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應(yīng)聘:怎樣評(píng)價(jià)你的老上司?

2009-01-26 06:59:10土一族
領(lǐng)導(dǎo)文萃 2009年22期
關(guān)鍵詞:特征

土一族

別人怎樣看你?

在多數(shù)情況下,了解別人怎樣看你,也是招聘機(jī)構(gòu)想要問清楚的問題。他們認(rèn)為,你的同事和朋友對(duì)你的看法,往往比你對(duì)自己的評(píng)價(jià)更客觀、更可信。

而是否具有團(tuán)隊(duì)精神,是外企和國內(nèi)國際化機(jī)構(gòu)選擇應(yīng)聘者的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。他們通過了解“別人怎樣看你”,來衡量你是否具有團(tuán)隊(duì)精神,是否能夠給他們的公司增添活力。

因此,回答這個(gè)問題,你首先應(yīng)該表明你是一個(gè)外向型的、喜歡團(tuán)隊(duì)工作、交友廣泛的人。無論在學(xué)生時(shí)代,還是走入社會(huì)以后,你都有很多長期保持聯(lián)系的同學(xué)、同事和朋友。他們都認(rèn)為,你是一個(gè)熱情豪爽、樂于助人、容易結(jié)交的人。因?yàn)槟阒涝诋?dāng)今競爭激烈的商業(yè)社會(huì)里,多一個(gè)朋友就多一條路,得罪一個(gè)朋友,就等于給自己建了一堵墻。所以你能待人以誠,朋友有困難,能幫的就幫,幫不了的,也盡量幫著出出主意,或給予一些精神上的安慰,幫助朋友度過難關(guān)。

在回答“別人怎樣看你”這個(gè)問題時(shí),我女兒曾經(jīng)對(duì)面試者說,不少朋友把她當(dāng)作心理醫(yī)生,遇到難事時(shí),總是打電話和她商量。有一個(gè)朋友,父母吵架,吵得天翻地覆,甚至鬧到要離婚。那個(gè)朋友不知道是否應(yīng)該支持父母離婚,因?yàn)榭吹剿麄兘?jīng)常吵架,都煩了。女兒耐心地幫朋友分析了她父母吵架的原因,并提出不應(yīng)該支持他們離婚,應(yīng)該極力勸和的建議。那個(gè)朋友聽了女兒的建議,結(jié)果沒過幾天,她的父母果然和好如初,還做了一桌子好菜感謝孩子。那個(gè)朋友高興極了,趕忙打電話告訴女兒,并感謝女兒的幫助。

女兒用這個(gè)例子活生生地表明,別人認(rèn)為她是一個(gè)樂于助人,而且有能力幫助朋友的人。當(dāng)然,如果你是具有領(lǐng)導(dǎo)才干的人,你可以說,你的朋友通常會(huì)推舉你做決策者或決策顧問。如果你是一些社會(huì)活動(dòng)的組織者或召集人,你可以說,你的朋友認(rèn)為你有很強(qiáng)的組織能力。你在這樣說時(shí),一定要能夠舉出幾個(gè)例子,用事實(shí)來說話。

有人可能怕這樣做,是變相表彰自己。其實(shí)沒什么可怕的。面試時(shí),就是要盡可能多地找到機(jī)會(huì),把自己最陽光的一面展示給招聘者。如果你是招聘者,你大概也想聘到一個(gè)陽光青年,難道不是嗎?

滴水之恩 涌泉相報(bào)

面試中關(guān)于你上司的提問可能有以下多種問法,不論招聘官如何發(fā)問,回答這些問題的竅門是,不直接對(duì)上司發(fā)表敏感的評(píng)論。而是向面試官介紹你上司的工作職權(quán)、工作性質(zhì)、他的工作在公司整體運(yùn)作中的地位和重要性,他對(duì)公司的成功和發(fā)展所作出的貢獻(xiàn),并且重點(diǎn)講,你的上司為你的業(yè)務(wù)進(jìn)步提供了哪些幫助。“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,沒有招聘官會(huì)責(zé)怪知恩圖報(bào),在背后講別人好話的年輕人。相反,如果你說以前上司的壞話,后果則不堪設(shè)想。

我在做招聘官時(shí)遇到過一個(gè)小伙子,在面試時(shí)大談以前上司的種種不好,把他作為自己另尋他職的理由。盡管他一再表示,如果被我們聘用,他一定會(huì)與新領(lǐng)導(dǎo)配合,努力做好工作。但是,我們卻難以相信,像他那樣只看到以前老板的弱點(diǎn),不知道檢討自己的人,怎么能夠和新單位的同事和上司處好關(guān)系。不聘用這種人,是招聘官很容易作出的選擇。

由此可見,巧妙應(yīng)對(duì)議論上司的提問,多講上司的優(yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn),是高明之策。

你為什么愿意為我們工作?

如果面試時(shí)你表現(xiàn)出色,招聘者有雇用你的打算,在面試即將結(jié)束時(shí),他們通常會(huì)問,“你為什么愿意為我們工作?”

