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淺析結構化在崗培訓在中國的

2009-01-12 09:35:44杜社玲
企業技術開發·中旬刊 2009年4期
關鍵詞:技能培訓企業

杜社玲

摘要:文章引入了結構化在崗培訓的概念,從兩方面闡釋了它為什么適用于中國,并提出了其應用過程中的注意事項。

關鍵詞:在崗培訓;結構化;在崗培訓

中圖分類號:F404.1文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2009)08-0064-01

結構化在崗培訓(Structured On the Job Training)一經提出,就受到了美國等發達國家企業的青睞,顯示出了它的優越性。那么,中國是否適合引進這種先進的培訓方法?為了保證培訓的有效性,在實施過程中有哪些注意事項。文章對這三方面進行了闡述。

1結構化在崗培訓簡介

大體而言,在崗培訓(On the Job Training)發生在工作場所,通過老員工向新員工傳授技能達到培訓的目的,因培訓場所和工作場所的高度一致,OJT的培訓轉化效果遠遠優于課堂培訓,一直以來,是員工獲得工作能力的主要途徑?!暗捎谄淞鞒瘫旧淼碾S意性、不可控性、事先有計劃,缺乏管理層的參與等,常會存在很多無法避免的問題”,遭到了很多學者和實踐者的批判。

19世紀80年代,俄亥俄州立大學杰克波斯(Jacbos)教授提出了結構化在崗培訓,相比較于傳統OJT,結構化在崗培訓運用系統化的方式來實施培訓,指在工作場所或者接近工作場所的地點由有經驗的雇員訓練新雇員,有計劃地培訓特定工作能力的過程。SOJT有具有系統性,以任務為導向,在實際工作場所或者接近工作的場所進行以及要求培訓者是有經驗的員工四大特點,使得結構化在崗培訓在美國取得了豐碩的成就。

2結構化在崗培訓能在中國廣泛的運用

很多學者和實踐者擔心結構化在崗培訓是否會在中國是否會遭遇“水土不服”,美國學者Jin Hyuk Kim 和Chan Lee在喀麥隆的研究報告表明,“結構化在崗培訓適應于發展中國家的國情,為發展中國家提供了一個應對全球市場競爭的有效途徑”。結構化在崗培訓可以在中國大范圍的使用,原因如下:①結構化在崗培訓可以為中國制造業的發展提供優質人才。中國是制造業大國,制造業對中國的經濟發展有舉足輕重的作用。而“越來越多的制造業企業認識到,基層生產操作人員是產品值鏈中最具直接影響的一環”,國內一些先進企業如青島啤酒率先在組織內實施結構化在崗培訓,并取得了豐碩的成就,“它有效地支持了工廠生產經營目標的提升增強,基層員工的歸屬感,形成良性的工作學習氛圍”,使得“基層員工的技能得到很大的提升,員工歸宿感增強,企業經營目標得以很好的實現”。青島啤酒認為“事前經過策劃的結構化崗位技能培訓,是成功的關鍵”。②結構化在崗培訓有助于中小企業系統化培訓模式的構建。結構化在崗培訓的一大特點是培訓者是公司內部經驗豐富的員工,可以解決培訓講師不足的問題,相比較于培訓外包和請專業的培訓師,它成本比較低;如果利用得當,可以調動企業內員工的積極性,還有助于企業隱性知識的傳遞,將優秀人員的優秀經驗在公司內進行傳遞,避免因為優秀員工的流失造成不可彌補的損失。

3結構化化在崗培訓實施過程中應注意事項

結構化在崗培訓有諸多優點,適用于現階段中國企業的發展,很多制造業企業單位已經開始實施或者準備采用結構化在崗培訓,我們應該注意:①不是所有的培訓都要采用結構化在崗培訓,實施前應對是否采用這種培訓方式進行評估,只有經過分析表明雇員因為缺乏適當的工作技能而無法按照要求完成工作的情況下,組織才應當采用結構化在崗培訓。②結構化在崗培訓是一種先進的培訓理念,它可以幫助受訓者更好的學習培訓內容,但培訓效果最終取決于受訓者的學習態度,不能將因受訓員工的不配合而導致的培訓失敗轉嫁給結構化在崗培訓。

參考文獻:

[1] Jacobs,R. L,Jones, M. J,Structured on-the-job training.Unleashing employee expertise in the workplace. SanFranciscoBerret-Koehler.

[2] Jan A.Delong, Structured On-the-iob Training at Hoogovens iJmuiden, JOURNAL OF EUROPEAN IN DUSTRIAL TRAINING.

[3] 陳寶杰.結構化培訓:企業員工培訓的新模式[J].HR經理俱樂部,2007.

[4] 李玉芳,都秋玲.OJT:為“師帶徒”插上知識的翅膀—青島啤酒一線員工技能培訓新探索[J].HR經理人,2008.

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