湖北省孝感市中心血站
10年,彈指一揮間:10年,譜就一樂章。以孝感市中心血站翻天覆地的變化作標(biāo)志,以孝感臨床用血平穩(wěn)、及時、有序、安全作注腳,孝感無償獻(xiàn)血事業(yè)腳步鏗鏘,聲震八方,鑄就了今日輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)重視親切關(guān)懷
1997年10月18日,湖北省衛(wèi)生廳、孝感市政府審時度勢,決定將當(dāng)時的云夢縣血站提升為孝感市中心血站。
工作地點由云夢整體遷至孝感,單位“級別”也由“縣”變?yōu)椤笆小保凑f干部職工應(yīng)該歡欣鼓舞,但當(dāng)時的情形是,100%的職工都是世居原地,90%以上的職工也都成家于此。單位搬了,家怎么辦?
更大的挑戰(zhàn)還在于,如果只是搬遷地點之變,“級別”之變,如果沒有硬件和軟件的雙重“巨變”,又如何能夠承擔(dān)全孝感500萬人口、30所市、縣兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及大型廠礦企業(yè)醫(yī)院的臨床用血需求?這個“巨變”又如何變?
但孝感血站人更清楚地知道當(dāng)時嚴(yán)峻的采供血形勢:1998年10月《中華人民共和國獻(xiàn)血法》頒布之前相當(dāng)長的時期,孝感市的醫(yī)療臨床用血主要靠個體供血支撐。許多供血人員大量頻繁抽血,血液質(zhì)量不斷下降;更有甚者,有人非法組織賣血隊伍,從中盤剝漁利,嚴(yán)重干擾了獻(xiàn)血管理工作。同時,孝感范圍內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行采集血液用于臨床,采供血工作處于混亂無序狀態(tài),加上當(dāng)時檢測手段比較落后,由血液傳播的疾病時有發(fā)生,給孝感市民的輸血安全埋下了極大的隱患。
這一切,讓長期從事血站工作的孝感血站人形成了一個共識:為了500萬孝感人的用血安全,為了孝感無償獻(xiàn)血事業(yè)的健康發(fā)展,再大的困難也堅決要搬,不光要搬,還要搬得漂亮,搬出孝感血站人的水平,搬出孝感無償獻(xiàn)血事業(yè)美好的明天!
他們難以忘記,關(guān)鍵時刻,孝感市委市政府在中央、省委省政府的政策支持下,對孝感市中心血站的建設(shè)給予強(qiáng)有力的支持。
2001年2月22日,市中心血站遷建項目被國家計委、衛(wèi)生部列入了2001年國債專項血站建設(shè)項目。2001年省、市計委逐級轉(zhuǎn)發(fā)了國家計委關(guān)于下達(dá)孝感市2001年地方血站建設(shè)財政預(yù)算內(nèi)專項資金(國債)投資計劃,下?lián)苎緲I(yè)務(wù)大樓新建項目土建投資計劃448萬元,其中國債投資217萬元,地方配套231萬元。2001年12月31日,省計委又以《關(guān)于下達(dá)2001年血站建設(shè)(設(shè)備部分)國債投資計劃的函》,下達(dá)血站設(shè)備投資計劃71.76萬元。
2002年3月2日,孝感市政府與省政府簽訂了《湖北省2001年國債資金血站建設(shè)和血液管理責(zé)任承諾書》,承諾落實項目配套資金231萬元,將位于北京路、文化路交匯處一塊23畝的黃金地段土地劃撥給血站用地,并將國債專項血站建設(shè)項目列入了孝感市政府2002年10件實事之一,各有關(guān)部門主動減免了多項建設(shè)配套費用。
在給予政策支持的同時,孝感市委市政府領(lǐng)導(dǎo)也率先垂范,身體力行,帶頭無償獻(xiàn)血。2000年9月15日,孝感市政府出臺了《孝感市獻(xiàn)血管理辦法》,市縣兩級政府成立了無償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,在全市范圍內(nèi)基本形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生行政部門主抓落實、其它部門密切配合,積極推進(jìn)無償獻(xiàn)血的工作局面。