不要小看這個(gè)問題,有些人就是因?yàn)闆]有答好這個(gè)看似簡單的提問,而被競爭者無情地排擠掉了。

一般地說,這個(gè)問題的答法,是每個(gè)求職者在面試之前就應(yīng)該準(zhǔn)備好的。求職者應(yīng)該到互聯(lián)網(wǎng)上把招聘機(jī)構(gòu)的概況了解清楚。在面試時(shí),可以通過你對(duì)那個(gè)機(jī)構(gòu)的行業(yè)特征和組織文化特征的了解入手,強(qiáng)調(diào)該機(jī)構(gòu)的行業(yè)特征,符合你的專業(yè)發(fā)展,該機(jī)構(gòu)的組織文化適合你本人的個(gè)性特征。

一般地說,在了解招聘機(jī)構(gòu)的行業(yè)特征時(shí),應(yīng)該知道,該公司屬于哪個(gè)部門的哪個(gè)行業(yè)。比如,中國移動(dòng)有限公司屬于科技部門(Technology Sector)中的無線通訊行業(yè)(Wireless Communications Industry)。你還應(yīng)該知道,該機(jī)構(gòu)CEO是誰?有多少員工?該機(jī)構(gòu)的主要產(chǎn)品、銷售對(duì)象和在國內(nèi)外的市場份額以及產(chǎn)品在相關(guān)行業(yè)中是否具有競爭性。如果是上市公司,公司在哪些交易所上市,當(dāng)年的最高和最低股價(jià)是多少,你面試當(dāng)天,該公司的股價(jià)是多少,一周之內(nèi),各種媒體有無關(guān)于該公司的重大新聞報(bào)道。

在了解招聘機(jī)構(gòu)的組織文化特征時(shí),你應(yīng)該知道該公司的歷史發(fā)展過程、經(jīng)營理念、管理原則,招聘、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、提升標(biāo)準(zhǔn)。最重要的是了解招聘機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)一種什么樣的組織文化。比如,有的機(jī)構(gòu)主張“以廠為家”;有的機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)“科技創(chuàng)新”;有的機(jī)構(gòu)則強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)社區(qū)”。

只有充分了解了招聘機(jī)構(gòu)的組織文化特征之后,你才能夠說,你為什么愿意為他們工作,是因?yàn)槟阍敢馀c該機(jī)構(gòu)一起發(fā)展,不斷進(jìn)步。你相信,在那個(gè)機(jī)構(gòu)工作,會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)自己的人生理想等等。

預(yù)見五年之后的自己

當(dāng)你成功地回答了為什么愿意為招聘機(jī)構(gòu)工作的提問以后,招聘官通常還會(huì)問:

◎ 你的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么?去年你為自己的專業(yè)發(fā)展做過什么?

◎ 你有將來進(jìn)一步進(jìn)修的計(jì)劃嗎?

◎ 你怎樣看待工作調(diào)動(dòng)?

◎ 你認(rèn)為誰應(yīng)該指導(dǎo)你的專業(yè)發(fā)展,是公司,還是你個(gè)人?

他們這樣做,是不想招到一個(gè)朝三暮四、干不長久的年輕人。通過以上提問,招聘官想了解的是你的人生規(guī)劃以及短期、中期和長期的專業(yè)發(fā)展目標(biāo),從而確定你的穩(wěn)定性和培養(yǎng)前途。有的招聘官會(huì)直截了當(dāng)?shù)叵驊?yīng)試者提出這類問題。有的招聘官則會(huì)拐彎抹角地發(fā)問。比如,他們可能會(huì)問:“你能預(yù)見五年之后的自己嗎?”

回答這類問題有兩種方法:

一種是,直接的正面回答,向招聘官講明自己的實(shí)際想法和計(jì)劃。

如果你本人還沒有思考好這一涉及到人生規(guī)劃的重大問題時(shí),你可以采取另一種答法,即用幽默的語氣,開玩笑似的來回答這個(gè)問題。比如,你可以指著面試你的人說:“五年之后,我會(huì)成為你們現(xiàn)在的樣子,代表公司來面試應(yīng)征者。”這時(shí),你還可以主動(dòng)向招聘官發(fā)問,詢問五年以前的他們是什么樣子?你可以解釋說,你想知道他們進(jìn)步的軌道,看看他們當(dāng)時(shí)是不是像你一樣的、值得公司投資的潛力股?在面試現(xiàn)場,來點(diǎn)高水平的幽默,可以把談話的氣氛變得活躍起來,使自己也從被動(dòng)接受提問,變到能夠提問,并能開些玩笑的主動(dòng)地位。

讓提問為你加分

“你有什么問題要問我們嗎?”一般在面談的結(jié)尾,招聘官會(huì)給你一個(gè)向他們發(fā)問的機(jī)會(huì)。通常這暗示他們對(duì)你的面試表現(xiàn)是滿意的,有招聘你的可能。

如果你不發(fā)問,就會(huì)顯得你反應(yīng)不快,或者比較冷漠。因此,在面試前,你最好還是準(zhǔn)備幾個(gè)向?qū)Ψ教岢龅膯栴}。比如,你可以問招聘官:

◎ 在你們單位,最值得你回味的經(jīng)歷是什么?

◎ 你能回憶出一件,在你任職過程中,能夠反映出你們單位組織文化的事件嗎?

◎ 你能預(yù)見五年之后,你們單位的發(fā)展?fàn)顩r嗎?

◎ 你認(rèn)為在你們單位要成為一名優(yōu)秀的員工需要具備哪些素質(zhì)?

這些問題選一個(gè)就可以。到底選哪個(gè)問題,要根據(jù)面談結(jié)束時(shí)的具體情況,特別是你的感覺而定。

(摘自《中國青年》)

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