高校外語(yǔ)教師信息素質(zhì)探析

張陸一 胡曉農(nóng)

[摘要]隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在全球的普及，中國(guó)的外語(yǔ)教學(xué)也開(kāi)始面臨挑戰(zhàn)。這就要求廣大教師一定要注重培養(yǎng)較高的信息素養(yǎng)，這在教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)中是非常重要的組成部分。文章探討了外語(yǔ)教師信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和現(xiàn)代教育對(duì)外語(yǔ)教師的信息素養(yǎng)的要求，且提出提高外語(yǔ)教師信息素養(yǎng)的路徑。

[關(guān)鍵詞]信息素質(zhì)；外語(yǔ)教師；培訓(xùn)；提高

[中圖分類號(hào)]G40—057

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[論文編號(hào)]1009—8097(2009)13—0073—03

當(dāng)前我國(guó)高校信息化建設(shè)進(jìn)一步深入發(fā)展，有的高校對(duì)教師進(jìn)行了多層次的多媒體信息技術(shù)的培訓(xùn)，在一定程度上提高了教師運(yùn)用信息技術(shù)的水平。然而，令人感到擔(dān)憂的是，目前我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，特別是“廣泛采用先進(jìn)的信息技術(shù)，推動(dòng)基于計(jì)算機(jī)的英語(yǔ)教學(xué)改革”并非十分順利。我們通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分高校校園網(wǎng)的很多功能，比如：硬件和軟件資源、信息流資源并沒(méi)有得到充分利用；許多學(xué)校建了大批的多媒體教室，但其CALL僅僅停留在演播幾堂公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課的程度：有的教師實(shí)行“課本搬家”，更有甚者其教學(xué)仍停留在黑板、投影機(jī)，掃描儀上，能將信息技術(shù)全方位運(yùn)用到課堂教學(xué)中去的老師寥寥無(wú)幾；多媒體教室使用率較低，經(jīng)常看到一位老師上課，實(shí)驗(yàn)中心的教師助陣的情景，經(jīng)常課上到中途課件運(yùn)行不下去了，只好頻頻求教實(shí)驗(yàn)中心的教師。有的教師制作的課件，其內(nèi)容全是照搬他人之作，既沒(méi)有自己的創(chuàng)作和加工也沒(méi)有合乎教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)，很多學(xué)習(xí)者也感到空洞生硬且華而不實(shí)。究其原因，我們認(rèn)為主要原因在于教師的信息素養(yǎng)水平不高所致。我們對(duì)我省一些高校的教師做過(guò)抽樣調(diào)查，占61％的教師認(rèn)為外語(yǔ)教師只管教好學(xué)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)水平高低不重要，只有39％的教師認(rèn)為應(yīng)該具有計(jì)算機(jī)教育、教學(xué)管理能力。而作為高等教育的主體一一具體實(shí)施信息技術(shù)與課程整合高校教師，其信息素養(yǎng)水平的高低將會(huì)直接影響到教育改革的深化和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。外語(yǔ)教師在外語(yǔ)水平方面都有很扎實(shí)的語(yǔ)言基本功，但在信息技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代。往往缺乏必要的信息素養(yǎng)，其結(jié)果形成了教學(xué)模式、教學(xué)方法相對(duì)單一和陳舊，在教學(xué)手段方面，基本沿用黑板、書(shū)、粉筆、老師加課堂的方式，現(xiàn)代教育技術(shù)沒(méi)有得到很好應(yīng)用。多數(shù)學(xué)校缺少高質(zhì)量的教學(xué)軟件，即使使用多媒體教學(xué)也只停留在將黑板搬上屏幕的水平，這同樣不利于學(xué)生英語(yǔ)綜合實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。因此，在教育信息化和深化教學(xué)改革的大環(huán)境下，培養(yǎng)外語(yǔ)教師的信息素養(yǎng)，提高其信息素養(yǎng)能力已經(jīng)成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。

本文針對(duì)外語(yǔ)教師的信息素養(yǎng)具體含義及其提高進(jìn)行闡述。

一信息素質(zhì)的含義

信息素質(zhì)(information literacy)這一概念最早源于圖書(shū)檢索技能。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使這種能力與當(dāng)代信息技術(shù)逐漸結(jié)合，1974年美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅，澤考斯基(pauizurkowski)首先將這一概念概括為“利用大量的信息工具及主要信息來(lái)源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能。”1979年，美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)把信息素質(zhì)解釋為人們知道在解決問(wèn)題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能。

