網絡廣告應投向哪里
《廣告時代》2009年2月2日刊
許多廣告主已經認識到網絡的巨大潛力了,于是他們紛紛轉戰網絡廣告,但是,他們卻不一定知道,廣告投向哪些網絡媒體才能效果更好,尤其是在經濟蕭條時期,廣告主更需要降低成本,提高投資回報率。
一些看似很基本的問題,比如,應該避免將客戶的廣告放在網絡上血腥暴力視頻旁邊、不應該緊挨著用語粗野的網絡評論等,對于廣告主而言是很關鍵的,然而,廣告網絡和廣告媒體很少會去真正關心。這樣看來,一些專業性比較強的網站大概比較安全,能避免出現過多的負面內容。
有些廣告網絡,雖然已經涉足網絡廣告業務有一段時間了,但他們做得更多的卻僅僅是迎合廣告主、執行他們的網絡廣告決策,很少去關心這些廣告效果究竟如何、到達了哪些類型的受眾、被放到了什么樣的環境里。他們在業務上需要改進的還有很多,比如,可以將廣告主和網絡媒體運營商分別做一個分類,選擇調性一致的廣告和網絡媒體進行搭配,同時雇傭一些技術人員對這些網站進行內容監控。相信哪怕只做了這樣一項工作,網絡廣告的效果也會得到大大提升。
互動電視任重道遠
《廣告主》2009年2月刊
電視上一則狗狗護理廣告剛剛播完,屏幕上馬上出現了一個標志,如果你恰好養了狗并希望試用剛剛廣告中的產品,可以點擊它,就會看到一份登記表,供你寫下寄送試用品的地址和一些必要信息。隨后,你還會收到一封電子郵件,確認試用品申請信息,郵件還包含購買此產品的折扣券,同時還有商家推薦的其他寵物用品信息。
經過網絡媒體的沖擊之后,互動電視終于迎來了希望的光芒,這種新型的交互式電視廣告已經不再是天方夜譚。在廣告主不惜一切代價追隨其消費者的時代,只要不再讓消費者感到是被動接受廣告信息,就已經是電視媒體的巨大進步。不過,對于廣告主而言,廣告僅僅變得可選擇性點擊還遠遠不夠,他們還需要得到受眾的地址,更精準、可測量。互動電視憑借這些可以滿足廣告主需求的特點,使得電視重新成為廣告主信賴的廣告媒介。
廣告主普遍傾向于成本低下的網絡廣告、互動電視兼容技術以及廣告效果測量標準的缺失依然使得互動電視很難立即被所有廣告主認同。因而,對互動電視廣告的探索和研究還需要走一段相當長的路。
報社業務外包有講究
《報業時代》2009年2月刊
盡管美國許多報紙都已經將其某些職能部門實行外包幾十年了,如今,在特定的經濟形勢下,業內重新將這一話題拿出來討論,意在提醒那些進行這種嘗試的報紙出版機構,不要為了節約成本而盲目地外包一切業務,不要偏離了自己的核心使命。
外包之所以如此具有吸引力,除了成本上的考慮,還有一點很重要,那就是,做外包業務的人員都是報社以外的,這對于報社來說是一股新鮮力量,有利于豐富報紙的內容和報社的文化。所以,從分銷到呼叫服務中心、從審稿到監控網絡評論,越來越多的報紙生產環節成為了出版商外包的對象。當然,如果外包新聞是報社發展的戰略性決策,這原也無可厚非,只不過,報社必須要把握自己報道的方向,不能不加甄選一股腦兒接受外部所有的信息。
選擇了外包也就選擇了它所帶來的負面影響。做外包業務的許多人也許是臨時性或兼職服務,沒有經過系統的培訓,使得他們出錯的風險很大,所以,良好的合作關系是實行業務外包的基礎。報社不妨先以一小部分業務做試驗,同外部人員實行信息共享、建立良好的交流機制,然后逐漸擴大外包的范圍,同時,要制定詳細的方案以應對意外。