2004年3月,孝感市中心血站成功實現(xiàn)整體搬遷。3個月后的6月14日,是血站搬遷后迎來的第一個“世界獻(xiàn)血者日”,當(dāng)時在孝的符合獻(xiàn)血條件的“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加了無償獻(xiàn)血,時任孝感市人民政府市長的岳勇同志第一個伸出了胳膊。血站發(fā)展至今,許多曾任和現(xiàn)任市領(lǐng)導(dǎo)主動參加無償獻(xiàn)血。孝感市委書記黃關(guān)春,孝感市市委常委、副市長李海華,孝感市政協(xié)原主席張文啟,孝感市紀(jì)委書記張依濤,孝感市副市長黎虹,孝感市政協(xié)副主席錢波東等領(lǐng)導(dǎo)都曾親臨血站視察指導(dǎo)工作。
創(chuàng)新招募回饋社會
孝感網(wǎng)槐蔭論壇是一個在湖北省網(wǎng)站中享有聲譽(yù)的品牌欄目(頻道),是在孝感網(wǎng)民中有著廣泛影響的網(wǎng)上社區(qū)。2004年12月20日新年即將到來之際,孝感市中心血站開始在槐蔭論壇開辟了專門的“無償獻(xiàn)血”分欄。
從現(xiàn)在可以找到的資料證實,利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳無償獻(xiàn)血,孝感血站人可謂在湖北省率先為之。網(wǎng)絡(luò)的即時性、互動性、廣泛性、開放性是其他媒體無法比擬的,另一方面,網(wǎng)絡(luò)的聲音之復(fù)雜、隱蔽、多樣也讓人心生顧慮。面對不斷有網(wǎng)民質(zhì)疑無償獻(xiàn)血的益處和運作方式,血站人“戲稱”:不解心中結(jié),哪有人獻(xiàn)血!不怕問題提,心中有天地!只要解釋工作做得耐心細(xì)致,針對性強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)宣傳完全可以成為宣傳無償獻(xiàn)血的“利器”!果然不出所料,一個月下來,曾經(jīng)“搖擺過”的網(wǎng)友絕大多數(shù)信服了,觀念轉(zhuǎn)變了,疑慮打消了,更由心動變?yōu)榱藷o償獻(xiàn)血的切實行動。迄今為止,該欄目已有超過1300個主題帖,一小時在線人數(shù)超過40人,瀏覽量超過20萬人次,欄目已經(jīng)成了孝感無償獻(xiàn)血者的一處“網(wǎng)上家園”。
盡職盡責(zé)熱誠奉獻(xiàn)
為貫徹執(zhí)行孝感市委、市政府建設(shè)社會主義新農(nóng)村的統(tǒng)一部署,孝感市中心血站負(fù)責(zé)對口支援孝昌縣小悟鄉(xiāng)筆架村衛(wèi)生室建設(shè)。在孝感市衛(wèi)生局的指導(dǎo)和孝昌縣衛(wèi)生局、小悟鄉(xiāng)政府、小悟鄉(xiāng)衛(wèi)生院等部門的配合下,從2007年6月份開始,經(jīng)過4個多月的共同努力,小悟鄉(xiāng)筆架村衛(wèi)生室房屋建設(shè)竣工并投入使用。為進(jìn)一步加大對筆架村的援助力度,市中心血站還組織50余名無償獻(xiàn)血志愿者前往小悟鄉(xiāng)筆架村開展捐贈活動,共捐贈現(xiàn)金13280元,電腦、食用油、書籍、衣物約8000多元。據(jù)不完全統(tǒng)計,近幾年來,市中心血站已累計向社會捐款捐物折合現(xiàn)金近15萬元,樹立了公益單位的良好形象。
血液安全重于泰山
血液質(zhì)量是血站開展采供血工作的永恒主題,是保證血液安全的關(guān)鍵。孝感市中心血站多年來致力于血液質(zhì)量管理,在提高檢測硬件的同時,全面推進(jìn)血站質(zhì)量體系建設(shè),建立了從獻(xiàn)血招募、血液采集、檢驗、制備、儲存、運輸、應(yīng)用以及輔助設(shè)備的維護(hù)和原輔材料采購、信息系統(tǒng)建設(shè)等覆蓋全過程的質(zhì)量管理體系。
