互聯網價值觀的沖突及其應對

李欲曉

互聯網在繼電子媒介之后，更進一步打破了時間、空間的界限，給人們的生活和工作都帶來了極大的便利。但就在人們張開雙臂迎接網絡，享受網絡的同時，人們也明顯地感覺到，網絡對社會的全面滲透，同樣也引發了諸多的社會問題，諸如色情暴力內容泛濫、網絡犯罪、個人隱私及知識產權遭到侵犯，等等。究其因，主要是人們使用互聯網時規則的缺失，或者說互聯網價值觀的缺失。

互聯網價值觀的界定

簡單地說，互聯網價值觀即是在網絡環境下的價值觀，或者說人們在使用網絡過程中所表現出來的價值觀，也就是人們在網絡傳播過程中關于某種人、事、物對人價值、意義、作用的觀點、看法和態度。

要真正弄清楚什么是互聯網價值觀和價值觀，還需要提一下世界觀這個概念。世界觀是人們關于世界的觀點、看法和態度。我們所生活的世界，由自然、人、社會構成，世界觀作為人們的總觀念，包括自然觀、歷史觀、人生觀。人的價值觀是人的世界觀的重要組成部分。從價值觀的客體來說，價值觀是人關于自然、人和社會的觀點，即價值觀包括自然價值觀、歷史價值觀、人生價值觀。從價值觀的主體來說，價值觀又可以分為個人價值觀、集體價值觀、國家價值觀和人類價值觀。另外還有個相近的概念人生觀也需稍加說明。人生觀包括人生價值、人生目的和人生態度等。因此，人生價值觀既屬于價值觀的一部分，也屬于人生觀的一部分。世界觀、人生觀和價值觀有時也被稱為“三觀”。在網絡上，對于同樣的人、事、物，不同的人有不同的看法和評價，根本原因就是不同的人對這種同樣的人、事、物的意義的看法、觀點不同，即價值觀不同。

需要著重指出的是，互聯網價值觀還可以理解為互聯網本身所具有的價值觀，即互聯網所推崇的價值觀或互聯網精神。比如Google十大價值觀包括：一切以用戶為本，其它接踵邇來；心無旁騖、精益求精：快比慢好；網絡適合平等參與的民主作風；獲取信息的方式多種多樣，無需非要坐在桌邊：無需作惡，也可賺錢；信息無止境；信息需求，超越疆界；無需西裝革履，也可認真執著；沒有最好，只有更好。這個意義上的互聯網價值觀或互聯網精神可以歸結為四個方面：共享，自由，開放，平等。但這一點不在本文的討論之列。

網絡化信息處理、創制和傳播的全球化、交互式、平行性和非權威性方式，為知識、文化和價值觀念的多元化發展奠定了基礎。可以說，互聯網的興起，極大地方便和加速了各種價值觀的傳播、碰撞和沖突。

互聯網價值觀的沖突

互聯網價值觀沖突主要體現在兩個層面：

一是西方的價值觀與本土的價值觀之間的沖突。互聯網作為20世紀從西方社會引進的舶來品，在帶來先進的科學技術和新的經濟增長點的同時，也極大地方便了與本民族文化大相徑庭的西方異質文化的進入。由于社會性階級性的不同，外來的網絡文化與本土的民族傳統文化二者之間，沖突和碰撞在所難免，而隨著互聯網的進一步發展，其矛盾和沖突有進一步擴大的趨勢。

對我國而言，互聯網對中國的正面影響和積極作用體現在政治、經濟、文化等各個方面。但不容忽視的是，互聯網的產生源于美國，所使用的技術語言都是來自于美國，自然帶有“美國”色彩；另一方面，互聯網上英語語言環境的絕對主導地位，也強化了以美國為代表的西方文化更容易推銷自己的文化產品、價值標準、意識形態和社會觀念。2000年5月24日，克林頓在美國眾議院說，我們向中國出口的不僅僅是產品，還有我們真實的價值觀。

截至2008年12月31日，中國網民人數已達2.98億人，其中29歲以下的年輕人仍占絕大多數，占到總體的67.1％，在面對以美國為代表的西方文化和價值觀的沖擊下，年輕人一方面由于缺少理論根基和人生閱歷，人生觀、世界觀、價值觀尚未完全形成；另一方面，由于我國正面臨著社會轉型和大發展時期，一些社會現象和社會問題也使得年輕人的思想價值觀念正處于激烈的動蕩之中，更容易為西方網絡文化及其體現和蘊涵的價值觀所迷惑和吸引。在網絡上，西方價值觀中的個人中心主義、功利主義、拜金主義和享樂主義等的泛濫，容易造成我國年輕人減弱其社會主義、集體主義和愛國主義的價值觀，造成價值觀的沖突。

