huì)。這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)取得了實(shí)際效果。或許我們正在受到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的沖擊，但是當(dāng)人們?cè)谫I(mǎi)汽油和到外面吃飯之間做取舍的時(shí)候，他們?nèi)匀幌雭?lái)我們這里慰勞一下自己。”

許多特許加盟店的生意不管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好壞都一樣成功。特許加盟顧問(wèn)企業(yè)FranChoice公司的CEO杰夫·埃爾金(Jeff Elgin)認(rèn)為，只要產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保持不變，某些特許加盟企業(yè)——如快餐店和美發(fā)沙龍——完全可以做到“經(jīng)濟(jì)抗衰”。

不過(guò)，創(chuàng)業(yè)者們?nèi)匀贿€處在高度緊張中。Discover Financial Services公司每月進(jìn)行的調(diào)查顯示，受訪(fǎng)的小企業(yè)主中有73％認(rèn)為“美國(guó)經(jīng)濟(jì)正變得越來(lái)越糟”。

該公司商業(yè)信用卡部門(mén)總監(jiān)賴(lài)安·斯科雷(Ryan Scully)說(shuō)，“近42％的企業(yè)主反映說(shuō)最近遇到了現(xiàn)金流問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)華爾街崩潰對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成的影響正在逐漸顯現(xiàn)。小企業(yè)主們孤立無(wú)援，正在奮力求生。”

金融危機(jī)對(duì)創(chuàng)業(yè)者最大的影響無(wú)疑就是信貸緊縮，對(duì)那些正在起步期或發(fā)展期，還有那些勉強(qiáng)能養(yǎng)家糊口的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，這是個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。斯科雷說(shuō)，“約3／4的小企業(yè)主最后能賺到的個(gè)人收入比以前減少了。”

全美小企業(yè)協(xié)會(huì)在2008年8月對(duì)美國(guó)小企業(yè)主進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有67％的受訪(fǎng)者表示受到了信貸緊縮的影響。更麻煩的是，該協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)約1／5的小企業(yè)主背負(fù)著次級(jí)房貸，而當(dāng)時(shí)的房產(chǎn)價(jià)格基本都已經(jīng)跌至貸款額以下。

Business Credit Services公司總裁大衛(wèi)·蓋斯(David Gass)說(shuō)，銀行的商業(yè)貸款門(mén)檻已經(jīng)提高：一年前，蓋斯還可以為信用指數(shù)只有660、而且只有6個(gè)月經(jīng)營(yíng)歷史的顧客找到大批銀行貸款。他說(shuō)，“現(xiàn)在如果你的經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)3年，擁有良好的商業(yè)信用度，個(gè)人信用指數(shù)在720以上，那么獲得貸款的幾率會(huì)高一些。企業(yè)的年收入也很重要——如果能達(dá)到100萬(wàn)美元以上。”

信貸緊縮可能讓很多企業(yè)主在最糟糕的時(shí)間破產(chǎn)——比如付工資的日子。埃爾金說(shuō)，“付款日可不是個(gè)小問(wèn)題，企業(yè)靠貸款來(lái)周轉(zhuǎn)是很正常的事情。并不是說(shuō)企業(yè)不穩(wěn)定，但只要有一次無(wú)法按時(shí)支付員工或供貨商，你離失敗就不遠(yuǎn)了。”

信貸緊縮還意味著某些原本就如履薄冰的企業(yè)將會(huì)破產(chǎn)倒閉。華盛頓天主教大學(xué)(Case Western Reserye University)創(chuàng)業(yè)研究教授斯科特·謝恩(Scott Shane)說(shuō)，“對(duì)那些正處在絕境邊緣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，有貸款才有明天，這樣的企業(yè)前途渺茫。”

盡管許多企業(yè)主對(duì)美國(guó)政府斥資7000億美元拯救華爾街的決定不滿(mǎn)，但專(zhuān)家表示這將改善目前最急切的信貸緊縮問(wèn)題。克拉克大學(xué)麻省小企業(yè)開(kāi)發(fā)中心高級(jí)企業(yè)顧問(wèn)邁克爾·霍布魯克(Michael A.Holbrook)說(shuō)：“政府必須采取措施，盡快恢復(fù)信貸流動(dòng)。”

(譯／金 笙)

六招助你度過(guò)金融風(fēng)暴

如果你正在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，尋找那些能夠抵抗經(jīng)濟(jì)衰退的企業(yè)和連鎖加盟機(jī)構(gòu)。克拉克大學(xué)麻省小企業(yè)開(kāi)發(fā)中心高級(jí)企業(yè)顧問(wèn)邁克爾·霍布魯克為你推薦了一些：追討債機(jī)構(gòu)、討賬公司、代人追討應(yīng)收款的企業(yè)、抵押房產(chǎn)保全服務(wù)、可替代能源企業(yè)。

創(chuàng)業(yè)者在尋找融資機(jī)會(huì)前應(yīng)先落實(shí)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、執(zhí)照和公司電話(huà)。“言行舉止要看起來(lái)像一家正規(guī)企業(yè)”，Business Credit Services公司總裁大衛(wèi)·蓋斯說(shuō)，“不要把自己的手機(jī)號(hào)碼當(dāng)企業(yè)聯(lián)系電話(huà)。趕快申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。很多人跑來(lái)跟我們?cè)V苦說(shuō)自己被拒絕了，但經(jīng)常是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)看起來(lái)一點(diǎn)都不正規(guī)。”

尋找其他信貸渠道：沒(méi)有卷入華爾街風(fēng)暴的小型商業(yè)銀行，個(gè)人互助借貸組織，保理業(yè)務(wù)(折價(jià)出售應(yīng)收款)，易貨額度(企業(yè)提供你所需的產(chǎn)品換取易貨額度)，設(shè)備租賃和回租，商業(yè)信用卡賬戶(hù)現(xiàn)金墊付等。

盡量采用貨到付款方式。這對(duì)解決現(xiàn)金流問(wèn)題非常重要，尤其是在你需要付款的時(shí)候。創(chuàng)業(yè)研究教授，著有《創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想》一書(shū)的斯科特·謝恩說(shuō)：“縮短顧客的付款期限，為能夠立刻付款的顧客提供優(yōu)惠，盡快收回資金。”

削減成本，根據(jù)形勢(shì)調(diào)整價(jià)格。比如，提供多種特價(jià)餐點(diǎn)來(lái)招攬生意的餐館，能夠吸引很多想要省錢(qián)又想要擁有選擇權(quán)的消費(fèi)者。

如果你手里有錢(qián)，可以?xún)?chǔ)備一些適于長(zhǎng)期保存的貨物或其他補(bǔ)給品。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，某些企業(yè)會(huì)以超低價(jià)格甩貨，現(xiàn)在正是買(mǎi)方市場(chǎng)。霍布魯克說(shuō)，“如果你手頭有充足的資金，現(xiàn)在正是購(gòu)買(mǎi)原材料、收購(gòu)其他企業(yè)庫(kù)存和設(shè)備，儲(chǔ)備各種不易腐爛變質(zhì)的商品的好機(jī)會(huì)。”