丹佛斯中國　加速奔跑

陳益鋒

盡管全球經(jīng)濟衰退的影響，丹佛斯仍然被外界評選為成長最快速的跨國公司之一。年增長30%的丹佛斯中國正處于自己的黃金期

丹麥最大的工業(yè)集團——丹佛斯，在過去的75年時間里，已經(jīng)從一個小作坊成長為一個年銷售額30多億美元的跨國公司。在全球制冷和空調(diào)控制、供熱和水控制、以及傳動控制等領(lǐng)域，丹佛斯創(chuàng)造了一個家族企業(yè)的傳奇。

令人驚嘆的是來自于這一家族企業(yè)70多年來的高增長。

在公司成立次年，丹佛斯的銷售量就達到了四倍增長，并且增長一直持續(xù)下去。目前，丹佛斯集團在全球25個國家擁有70家工廠、114家銷售公司、116個代理商和經(jīng)銷商，在世界范圍內(nèi)有22,000名員工。

盡管全球經(jīng)濟衰退的影響，增長開始有些放緩的丹佛斯仍然被外界評選為快速成長的跨國公司之一。

根據(jù)丹佛斯2008年第三季度的財務指標，丹佛斯前三季度的凈銷售額在收購、剝離和外幣折算的調(diào)整后增長5%，而去年同期增長14%；而在員工規(guī)模方面，丹佛斯則增長了近50%。

丹佛斯方面表示，“全球衰退已經(jīng)在丹佛斯所服務的廣泛市場造成顯著的不確定性。盡管丹佛斯在銷售方面已經(jīng)設(shè)法取得了某些進展，但我們不得不承認，我們不可能達到我們2008年的財務指標。同時，我們必須承認總體市場狀況的緊張不安和為難情緒越來越嚴重。”

但在中國市場，年增長30%的丹佛斯中國正在迎來自己的黃金期。

目前，中國已經(jīng)成為丹佛斯全球的第四大市場，早在2004年，丹佛斯家族的新一代接班人——丹佛斯首席執(zhí)行官雍根·柯勞森就把中國定義為其僅次于丹麥的“第二家鄉(xiāng)市場”。

丹佛斯中國總裁鮑爾森接受《中國新時代》采訪時表示，“我為中國近些年的經(jīng)濟快速增長感到驚嘆，本土公司發(fā)展如此迅速。我們要想保持市場地位并且獲得增長，就必須以市場為導向、具有前瞻性和主動性。我們在中國制造高端和部分中端產(chǎn)品，但這并不夠。我們需要在中國研發(fā)和制造適合中國市場的產(chǎn)品。”

“中國正處于一個快速增長的年代”

與其他的許多跨國公司一樣，丹佛斯初次登陸中國時也是小心翼翼。1990年代中期，該公司將旗下部分閥門、壓縮機和傳動控制的生產(chǎn)線搬遷到中國，以利用中國成本較低的人力資源。

鮑爾森表示：“丹佛斯在中國的發(fā)展可以由一系列數(shù)字來證明。”——從最初1995年幾個員工在一座租用的辦公樓里辦公，在十幾年的時間里，現(xiàn)在擁有了8個辦公室、5個工廠、1個合資公司和2799名員工。

60歲的鮑爾森于2007年1月1日被任命為丹佛斯中國總裁，負責丹佛斯在中國的整體管理，以及丹佛斯中國制冷部。早在90年代，鮑爾森就為丹佛斯開辟中國市場做出貢獻，并一直在為加強丹佛斯在中國的市場地位發(fā)揮重要作用。

在丹佛斯工作的32年時間里，鮑爾森最為顯著的成績就是在丹佛斯的俄羅斯市場成功地實現(xiàn)了本土化。他表示，“我們在俄羅斯擁有強大市場的關(guān)鍵因素，就是作為一個先行者最早進入當?shù)厥袌觥！?/p>

目前，鮑爾森在中國還同時擔任制冷及空調(diào)部門的領(lǐng)導，“我對這個部門的研發(fā)、制造和銷售投入很多精力。我希望員工從我身上能夠看到以客戶為本、結(jié)果為導向、永不停息的持續(xù)改進精神。”