可見(jiàn)，在20世紀(jì)70年代，人們普遍把信息素養(yǎng)看成是運(yùn)用計(jì)算機(jī)解決問(wèn)題的能力(Computer literacy)，對(duì)信息素養(yǎng)內(nèi)涵的分析比較淺顯，涉及到的學(xué)科領(lǐng)域也比較狹窄。到了80年代，由于計(jì)算機(jī)的普及，人們提高了信息意識(shí)，信息素養(yǎng)的外延功能也得到了一定的深化。如美國(guó)信息學(xué)家認(rèn)為，教育部門應(yīng)開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)課程，以提高人們對(duì)電子郵件、數(shù)據(jù)分析以及圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的使用能力。因此，具有信息素養(yǎng)的人，不僅要有一定的信息意識(shí)，還要有尋找、評(píng)價(jià)和有效利用所需信息的能力。90年代以后，隨著網(wǎng)絡(luò)文化的普及，人們把信息素養(yǎng)提高到了人的整體素養(yǎng)這一較高層面上。如美國(guó)學(xué)者道伊爾認(rèn)為，具有較高信息素養(yǎng)的人要能夠認(rèn)識(shí)到正確、完整的信息是作出合理決策基礎(chǔ)。

1992年，美國(guó)的Christina Doyle利用循環(huán)問(wèn)卷的方法，集合了全美各地受訪者的看法，將信息素養(yǎng)定義為“有能力自各種不同的信息來(lái)源，獲取、評(píng)估及使用信息”。根據(jù)國(guó)內(nèi)外專家的論述和定義和對(duì)國(guó)內(nèi)高校外語(yǔ)教師的調(diào)研和思考，我們認(rèn)為作為現(xiàn)代合格的高校外語(yǔ)教師應(yīng)具備以下素質(zhì)：

1具有鑒別哪些是有價(jià)值信息資源的能力；

2能根據(jù)需求迅速準(zhǔn)確地查到所需信息；

3能有效地陳述信息問(wèn)題，表達(dá)信息需求；

4能形成妥善的信息檢索策略；

5能評(píng)估信息的價(jià)值：

6組織信息使能有實(shí)用性；

7組合新信息成為自己原有知識(shí)的一部分：

8能將信息應(yīng)用于批判性思考及解決實(shí)際教學(xué)問(wèn)題。

二外語(yǔ)教師信息素質(zhì)的構(gòu)建

關(guān)于外語(yǔ)教師信息素質(zhì)內(nèi)涵的研究我國(guó)起步較晚，目前國(guó)內(nèi)一些外語(yǔ)界專家對(duì)教師信息素質(zhì)的內(nèi)涵還存在很多爭(zhēng)議，但是專家們一致認(rèn)為未來(lái)教師專業(yè)素養(yǎng)包括三個(gè)方面：一是未來(lái)教師應(yīng)該具有與時(shí)代精神相同的教學(xué)理念，并以此作為自己專業(yè)行為的基本理論性支點(diǎn)。這些理念是在認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)教育的未來(lái)性、生命性和社會(huì)性的基礎(chǔ)上，形成的新的教育觀、學(xué)生觀和教學(xué)活動(dòng)觀；二是在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，不再局限于“學(xué)科知識(shí)+知識(shí)教育”，而是強(qiáng)調(diào)多層復(fù)合的結(jié)構(gòu)特征三是有與未來(lái)教師專業(yè)相適應(yīng)的能力。主要有理解他人和與他人交往的能力、管理能力和教育研究能力。根據(jù)這個(gè)定義，英語(yǔ)教師應(yīng)該是英語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)人才和外語(yǔ)教育專業(yè)人才的有機(jī)統(tǒng)一體。根據(jù)這一定義，既澄清了部分教師一直以來(lái)存在的模糊認(rèn)識(shí)，即“會(huì)講英語(yǔ)就是英語(yǔ)教師”的錯(cuò)誤觀念，又明確了教育目標(biāo)的基本定位和英語(yǔ)教師教育和非英語(yǔ)教師教育的標(biāo)準(zhǔn)。

