李彥宏的不惑之年

從玉垡

“百毒”纏身的百度競價風波未平，最近又被中國互聯網違法和不良信息舉報中心公告“涉黃”。一向把“百度離破產只有30天”掛在嘴邊的李彥宏，這回真的遭遇了事業的深度危機。

公眾面前的李彥宏一直很偶像、很陽光，很“白馬王子”。他被稱為IT版的“姚明傳奇”。他的一舉一動都被媒體關注，從商務雜志到時尚刊物，他都無一例外的是封面寵兒。他“宏粉”無數，甚至被“女粉絲”樂道為“下班回家給妻子帶上一小捆青菜的新型好男人”。連梁冬都不得不感慨：“男人或者有錢卻不帥，或者帥但沒錢，或者又帥又有錢但對感情不專一，或者既帥又有錢又專一卻不喜歡異性，可是李彥宏卻具備了所有的優點。”

可不惑之年的李彥宏今年遇到了真正的困惑：從三鹿巨資公關百度，到競價排名丑聞，再到“涉黃”，李彥宏從一個泥塘還沒拔出泥腿，又陷入另一個泥塘。

央視的曝光讓網民頓悟：我們的晚餐并非來自屠宰商、釀酒師和面包師的恩惠，而是來自他們對自身利益的關切。

一時間，李彥宏的形象遭質疑：李彥宏這個最懂中國國情的搜索引擎人，不過是最懂中國潛規則和最擅長中國潛規則的人。

“中國式生存”、“中國式商人”、“金錢就是排行”成了李彥宏的新標簽。不久前，媒體給他的標簽還是：技術、創新、奇跡。“又紅又專”的技術狂人一夜間成了“灰色地帶掘金的灰色人物”。我們不得不喟嘆輿論之殘酷。

股市也拉扯著李彥宏欲裂的神經：央視曝光百度搜索競價排名傳播虛假信息事件后，百度股價連日受挫，短短四日大跌近40％，市值縮水超過120億美元。

哎，真是此一時彼一時。3年前的8月5日還沒有走出人們的記憶。那夜，百度原始股漲幅達到了瘋狂的353.85％，魔術般地成為每股122.54美元，一夜之間產生了9位億萬富翁、30位千萬富翁和400位百萬富翁，“辦公室內除了保浩的阿姨幾乎所有的人都哭了。”

李彥宏事業之巔時，“有問題，百度一下!”成為很多中國人的口頭禪，這個絕好的廣告把“百度”這個名詞巧妙地轉化成個動詞。百度成為人們心目中最向往的明星公司。有女孩子到百度應聘，百度人說，你來對地方了，這里年輕的同事中，不僅有錢，還很專注，5年來只做一件事，就是搜索引擎。百度被稱為“給員工足夠上升空間”、“以快樂工作為本”，以及“創新是這個公司員工每天都在思考的事”的新型本土企業。

現在，圈內圈外不少人稱，“快樂工作的百度”已經成為一臺失控的斂財機器。“搜索引擎競價排名”業務有天生“原罪”，堪稱互聯網的“三聚氰胺”。

姿態、立場、道德評判一時成了行業內的第一要事，眾商云集討論“搜索何處去”，其共識是：搜索引擎前途無限，它不但是社會公器，而且比傳統媒體還要客觀。搜索結果應該完全由機器來排序，除了非法信息，不應做任何人為干預。因為一旦你開始人為干預了，你就走上了不歸路。

百度真的走上了不歸路?“搜索引擎競價排名”業務占百度的9成利潤。放棄這一業務對百度意味著生死考量。至今，百度也沒有明確表示，要不要放棄這一飽受公眾詬病的業務。一向順風順水的李彥宏面臨著有史以來最大的一場危機和轉型。

百度上市之后過度注重營銷，忽視技術，其競價排名的商業模式又過度注重贏利，不注重用戶體驗。高股價給百度帶來很多的壓力，因為既然有高的股價，就需要他的收入增長很快。如今這些做法終于結出了惡果。

這正應了商業名言：為增長而增長，乃癌細胞生存之道。

也有人把百度的這些錯誤歸結為“少年維特成長的煩惱”，畢竟百度才7歲。央視白巖松點評：“出了錯不可怕，處理好了就是一種成長。”

此言不假。不惑之年的李彥宏該怎么處理這些“困惑”，我們不希望一個好不容易長大的企業因一些“蟲眼”倒下，尤其是在這個別有深意的寒冬，我們衷心期待著李彥宏能順利走出危機。

(黃慧句摘自《中國青年報》)