薛風云
我是個生意人。有一次,我看中了一批膠頭料,老板報價4800元/噸,無論我怎么還價,老板都不降。和我同去的朋友忍不住了,叫我不要買了,并留給老板一張名片,說:“4500元/噸,要賣就給我打電話。”
第三天,他告訴我說,老板叫他去拉貨。我覺得很不服氣,磨了半天嘴皮子,老板不賣;他給張破名片,老板卻要他去拉貨!
后來,他對我說:“誰都看得出來你想要那些貨,老板能把價格給你降下來嗎?你把這單生意看得太重,被人抓住了心理弱點。”聽他這么一分析,覺得他說得有道理。
我的一個做有機溶劑的朋友也是如此,白天,他不打電話聯系業務,晚上,沒看他上互聯網宣傳,客戶到他店里聯系,他也話不多,只報個價格,別的不說。可就是奇怪,他的生意還算不錯。我就去向他討教,他說:“那些買東西的人啊,很奇怪,你主動和他說話,他就防備你,以為你要賺他的錢;你對他愛理不理的,他還以為你不想做這單生意,以為你覺得沒什么利潤,所以,才對他態度不好。等他回去一琢磨,覺得你的價格基本合適,他就會再來買了,而且都是數量不小的客戶呢。”另外,他還告誡我說:“把生意當成一棵蔥,他們愛做不做。只要價格實在,客戶自己就可以感覺出來。老報些虛假的價格,只能宰人一次,這不是長久生意。要讓客戶覺得要買的產品就值這個價,不需要拖泥帶水的,耽誤時間。”
(王樂摘自《年輕人》2009年第1期)