新東方：明星企業，口碑傳播

每年新東方平均要在高校組織講座近1000次，講師團主要以講解四、六級、考研、出國、就業與口語學習等大學生關心的熱點問題與同學們展開交流，并與學生共同探討有效的英語學習方法，在全國各地的高校引起強烈反響。

當你是地平線上一棵草的時候，不--要指望別人會在遠處看到你……而如果你變成了一棵樹，即使在很遠的地方，別人也會看到你，并且欣賞你，因為你是一棵樹!這是俞敏洪經常引用的一段話，在網絡上流傳甚廣，也成為了新東方的真實寫照。現在的新東方是多么耀眼，儼然成為一所明星學校，因為這種效應引來的傳播效果更是不可估量，如同滾雪球一般越滾越大。

俞敏洪在今年新東方內部的年會上說，他個人會減少媒體訪問的次數。受到經濟危機的影響，很多行業人士也在預估，經濟危機會使更多的人選擇“宅”在家里，減少外出消費的機會，同時面對日益增長的職業壓力，充電培訓會成為熱門選擇。新東方教育科技集團常務副總裁周成剛介紹說，從今年招生報名、咨詢出國留學的同學人數看，新東方都有一個穩健的增長。

即使是“宅”著，也并不影響+明星企業的運作，因為對于教育機構來說，最有效的品牌傳播途徑就是口碑，口碑營銷又叫“病毒式營銷”，影響范圍甚廣且成本低廉。在2008年對新東方學員所做的調查中顯示，有70％的學員是通過口碑而來，新東方通過學員打分制嚴格控制教學質量，分數的高低直接決定老師去留，通過這種方式來保證新東方良好的口碑。