李春花 李曉莉
摘要:青島作為一座著名的旅游城市,除了擁有如火如荼的海濱旅游發展外,其工業旅游也一直走在全國的前列。青島工業旅游的發展為青島旅游業和青島經濟的快速增長做出了不可忽視的貢獻。文章深入分析了青島工業旅游發展中存在的問題,并提出了相應對策,以期能在推動青島工業旅游發展進程中盡到一絲綿薄之力。
關鍵詞:青島;工業旅游;發展;對策
中圖分類號:F592.3 文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2009)20-0038-01
1青島的城市品牌發展和工業旅游相互促進
青島擁有多個全球和全國著名的品牌企業,海爾、海信、青啤、青島港務局、雙星等知名企業都是在青島這片土地上孕育發展起來的。在國家認定的103個首批工業旅游示范點中,青島僅一個副省級城市就占了四個:青島啤酒廠、青島海爾工業園、青島港、青島華東葡萄酒莊園。目前,青島的國家級工業旅游示范點已發展為7 個。青島作為一個品牌城市,吸引著越來越多的旅游消費者來青島工業旅游,這不僅免費為企業做了廣告,宣傳了企業形象,提升了企業品牌知名度,還把游客變顧客,促進了銷售,提高了效益。同時工業旅游也拉動了青島經濟發展,提升了城市品牌形象,為青島進一步打造品牌城市打下了堅實的基礎。
2青島工業旅游發展中存在的問題
雖然青島工業旅游的發展一直走在全國的前列,但與發達國家比較成熟的工業旅游相比,還存在著不少的問題:
①工業旅游風格單一,旅游配套設施不夠完善。青島各大工業旅游示范點建筑風格單一,產品展示方式缺乏差異化,不能吸引旅游消費者的足夠注意。另外,一些工業旅游企業中還沒有設置配套的賓館飯店、商業設施和休閑娛樂場所,這大大影響了工業旅游的發展。
②思想認識不足,忽略了工業旅游的經濟效益。很多工業旅游企業僅僅把工業旅游作為企業推廣宣傳和擴大市場占有率的一種手段,認為工業旅游是副業,其創造的價值與企業核心產品創造的價值相比是微乎其微的,卻不知通過工業旅游可以創造很大的直接經濟效益。很多工業旅游企業不收門票,或者只象征性的收一點門票,只把自己的產品展示給旅游者,卻不去開發和推廣自己的旅游商品,錯過了極好的直接經濟收入機會。
③市場運作不夠成熟。沒有把工業旅游項目真正作為一個旅游景點而按照旅游市場的規律加以運營。目標市場僅限于企業之間,只把工業旅游作為是交流管理經驗的方式。缺乏與其他品牌企業直接的合作,更缺乏同旅行社的良好配合。
④缺乏工業旅游專業人才。名牌企業對自己核心產品的開發和推廣都有著很豐富的經驗,而且收納了這方面很多的專業人才,但旅游產品跟工業產品相比,有自己獨特的特點。要想把工業旅游做出品牌,做成名牌,沒有旅游專業人次的參與是不可能實現的。但目前這些企業旅游專業人才匱乏,根本不能滿足工業旅游發展的需要。
⑤旅游項目內容單一,缺乏同行合作。工業旅游消費者都希望能在一次旅行中看到盡可能多的工業旅游示范點,接觸到更多的管理經驗和暢銷產品。但是,目前青島各大工業旅游企業只限于單打獨斗,不善于聯合,這也嚴重阻礙了工業旅游的發展。
3促進青島工業旅游發展的幾點建議
①設計建造具有獨特風格的工業旅游示范區,完善旅游基礎設施。示范區設計建造中注意增強美感和藝術感,讓游客從冰冷設備的黑白色感覺中脫離出來,產品展示陳列中提升藝術美感,從而提高旅游產品質量,增加游客的興致。
②加大思想認識,充分挖掘工業旅游的經濟效益。適當收取旅游門票,開發推廣獨特的旅游產品。這不僅可以獲得較好的直接經濟效益,而且旅游者帶回去的門票和旅游產品也是一種宣傳促銷企業產品的良好媒介。
③加大同旅行社和其他工業旅游企業的合作。加強與旅行社的合作,設計和開發出更具旅游內涵的旅游產品,延長旅游消費者的游覽時間,加深游客對產品的印象和喜愛。聯合各工業旅游企業,整合工業旅游資源,充分和高效地利用客流資源。
④引進和培養工業旅游專業人才。吸引優秀的工業旅游專業人才,充實管理機構和員工隊伍。加強教育和培訓工作,全面提升現有企業員工的專業素質。
⑤尋求政府支持。工業旅游發展跟其他旅游形式相比有自己獨有的特點,不僅能宣傳擴大本企業形象和產品,取得更大的效益,更能提高整座城市的品牌影響力,進而促進整個城市的全面經濟發展。所以,企業和政府的目標和利益是一致的,通過政府和企業的大力合作,能夠
創造雙贏甚至多贏的良好局面。
參考文獻:
[1] 張廣海,楊瑋瑋.工業旅游項目持續性評估研究——以青島海爾工業園為例[J].山東經濟,2008,7,(4).