二是本國傳統的價值觀與新型的互聯網價值觀之間的沖突。互聯網的匿名性、數字化、去中心化、虛擬化等特性，使得網民的價值觀念更趨于個性化和多樣化，甚至直接與傳統的價值觀念產生沖突和矛盾。網絡時代，社會道德生活中呈現出雙元或多元的價值標準并存的局面，可能會使得政府和社會傳統一直灌輸的價值觀念僅僅成為人們眾多價值選擇中的一種，社會道德和價值觀的主要規范一直所起的支配性作用則可能消失，引起道德失范、道德相對主義乃至道德選擇迷茫和人生觀價值觀的取向紊亂。

比如，互聯網自問世之日起便是一個以“無政府”為口號的公共網絡，在一人一機的環境下，人們在網上自由地選擇和上下載信息，人們不必面對面直接打交道，擺脫了傳統的“熟人社會”眾多的道德約束，從而更容易造成道德感的缺失和價值觀的扭曲。

互聯網價值觀沖突的應對

應對互聯網價值觀沖突的根本方法是建立先進的網絡文化，對我國而言，就是要建立具有中國特色的網絡文化，即在網絡環境下具有中國特色的社會主義先進文化。這種文化立足于中華民族的傳統文化并與中華民族的長遠利益相適應，符合我國的發展特點。它是中西文化不斷地碰撞和交融之后而產生的新文化，是能夠促進先進生產力發展和有利于精神文明、政治文明和物質文明建設的具有強大生命力的文化。

中國傳統文化有著豐富的思想資源，是建設中國特色先進網絡文化的寶庫。中國特色的網絡文化應包含如下要素：一是與社會主義制度的根本性質相一致，二是與社會主義市場經濟制度相一致，三是與社會主義的法律體系相一致，四是繼承和發揚了中國傳統文化，是對中國傳統文化的揚棄。

建立具有中國特色的網絡文化，應從如下幾個層面去努力：

一是從國家或社會的層面來談，要大力推廣以人為本、共同富裕和公平正義等社會主義價值觀。這是我國社會主義國家謀求和諧發展的內在要求。社會主義是一種制度，也是一種文化和價值觀。要想在建設社會主義國家的過程中體現社會主義優越性，我們必須時刻牢記社會主義價值觀，最大限度地發揮每個人的積極性和主觀能動性，最大限度地減少不必要的消耗。

二是從國際關系或超越國家的層面來講，要大力推廣全球大同的文化理想。一方面，互聯網已經成為全球性的公共設施，各國在共同建設互聯網時，不應只是或者主要使用互聯網發明者的語言，互聯網的使用規則更不能只由某個或某些國家來制定，需要各國人民的共同智慧和積極參與。另一方面，每個民族文化都是人類智慧的結晶和寶貴財富，任何國家和民族都只應充分利用互聯網來傳播本國本民族的文化，與他人分享、探討和交流，而不該盲目自大，認為本民族文化優越于其他文化，甚至應該去取代其他文化。

三是從個人的層面來講，要大力推廣以道德來進行自我約束。以儒家為代表的重德精神，貫穿于整個中華文明史。中國古代的道德教育主要是以儒家的倫理道德教育為主題的，強調的是儒家的倫理道德規范，在今天看來有一些是歷史性的糟粕，但仍然有很多精華，在當今的網絡社會，法律法規的約束力畢竟有限。要從根本上杜絕網絡失范行為和網絡越軌現象，主要還是得靠道德的力量，靠內心道德“立法”，靠高度的自覺性和自律，即網民的“慎獨”。

國家或政府的相關部門在建設互聯網基礎設施、創辦網站以及對網絡進行管理的時候，網民個人在使用互聯網的時候，如果能時刻將是否在踐行以人為本、共同富裕和公平正義價值觀作為標準，很多事情將會做得更好。網民個人在使用互聯網的時候，如果能時時以“慎獨”來要求自己，很多事情也不會發生，比如觀看和傳播色情暴力網絡內容、侵犯他人網絡隱私權、侵犯他人網絡知識產權等等。