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被動的自愿:溫商集體行動的邏輯

2009-01-01 00:00:00季元杰
商場現代化 2009年1期

[摘 要] 20世紀90年代以來,溫商以行業協會、商會為主體的合作為導向的集體取得了良好的績效。這種集體行動的生發歸根結底在于溫商由“自利導向”向“合作導向”的行為模式的轉變。這種轉變的過程中,溫商的行為方式也隨之發生改變。民眾參與的公共空間、公民的公共性格也在此過程中逐漸形成,公民社會才至形成。

[關鍵詞] 溫商 自利 合作 集體行動

一、 引言

20世紀90年代以來,浙江溫州社會經濟領域出現了一個引人注目的現象,這就是以民間商會、行業協會模式為主體的溫商集體行為的興起和蓬勃發展。

據溫州市民政部門提供的資料,截止到2002年8月21日,溫州市本級已建立了各類商會或經濟性行業協會104家,其中,以市經貿委為主管單位的有31家,由市工商聯負責業務主管的有22家,其他政府部門主管的有51家。加上所屬各縣、市、區級的民間商會和行業協會,全市共有各類民間商會和行業協會321家,擁有會員企業42624家,其中的絕大多數都是具有一定規模和檔次的民營企業,基本上覆蓋了溫州地區所有的工商行業 。這些由民營企業家們自發、自愿組建起來的商會和行業協會,通過民主選舉的方式產生商會的領導人;依靠會員企業的會費、理事單位的自愿捐助和章程規定的服務性收費等方式作為商會運作的資金來源,不花國家的一分錢;并且,在長期的市場活動中發展出了一套基于群體自愿遵守的制度規范和糾紛化解機制,使其成為行業規范和糾紛化解的重要一極。同時,商會還組團參加國內外博覽會以宣傳和提高溫州產品的知名度,開拓國內外市場;協調和溝通企業與政府、企業與企業、企業與社會之間的關系,發揮其積極和重要的作用。近年來,溫州煙具協會、眼鏡商會以行業代言人的身份走出國門,在歐盟、土耳其等地,主動應對國際貿易競爭,更受到國人的尊重和世人的矚目。

那末,這些行為何以在溫商中間生發?是否是溫商的市場關系、社會關系也發生了改變,而產生的一種全新的行動策略?還是由既有溫商生活文化中轉變出來的?在轉變過程中,一個公共的、共同參與的空間——溫州民間行業協會、商會對溫商由下而上的集體行動的必要性又是什么?

二、自利戰略與溫商發展的瓶頸

我們所探討的集體行動,其場域并非街頭,也不是因偶然事件促發而成。它是每一個參與集體行動的發起人、參與者自掏腰包作為集體行動組織的運作經費,希望通過有組織集體行動創造出最大的集體利潤,然后大家利益均沾,隨著該組織的發展,它卻展現出的較強的公共性,參與者的公共性格也使得組織中的“公”透過集體討論外溢,因而改變了生產行為中對私的看法,也改變了傳統生產行為中的自利行為,大家甚至通過在公共生活中的公共秩序得參與,重新型塑了參與者的公共性格,在溫州的場域,這種集體行動的組織既是溫州行業協會、商會。

1988年,溫州市第一批民間商會成立,大部分的溫州民間行業商會、協會成立于上世紀90年代。返觀當時溫商的社會發育情況,本文認為這種集體行為與公共空間的出現,與溫商產生之初的長期的惡性競爭的行為模式有著巨大關聯,加之當時的政治環境原因,外界對溫商的丑化,致使溫商舉步維艱,這也成為集體行動產生的社會動因。

自利,是指小生產者不是以組織或人際網絡為單位行動,反而種種經濟行為幾乎都是基于個人主義的思考為出發點。生產者的經濟活動在政府管制和商業組織貧乏的組織環境之下型塑,彼此之間互動缺乏信任基礎,甚至與政府的互動中還有種投機意識 ,在經濟活動中呈現出原子化的疏離狀態,相互搶奪資源。可從溫商的生產和銷售上看他們的自利手段或策略。