我們通過(guò)對(duì)我院教師教學(xué)過(guò)程的跟蹤調(diào)研，發(fā)現(xiàn)提高教師在教學(xué)中的技術(shù)應(yīng)用能力以及如何創(chuàng)新基于技術(shù)的教學(xué)模式和方法，是教師信息技術(shù)素質(zhì)提高的關(guān)鍵。具體做法是：鼓勵(lì)教師利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革，加大對(duì)教師進(jìn)行與基于多媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學(xué)相關(guān)的現(xiàn)代教育理念、教師信息素養(yǎng)、教學(xué)平臺(tái)功能與教學(xué)實(shí)現(xiàn)方式、舉行多種類型的教學(xué)觀摩以及按照初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)用戶編制的平臺(tái)使用指南和教學(xué)整合模式說(shuō)明書(shū)等形式多樣的個(gè)性化培訓(xùn)，這樣會(huì)有效提高教師的信息素質(zhì)才能。

教師由于承擔(dān)著培養(yǎng)祖國(guó)的繼承者與接班人、未來(lái)國(guó)家的建設(shè)者的重任，需要在教學(xué)中發(fā)揮示范和主導(dǎo)作用。結(jié)合我國(guó)外語(yǔ)教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，我們把外語(yǔ)教師應(yīng)構(gòu)建的信息素養(yǎng)歸納如下：

1終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和敏銳的信息意識(shí)

終身學(xué)習(xí)的核心是“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，即主動(dòng)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)會(huì)獲取知識(shí)并創(chuàng)造性的應(yīng)用知識(shí)的能力。作為高校教師，只有堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，才能夠不斷更新知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以“不變應(yīng)萬(wàn)變”。信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，它是所有學(xué)科教師都必需的，英語(yǔ)教師也不例外。教師的信息意識(shí)是指教師對(duì)信息需求的敏感度，特別是對(duì)有關(guān)教育教學(xué)信息的靈敏度。要能意識(shí)到那些信息能促

進(jìn)教學(xué)；要能有一種主動(dòng)積極態(tài)度面對(duì)各種不同信息，并判斷、發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確和完整的信息，最后把這些信息積極、主動(dòng)地整合到教學(xué)中去。信息意識(shí)和積極的終身學(xué)習(xí)態(tài)度是教師所具備的首要信息素養(yǎng)。

2基本的信息知識(shí)

一個(gè)教師是否具有信息知識(shí)素養(yǎng)要看其對(duì)信息學(xué)理論的理解、信息源和信息工具的知識(shí)的掌握。包括了解現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科課程整和的基本知識(shí)；了解現(xiàn)代信息技術(shù)在研究性學(xué)習(xí)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的基本知識(shí)和方法等。具體表現(xiàn)為：教師應(yīng)該掌握不同的信息源在教學(xué)中的應(yīng)用，如教材、報(bào)刊、雜志、錄像、錄音、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等在課堂的有機(jī)結(jié)合和應(yīng)用；在教學(xué)中合理、高效地使用計(jì)算機(jī)和外設(shè)，諸如投影儀、實(shí)物展示臺(tái)、錄像機(jī)、錄音機(jī)、電子屏幕等；熟悉掌握?qǐng)D書(shū)館檢索方式和資源的分類知識(shí)，能迅速找到教學(xué)所需信息；掌握從網(wǎng)絡(luò)檢索信息的方法和常用技巧；熟練掌握在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、引起討論信息的方法和技巧；熟練掌握幾種教學(xué)需要的軟件，如Fireworks、Dreamwaver、Flash、Powerpoint、Word、Excel等。

3高尚的信息倫理和安全意識(shí)

信息倫理是指教師在獲取、分析、處理、應(yīng)用和傳遞信息的過(guò)程中應(yīng)遵循的信息道德要求。能合法、合情、合理地利用信息解決個(gè)人和教學(xué)中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，獲取、分析、處理、應(yīng)用和傳遞信息時(shí)應(yīng)該具有安全意識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)該批判性的獲取信息，積極、正面的分析、處理信息，負(fù)責(zé)任的應(yīng)用信息和安全的傳遞信息；教師的信息安全意識(shí)主要是教師在網(wǎng)上獲取，發(fā)布，傳遞信息時(shí)應(yīng)該注意信息安全，比如個(gè)人密碼，病毒，互動(dòng)操作(網(wǎng)上聊天，發(fā)電子郵件等)時(shí)注意個(gè)人信息安全等。