而鮑爾森現(xiàn)在最大的努力就是讓丹佛斯在中國實現(xiàn)本土化。“我們非常自豪地將中國作為我們的第二家鄉(xiāng)市場，我們已經(jīng)成為一家名副其實的中國公司。”他表示，“我們遵守當?shù)氐乃蟹煞ㄒ?guī)，依法納稅，積極贊助各種社會公益活動，公司為員工提供廣泛的專業(yè)和個人成長的機會，包括每年派遣學生遠赴丹麥進行培訓。”

丹佛斯中國已經(jīng)在香港、天津、上海、沈陽、大連、廣州、青島等主要城市開設(shè)了12個辦事處和銷售分公司，并在天津武清和遼寧鞍山，浙江杭州，海鹽等地建有5家生產(chǎn)工廠。2005年11月1日，公司成功收購了海利浦公司。2006年9月1日丹佛斯三花（杭州）微通道熱交換器有限公司加入丹佛斯集團。

此外，丹佛斯在中國建立了2個研發(fā)中心，丹佛斯在中國開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品保持著國際先進水平。“我們在中國開發(fā)適合中國市場的產(chǎn)品，并且爭取進入相關(guān)業(yè)務領(lǐng)域的中端市場。”鮑爾森說。

鮑爾森表示，中國正處于一個快速增長的年代，而丹佛斯所投身的領(lǐng)域也迅速發(fā)展。丹佛斯在中國的增長得益于節(jié)能和食品安全的大趨勢，因為丹佛斯的產(chǎn)品正是致力于提高人們生活的舒適度和食品安全，同時講求環(huán)保節(jié)能。

可以說，清潔用水、供熱和制冷對人類而言至關(guān)重要，而丹佛斯在制冷空調(diào)、供熱、水控制和傳動控制領(lǐng)域廣泛的產(chǎn)品線和高科技解決方案，使其成為家庭及工業(yè)領(lǐng)域不可或缺的角色。

“家族企業(yè)只是一個特色”

總結(jié)丹佛斯在中國高增長的內(nèi)在因素，鮑爾森認為：“一個因素是完善我們自身的產(chǎn)品線，使之更加適合中國市場——正如我所多次強調(diào)的。”

另一個因素則是人才，目前，丹佛斯在中國擁有了近3000名員工。“我們很幸運擁有眾多優(yōu)秀的員工。擁有高素質(zhì)的員工是所有公司成功的一個關(guān)鍵因素，在丹佛斯中國，我們也需要培養(yǎng)人才、提高領(lǐng)導力。”鮑爾森說。

尤其是培養(yǎng)本土化的人才，更是被鮑爾森視為是丹佛斯成功實現(xiàn)本土化的重要因素之一。“本土化的過程也是發(fā)展、培養(yǎng)本土人才的過程，包括如何培訓及管理人員。為了達到這個目的，我們?yōu)閱T工提供發(fā)展機會。例如，我們的全球輪訓計劃能使員工學會適應不同的文化。我認為本土化一個很明顯的標志就是重要職位由本地人擔任。”

在外界看來，來自北歐家族企業(yè)的丹佛斯像是一個神秘的城堡，鮑爾森說，“其實丹佛斯內(nèi)部是由很多職業(yè)經(jīng)理人來管理的，家族企業(yè)只是一個特色。”

正是家族企業(yè)的特色，讓丹佛斯始終秉承著這自己獨特的企業(yè)價值觀。“價值觀是我們的業(yè)務和名譽建立的基石。我們的價值觀之一是‘全球文化，地域表達，我們在中國也必須遵循我們的價值觀，例如我們的業(yè)務基于信任，我們的產(chǎn)品是安全可靠的選擇，我們熱衷科技等等。”

而作為具有社會責任感的企業(yè)公民，鮑爾森表示，丹佛斯在中國充分體現(xiàn)了自己的核心價值觀：尊重員工、并為當?shù)厣鐓^(qū)作出貢獻；同時關(guān)注環(huán)境。因此，丹佛斯和當?shù)厣鐓^(qū)及政府保持著良好的關(guān)系，享有很好的聲譽。“相應地，我們也得到他們的大力支持。我們在這里不僅經(jīng)營業(yè)務，也是富有責任感的企業(yè)公民。”鮑爾森認為，這也是丹佛斯在中國得以迅速增長的因素之一。