笨員工也有好前程

杏滿頭

在《紅樓夢》眾仆役中，襲人算得上資質平平，用她自己的話說，只不過“粗粗笨笨”罷了。與她職位相當的晴雯，條件比她優越得多，相貌、才干均屬上乘，因生得伶俐標致，還深得賈母喜愛，放到賈寶玉身邊，作為準姨娘重點培養。兩人同為寶玉侍妾這一目標而努力，競爭的結果，卻是處處落在下風的襲人，步步高升，如愿當上首席大丫鬟，享受姨娘待遇。條件優越的晴雯卻慘遭驅逐，凄慘離世。襲人能后來居上，步步高升，在賈府如魚得水，前途光明，這得益于她深諳職場規則，并身體力行。對照現在好員工標準，她真可謂條條不落。

首先，襲人對事業對領導絕對忠誠，她服侍賈母時，眼里只有一個賈母；服待寶玉，眼里又只有一個寶玉。她沒有過人的才能，但舍得下力氣，肯費心思，處處想領導之所想，急領導之所急。勤能補拙，她那些多似瑣碎的工作，為她贏來了好口碑。晴雯不同，她性情剛烈，心氣頗高，凡事因了性情來做，惹她不高興了，領導也不在她眼里。

襲人工作主動積極，不怕吃虧，主動擔責，事無巨細，毫不推諉，這使她成為怡紅院最不可缺少的人。就如她說了，這院子離了她一天，便全亂了套。晴雯則仗著領導偏愛、才華過人，平時橫針不捻、豎線不動，懶散狂妄，分內的事都推脫不做，即便絕技在手，也無用武之地。

襲人性情隨和、寬厚柔順，顧全大局，同上下左右的人關系都搞得不錯，賈母夸她“心地純良，克盡職任”，薛寶釵稱贊她“到有些識見”；鳳姐稱贊她“是個省事的”；薛姨媽稱贊她“行事大方”；王夫人更是稱贊“知大禮，莫若襲人第一”。至于奴才仆役們，也無不對她敬愛尊重。而晴雯性情剛烈，疾惡如仇，說話夾槍帶棒，得罪了不少人，這為她后來被驅逐埋下了禍根。

最關鍵的一點，襲人認同賈府文化與道德規范，言行舉止都合乎賈府好奴婢標準；她主動將個人前途與企業戰略目標聯在一起，竭盡全力要將賈寶玉引上“正道兒”，發現問題，還積極向上級反映，并參與出謀劃策。而晴雯則與賈府企業文化格格不入，也許是因為她擁有的好牌太多，正如賈母說的，“這些丫頭的模樣爽利言談針線多不及她”，她對未來太有安全感，以為想要的一切都會如期到來。她不屑于運用心機與技巧，也不肯低首斂眉，按領導意愿，將自己打造成一個合格的準姨娘，她只是率性而為，隨心所欲的生活。她這樣的表現可以說與企業目標背道而馳，為賈府高層所不容，認為她“把寶玉勾引壞了”，毫不留情對她痛下狠手。她的率真與任性，最終害了她。

人生若是一場牌局，晴雯的牌明顯起得比襲人好，外形才藝都屬上乘，還在上層領導心里掛了號，襲人則一手的亂牌，零零散散，幾乎看不到未來。然而，牌好者易氣足，氣足者易驕傲，一手光鮮好牌反倒打得七零八落，而滿手零碎者，則憑著非同尋常的耐心，遠兜近轉，步步為營，倒也打出了滿堂彩來。

(心音摘自“心靜如水，人淡如菊”新浪博客 圖/李坤)