對于初期的溫商來說,消費市場是有限的,他們在市場經濟的洗禮下,生產者不再是簡單的生產者,他們還同時扮演自己產品經理人的角色,從而產生其生產模式“前店后廠”。在市場信息未完全構建的情況下,身兼經理人的生產者他們接觸市場的渠道和面是很窄的。同時,由于中國市場的既有體制,使他們只能留在既有的體制中透過理性分析,發展相應策略以使個人利益最大化。每個人必須竭盡全力去搶得市場先機,然而溫商在有限市場的認知里,只能采取個體主義的生存策略,沒有引發橫向連接的行動模式。由于各自接觸市場,似乎溫商不得不以自利自保行為為理性選擇,從而產生了分散化的惡性競爭。其策略:搶市、模仿、競爭嫉妒、降價等惡性競爭行為。如20世紀80年代,溫商中的“空手道”手法,利用集體經濟的介紹信、合同書搞起“掛戶經營”,尋求小商品的經營成本和費用在當時社會條件下的最小化;投機倒把行為在溫商中是常有的手段。自利特性和對政治的淡化意識,是造成溫商盲目趨利的內在因素,因此溫州也因此出現了樂清、柳市偽劣低壓電器,永嘉的虛假廣告、鹿城的“禮拜鞋”、蒼南的“販毒村”等現象。

正如吳敬璉先生所言:在政府結構和國有經濟的改革還沒有到位,市場旱井還不正常的情況下,某些民營企業家通過所謂“紅黑兩道”尋求自保,但這畢竟不是創家立業的正道,而且是不能長久的。

個體生產者的自利自保行為,搶市和剽竊等,使整個被競爭導向的市場所引領的商品的秩序,顯現出一種較低層次的公共品德,生產者之間互不信任、互相競爭。侵蝕了傳統的道德建筑。

如冠盛集團董事長周家儒被問及其在發展過程中面臨的主要問題時,他說:

80年代,溫商的名聲不好,導致溫州企業在外邊受歧視;二同行一哄而上,大家互相殺價,價格混亂。

周將這個問題歸于技術含量不高的問題,其實這個更多的是同行有無行規的概念。

1987年的一天,原商業部長胡平的女兒在武漢一家商場買了雙新皮鞋,穿了一天后,鞋底脫膠,成了名副其實的“一日鞋”。 以此為導火索,商業系統開始打假。隨著整頓深入,制鞋基地溫州的假冒偽劣成為“千夫所指”。1987年8月8日,杭州武林門廣場上,憤怒的杭州人點起大火,5000多雙溫州的假冒劣質鞋葬身火海。

1989年,一名東北女青年給未婚夫 買了一雙溫州皮鞋,剛穿兩三天,結婚筵席上,新郎的皮鞋開了幫,不看不知道,一看嚇一跳,原來里面塞的全是馬糞紙。新婚夫婦氣憤地把破鞋寄給了溫州市長, 還附上了幾個字:溫州人拿這種劣質皮鞋坑人,當市長的臉紅不紅?

在一則訪談節目中,當被譽為慈善大使的溫商屠昌中被問及他在創業過程中遇到的最大困難時,他說了如下的話:

90年代創立企業時,尋求技術合作,在外到處碰壁,碰壁的理由就是“我們是溫州人,溫州人是假冒偽劣產品的代名詞,人們沒有信任感,……只要一聽我們是溫州人,就免談。”