4熟練的信息能力

外語(yǔ)教師的信息能力是指教師的信息檢索、獲取、分析、處理、應(yīng)用及傳遞能力。具體指教師能快速檢索到所需信息的能力；加工和提煉信息的能力；整合創(chuàng)建信息的能力；交流傳播的能力。信息能力是教師信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中最為重要的因素，教師作為信息的吸收者和傳遞者，其信息能力的好壞直接關(guān)系到教學(xué)效果和科研成果的好壞。

三外語(yǔ)教師信息素養(yǎng)提高

1深化信息意識(shí)和信息觀念的培養(yǎng)

隨著全球信息化的不斷地深入開(kāi)展，誰(shuí)掌握了信息科技和教育現(xiàn)代化，誰(shuí)就能在外語(yǔ)教學(xué)中游刃有余。教師要?jiǎng)偃维F(xiàn)代教育教學(xué)工作，就必須強(qiáng)化信息意識(shí)和信息觀念，加強(qiáng)信息素質(zhì)的培養(yǎng)。我們學(xué)校經(jīng)常組織教師集中學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)理論和教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，統(tǒng)一教師的教育信息化的思想。舉辦了信息化網(wǎng)絡(luò)化高級(jí)研修班，教師通過(guò)培訓(xùn)、交流，積累豐富的信息技術(shù)知識(shí)。舉辦類似于“英語(yǔ)教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目(English Teaching&the; Internet Project)，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)。聘請(qǐng)專門從事互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言教學(xué)研究和培訓(xùn)的專家對(duì)英語(yǔ)教師的面對(duì)面或者在線培訓(xùn)，利用網(wǎng)上信息的傳播和共享，讓受到培訓(xùn)的教師作為英語(yǔ)教學(xué)信息化的“種子”，起到輻射作用。

通過(guò)培訓(xùn)，教師們有了不同程度的提高，他們總結(jié)了以下體會(huì)：(1)隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教師已由知識(shí)的傳授者變?yōu)橹R(shí)的構(gòu)建者：(2)當(dāng)前知識(shí)的學(xué)習(xí)已經(jīng)由傳統(tǒng)記憶型向信息型轉(zhuǎn)變；(3)教育的新形式要求教師提高自身的信息素養(yǎng)：(4)課程整合、研究性學(xué)習(xí)，實(shí)施素質(zhì)教育要借助現(xiàn)代信息技術(shù)；(5)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)需要信息素養(yǎng)。學(xué)校有針對(duì)性的定期做講座、論文比賽、開(kāi)一些座談會(huì)，逐漸改變了教師信息意識(shí)和觀念。外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的關(guān)鍵，因此，我們認(rèn)為教師信息觀念和信息意識(shí)的改變主要靠自學(xué)提高。

2加強(qiáng)信息能力的培訓(xùn)

在教師的信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中，信息意識(shí)起著先導(dǎo)的作用，信息知識(shí)是基礎(chǔ)，信息道德起著調(diào)節(jié)方向的作用，信息能力的提高是核心。所以要培養(yǎng)教師的信息素養(yǎng)，重點(diǎn)是培訓(xùn)教師的信息能力。信息能力培訓(xùn)可分為校內(nèi)培訓(xùn)和校外培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括CAI(計(jì)算機(jī)輔助教學(xué))、CMI(計(jì)算機(jī)管理教學(xué))等；校內(nèi)培訓(xùn)可以采取分教研組、分批培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)用，可以是按照課程整合，研究性學(xué)習(xí)需要來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可以是任務(wù)驅(qū)動(dòng)式；校外培訓(xùn)是一種技術(shù)提高的培訓(xùn)，這對(duì)學(xué)校信息技術(shù)整體水平的提高會(huì)大有幫助。信息素養(yǎng)的培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要任務(wù)，需要學(xué)校有關(guān)部門制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。

3強(qiáng)化軟硬件環(huán)境構(gòu)建促進(jìn)信息素養(yǎng)