血站質(zhì)量管理體系自運行以來,各科室分工協(xié)作,加強(qiáng)配合,使體系迅速步入良性運轉(zhuǎn)軌道,順利通過了省輸血協(xié)會的驗收檢查。2006年3月,衛(wèi)生部《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》頒布實施,血站按照兩個規(guī)范的要求,及時對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修改。第三次修改后的《質(zhì)量管理體系文件》逐條對應(yīng)“一個辦法,兩個規(guī)范”的各項條款進(jìn)行編寫,完全涵蓋了“一個辦法,兩個規(guī)范”的全部內(nèi)容,標(biāo)志著孝感市中心血站在血液質(zhì)量管理方面更加嚴(yán)格科學(xué),更加規(guī)范有序,更加適應(yīng)社會對血液產(chǎn)品質(zhì)量日益增長的需求。隨著質(zhì)量管理體系的不斷完善,全員血液安全意識、規(guī)范服務(wù)意識和質(zhì)量管理意識有了明顯提高,規(guī)范操作,嚴(yán)格執(zhí)行血液管理相關(guān)法律法規(guī),杜絕了質(zhì)量安全差錯事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高了血站質(zhì)量管理水平。到目前為止,未出現(xiàn)一例因血液質(zhì)量問題導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛,保證了患者輸血安全。
隨著《血站管理辦法》《血站質(zhì)量管理規(guī)范》《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的頒布和實施,血站原有的工作流程尚不能完全適應(yīng)無償獻(xiàn)血工作的快速發(fā)展和“一個辦法、兩個規(guī)范”的要求。因此,血站以滿足采供血流程和生物安全為準(zhǔn)則,精心設(shè)計,科學(xué)改造,于2008年7月份順利完成了檢驗科、體采科搬遷改造工程,并投入近百萬元新添置了全自動生化分析儀、全自動采血椅及三臺血細(xì)胞分離機(jī),使業(yè)務(wù)流程更趨合理,人流、物流走向以及獻(xiàn)血服務(wù)工作更加合理化和人性化。
專項整治遏制艾滋
2004年7月至8月,湖北省、國家血液專項整治督察組先后蒞臨孝感血站進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督察組通過聽取無償獻(xiàn)血工作情況匯報、查看原始資料、詢問工作人員等方式對孝感血站采供血工作進(jìn)行了全面的檢查。通過檢查,督察組對孝感市中心血站在依法采供血、保障醫(yī)療臨床用血需要和血液安全等方面所做的工作給予了高度的評價和充分的肯定。
十年不短,上下求索跬步才起;十年不長,奮發(fā)圖強(qiáng)任重道遠(yuǎn)。面對輸血事業(yè)發(fā)展的新要求、面對人民群眾對血液安全的新期待,孝感市中心血站人決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新無償獻(xiàn)血招募理念,優(yōu)化獻(xiàn)血服務(wù)模式,不斷壯大志愿者服務(wù)隊伍,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,扎實工作,大力推進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的設(shè)備、優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)異的成績,為保障人民身體健康,促進(jìn)兩個文明建設(shè),實現(xiàn)自愿無償獻(xiàn)血者向志愿無償獻(xiàn)血者轉(zhuǎn)化的目標(biāo)而奮斗!