三、合作戰略與溫商行為模式的轉變

溫州商品是假貨的代名詞,如不提升技術和質量,會導致其在市場中的毀滅。溫商面臨的外界威脅加之部分溫商對既有現狀的不滿,他們存在了普遍的危機意識,但是由于當時的國內政治環境,政府不可能對其實行明顯的支持或輔助政策,無法從既有的體制中尋求支援,無法建立既有體制中的權力運作邏輯。再加之由于基層政治民主化的未萌發,基層商人只得依賴于習慣,更精確的說是遵循商人自身的政治人脈中尋求公共部門或是民意代表的資源支援以獲得“互相恩庇”。因此,溫商開始按照自己的邏輯開展互救:開始自發的或在龍頭企業的號召下開展行業集體行動對個體企業的行為加以規范,挽救搖搖欲墜的溫州商業,以這種經濟人的非經濟行為維護自身的經濟利益。

在引發合作過程中,創造一個可以讓大家平等參與決策與分享資源的公共空間成為必需,從而在行為過程中,使個體行為漸漸趨于公開化,與個人的保守和信息獨享模式可以形成對比。以形成對個體違規行為的互相監督,并在長遠的發展中看到信任的基礎。在溫商發展的場域中,這一公共空間就鎖定于行業協會、商會。

20世紀80年代末期開始,同行業的商會、行業協會紛紛建立。主要是想借助這一組織形式來構成集體約束力,確立有序競爭的市場環境,以集體的力量維護和獲取企業的合法權益。

合作行為中從兩個層面發展出了對于個體的集體約束力。

一方面,相較于傳統的自利戰略,創造一個個體組織能平等參與的公共空間,采取新的利潤分配方式,來增強個別生產者與所屬群體之間的參與誘因,誘發個體的集體行動。溫商這種集體行動的形成是利用提供信息、整體利益帶動個體利益方面的正面誘因。在溫州,行業商會、協會基本發揮著如下功能 :

1.維護會員合法權益,協調會員關系;

2.開展咨詢服務,提供國內外經濟技術信息和市場信息;

3.建立行業自律性機制;

4.調查、搜集和整理行業基礎資料,參與行業發展規劃的制定;

5.承辦政府及有關部門委托事項,協助處理本行業與政府關系;

6.組織本行業的展銷會、展覽會、報告會、招商會等活動;

7.進行行業統計調查,搜集、發布行業信息;

8.開展職業教育和培訓等職能這些功能的發揮,成為商會、行業協會誘發個體行業積極參與集體行動正面誘因。在溫州,商會、行業協會現在基本上已經成為一種招商品牌,給個體商業者帶來了諸多受益。在很多外地商人在選擇溫州企業合作時,先問該企業是否是商會會員企業,他們會優先選擇會員企業來下訂單。

另一方面,也制訂一些限制條款作為負面誘因,要求個體必須遵照團體決議。作為一種“環境所迫”而被動生發的“自下而上型”的民間商會,這種負面的誘因在一定程度上還發揮著較大的功能。

在初始階段的溫州商會,合作機制主要是“關系合約”,“關系合約”的有效性建立在產業集群網絡中的非正式規則基礎之上。例如溫州市美容美發協會為了防止相互亂挖人才, 并沒有對簿公堂, 也沒有根據一種正式制度來制約, 而是在長期的互動中形成了不成文的規矩: 誰要是挖其他單位的人才, 其他會員企業的老總們就會聚在天橋上對挖人才者進行謾罵, 以道德譴責的方式對其進行懲罰。溫州合成革商會則達成一項口頭協議: 每次召開會長辦公會議缺席者,將面臨著自掏腰包請其他成員吃飯的“懲罰”。

隨著商會規模的發展和稀缺資源的出現,“關系合約”也會出現一定程度的失效,從而開始需要借助于正式規則的制度支援。現階段,溫州民間商會的制度供給是政府和商會共同作用下呈現了較好的態勢,商會的監督機制呈現出了制度化與道德驅動相結合的自律特征,而商會網絡式的組織結構為會員建構了一個低成本的參與網絡,從而塑造了組織的監督優勢。