外語(yǔ)軟硬件的建設(shè)要求教師提高信息素養(yǎng)，而教師信息素養(yǎng)的提高要靠學(xué)校軟硬件良好環(huán)境。軟硬件環(huán)境構(gòu)建可以從以下幾個(gè)方面考慮：1根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況設(shè)計(jì)建構(gòu)良好的信息技術(shù)環(huán)境，配置現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施，建校園網(wǎng)，建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站等；2深化教師信息能力考核，將考核指定硬性指標(biāo)引用于教師評(píng)職稱工作中；3加大教師培訓(xùn)力度，把定期培訓(xùn)形成制度和規(guī)定；4積極引導(dǎo)教師上多媒體課，定期進(jìn)行評(píng)優(yōu)活動(dòng)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；5鼓勵(lì)教師進(jìn)行信息管理、電子備課、統(tǒng)計(jì)學(xué)生成績(jī)、寫(xiě)電子評(píng)語(yǔ)、網(wǎng)上討論交流等，讓教師在信息技術(shù)操作中潛移默化的得到提高；6學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有相關(guān)的信息技術(shù)意識(shí)，帶頭使用現(xiàn)代教育技術(shù)。需要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)校應(yīng)為教師提供良好的教學(xué)硬件設(shè)施，不斷改善教學(xué)環(huán)境，教師能否容易地得到使用計(jì)算機(jī)的機(jī)會(huì)直接或間接地影響使用者的信息素養(yǎng)能力。我們對(duì)我院教師進(jìn)行過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，96％的教師認(rèn)為，良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件條件會(huì)有助于調(diào)動(dòng)教師利用現(xiàn)代信息技術(shù)的積極性。同時(shí)，調(diào)查問(wèn)卷顯示，有部分教師抱怨學(xué)校的辦公硬件條件差，在校期間不能便利地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)的教學(xué)準(zhǔn)備，無(wú)法有效地熟悉教學(xué)平臺(tái)與環(huán)境，認(rèn)為這成為信息素養(yǎng)提高一大障礙，挫傷了教師學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)的積極性。由此我們可以看出，如果要實(shí)現(xiàn)教師信息素養(yǎng)的提高，必需要考慮教師辦公條件的改善，為其提供良好的軟硬件支持，以滿足他們實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程整合的最基本的需要。這種心理需求的滿足必將為培養(yǎng)教師對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的興趣創(chuàng)造條件，為教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段和教學(xué)方法的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)，最終提高其信息技術(shù)素養(yǎng)。

4協(xié)作學(xué)習(xí)，共同提高信息素養(yǎng)

信息社會(huì)信息量與日巨增，外語(yǔ)教師由于教學(xué)任務(wù)緊且壓力大，時(shí)間緊，讓他們?nèi)チ私狻⑹煜ぁ⒄莆崭鞣N對(duì)于教學(xué)有用的信息技術(shù)可能比較困難。因此教師應(yīng)發(fā)揮集體的力量，協(xié)作學(xué)習(xí)，共同提高信息素養(yǎng)。我院的教師具體做法是：1成立了一個(gè)信息技術(shù)協(xié)作小組A教師重點(diǎn)掌握?qǐng)D象處理方法，B老師重點(diǎn)掌握聲音處理方法……這樣一位老師要做課件，需要相關(guān)素材處理，即可找A或B老師幫忙；2在校園網(wǎng)中建立一個(gè)相關(guān)信息素養(yǎng)論壇，學(xué)校老師有什么問(wèn)題或什么解決辦法就在校園網(wǎng)論壇里面留言；3經(jīng)常瀏覽互聯(lián)網(wǎng)一些論壇，增加互動(dòng)留言，共同提高等。這樣，教師信息素養(yǎng)的提高由定期化(定期舉行)向日常化轉(zhuǎn)換，教師信息素養(yǎng)提高也由主要依賴培訓(xùn)向教師自學(xué)轉(zhuǎn)換；協(xié)作學(xué)習(xí)還對(duì)那些要求較高層次培訓(xùn)的教師創(chuàng)造了條件。在協(xié)作學(xué)習(xí)中，人人都是教師，人人都是學(xué)生，不斷學(xué)習(xí)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，遇到問(wèn)題商議解決。協(xié)作學(xué)習(xí)極大地提高了我院外語(yǔ)教師的信息素養(yǎng)。

信息素養(yǎng)作為教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的一部分，對(duì)于提高教師自身素質(zhì)、整個(gè)教育教學(xué)的信息化起著至關(guān)重要的作用。隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，教師的信息素養(yǎng)涵義也將不斷變化和發(fā)展，教師信息素養(yǎng)涵義和提高也將不斷發(fā)生變化和延伸，作為教師應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身信息素養(yǎng)。

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