正是通過正負誘因的雙管齊下,使集體行動的主體結構得以鞏固并增強。

諾斯曾言:什么條件下自愿的合作能夠存在?而不是霍布斯的政府的力量去創造合作?綜觀溫商合作行為產生的過程,雖然說溫州行業協會、商會不是霍布斯式的政府的力量去創造的集體合作,它是全國為數很少的“自下而上”產生的民間社團,這并不能充分證明其成立的主動性與自愿性。諸多學者認為其產生源于溫州民間經濟的發達而生發,筆者也以為這種因果關系也帶有些許牽強。其實從溫商發展過程中更容易找到這種集體行為產生的社會動因,集體行動與民間商會、行業協會組織的產生更多的是一種面臨困境的求生存方式。這一點可以從其成立之后的功能看出。這是一種完全的被動行為。至于“自下而上”的生發方式,則基于當時的政治與市場環境。

當然,筆者并不是否定民營經濟的發達與這種集體行為的關系,其實它也正是這種集體行為從被動向自愿提升的社會原因。隨著民營經濟的發展,使得因被動而生發的集體行動更成為必要,個體對集體行為的依賴性也漸趨增強,加之集體行動功能的有效發揮,使的集體行動成為溫商個體基本的行為模式。反觀以個體利益最大化為考量的自利行動策略,行動者之間就不具備約束力,彼此的合作行為因利而結合或分解,因此自利行動者間的生產關系、與市場的關系變動性大,無法穩定發展,也不能誘發出更大的行動。

積極行動的個體是形成公民意識的基本前提。而關照合作過程中的集體行為,它作為經濟行為中的非經濟行為,我們發現行為的形成過程中,溫商當中的經濟能人承當了先驅者的角色,集體行動與組織的倡導者在一定程度上就有公共行動者的特質,這些發起者既是第一梯隊的生產者,也具有了charisma的領導特質,他們以情感召喚、理性說服引導第二梯隊加入并遵守規則。比如,在溫商行業協會、商會的成立過程中,有很大比例是由龍頭企業牽頭建立的,并且,絕大多數甚至是全部的行業協會、商會的負責人都是由行業中的老大擔任。 他們一方面通過種種方式重新構建起了一套市場認知,另一方面,通過參與商會的公共事務而培育出了公共性格,讓他們除了積累動員的號召力,也構建了個體成員參與討論決策行為所依憑的價值,引導個體會更為關注集體行為的參與度與方式。集體經濟行為中因而開始出現非經濟的社會行為和道德秩序。這就是溫商集體行為由被動進一步向自愿合作提升的最關鍵要素。

當然,自保與合作并非光譜的兩端。溫商改變行動策略,乃是原有社會關系發生轉化,而非是與既有關系發生斷裂。在溫商中存在的自利與合作的生存發展模式或策略的分類范疇,彼此交互共存的現象里似乎有某種關聯,而非互相排斥的,筆者以為,由自利形成合作并形成制度化公共空間的過程中,兩種策略呈現一種連續性的相互轉化關系,任何一項策略的發展過程中必然要與另一策略相遇,不管是沖突或是折中,自利和合作都會在溫商中間甚至更大范圍內以不同的面貌相匯。其實在集體合作的過程中,也會出現自利行為,而自利行為的出現也會出現因利益考量而暫時的合作行為,也就是說,在溫商的實際生活中,自利與合作這兩項行動策略因“公、私”而交互作用。如中瑞財團的管理就是明顯的案子。

四、結語

內因是事物發展的根本原因,政府的扶持,民營經濟的發展的確為溫商集體行動和商會、行業協會的建立發展提供了良好的環境,但其生發的根本或內在原因在于溫商自利行為模式所帶來的困境,是一被動的自愿行為。合作為導向的集體行為的產生為溫商的發展提供了更為雄厚的動力之源,自然漸趨成為溫商行為的基本導向。集體行動功能的發揮使其主體得以擴展,機構(商會、行業協會)得以加強與鞏固,個體對公共事務參與的廣度和深度才能提升,個體才能在非經濟的社會行為和道德秩序范疇內界定自身個體利益,公共性格才能在此過程中逐漸生發、培育,真正的“公民社會”的社會基礎才至形成。

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