解析韓國ＯＭＮ的發(fā)展模式

王　東

“我的新聞”網(wǎng)站(Ohmynews，以下簡稱OMN)是韓國最著名的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體，它是由吳連鎬于2000年2月22日創(chuàng)設(shè)的。雖然網(wǎng)站從成立到現(xiàn)在時(shí)間并不長，但卻取得了令人矚目的成就。網(wǎng)站開通伊始，僅有700多名“市民記者”(citizen joumalist)為其撰稿。但如今，市民記者的人數(shù)已多達(dá)4萬余人，OMN的日均訪問量為200萬人次，頁面日均點(diǎn)擊率則高達(dá)1910萬。考慮到韓國不到5000萬的總?cè)丝冢@個(gè)訪問量已屬相當(dāng)了不起。從2000年到2005年，OMN還連續(xù)進(jìn)入了由韓國《時(shí)事雜志》評(píng)選的“韓國最有影響力媒體”前十位，它也是唯一進(jìn)入十強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)媒體，其中2005年名列第6位。解讀OMN的發(fā)展模式，尤其是它對(duì)市民新聞(citizen journalism)的倡導(dǎo)與堅(jiān)持，對(duì)我國新聞網(wǎng)站的運(yùn)營有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

OMN模式與市民新聞

2006年，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志指出，OMN是全球公認(rèn)的市民新聞的典范。這不僅是因?yàn)樗`行了市民新聞的理念，更因?yàn)樗〉昧瞬凰椎臉I(yè)績。事實(shí)上，從2000年創(chuàng)辦至今，OMN就不斷地在擴(kuò)展它的媒體版圖。如：2004年5月，OMN建立了英文國際網(wǎng)站；其后，它又與日本媒體巨頭“軟銀”(Softbank)合作，推出了日文版的OMN；2006年8月，OMN還開通了“我的電視廣播”(OhmyTV broadcasting)，從而形成跨媒介傳播。

OMN的創(chuàng)始人吳連鎬原本是韓國一個(gè)地下刊物《言論》的記者。1994年，他曾對(duì)1950年美軍屠殺韓國平民的“老根里事件”做過一個(gè)深度報(bào)道，但報(bào)道卻沒有得到韓國主流媒體的重視。而5年后美聯(lián)社記者同樣題材的一篇報(bào)道，韓國媒體卻濃墨重彩地加以介紹。這一強(qiáng)烈反差讓吳連鎬感受到了韓國新聞界的保守與歧視。在—個(gè)名為“促媒體民主市民聯(lián)盟”的組織的支持下，吳連鎬開始給大學(xué)生講課，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊男侣劺砟睢Ｉ鲜鲅葜v后來用“每個(gè)市民都是記者”(Everycitizen is a reporter)為題集結(jié)成冊(cè)，并最終成為OMN的核心發(fā)展模式。

在OMN成立當(dāng)天，吳連鎬就代表727名市民記者發(fā)表了“掀起新聞生產(chǎn)與消費(fèi)革命”的宣言，其核心是要顛覆“視記者為特權(quán)”的新聞文化。為此，OMN還成立了“新聞?dòng)螕絷?duì)的聯(lián)盟”。準(zhǔn)備開展第二次“新聞?dòng)螕艚M織運(yùn)動(dòng)”。OMN的市民新聞運(yùn)動(dòng)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

一是降低新聞從業(yè)的門檻。OMN規(guī)定任何一名注冊(cè)用戶均可成為其記者，網(wǎng)站70％的新聞稿件也來自各行各業(yè)的普通市民，從家庭主婦到專業(yè)作家不等。OMN把它的那些市民記者稱為“新聞?dòng)螕絷?duì)員”，體現(xiàn)出其想成為新聞?lì)I(lǐng)域的切·格瓦拉的夢想。他們不愿意一直擔(dān)當(dāng)被動(dòng)的新聞“消費(fèi)者”角色，而想做新聞“制造者”，參與新聞生產(chǎn)的全過程。

二是打破新聞寫作的格式。一般來說，OMN的專業(yè)記者負(fù)責(zé)采寫要聞。而其他眾多市民記者則通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向OMN供文字稿件、圖片、影像資料等，并經(jīng)專業(yè)編輯的修改后在網(wǎng)站發(fā)表。這一寫作格式被認(rèn)為有可能“創(chuàng)造性地破壞”原來的新聞生產(chǎn)規(guī)律，因?yàn)橄翊螂娫挄r(shí)的對(duì)話等都可以成為報(bào)道的內(nèi)容，新聞稿也可以用書信體形式來撰寫，OMN還利用互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、互動(dòng)性、分眾化等特點(diǎn)，設(shè)置了諸多互動(dòng)環(huán)節(jié)，如論壇、留言、評(píng)價(jià)機(jī)制等。市民記者可以在承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)上自由發(fā)表言論，每篇報(bào)道后面都會(huì)有大量跟帖，從而形成了鮮明的網(wǎng)站特色。這樣一種新聞創(chuàng)作和傳播機(jī)制，實(shí)際上拉近了新聞與受眾之間的關(guān)系，使前者展現(xiàn)出前所未有的親和力和影響力。

三是推行“選擇而專注”的傳播策略。OMN初創(chuàng)時(shí)也面臨著財(cái)政危機(jī)，但到2002年11月，它就實(shí)現(xiàn)了收支平衡。這與其倡導(dǎo)的“選擇而專注”的傳播策略不無關(guān)系。因?yàn)槭忻裥侣勥\(yùn)動(dòng)雖然能積聚人氣，但卻不能使OMN真正發(fā)展成為一個(gè)有影響力的媒體，從而吸引全國乃至全球性的廣告客戶。這方面，OMN注意將有限資源集中投入到對(duì)政治、社會(huì)和非政府組織等方面的報(bào)道上，不惜篇幅和版面。事實(shí)上，讓OMN聲名鵲起的新聞報(bào)道主要有三則，即2002年底的“美軍裝甲車碾死兩名中學(xué)女生”、同年的“韓國總統(tǒng)大選”以及2005年的“黃禹錫學(xué)術(shù)造假”事件。尤其是對(duì)盧武鉉的鼎力支持，使OMN走到了與很多傳統(tǒng)主流媒體的對(duì)立面，但也為它贏得了聲望。盧武鉉當(dāng)選總統(tǒng)后，立即選擇OMN作為其接受獨(dú)家專訪的媒體。

OMN模式與媒介生態(tài)

OMN是靠市民新聞運(yùn)動(dòng)起家的媒體，它的誕生、發(fā)展以及繁榮與韓國獨(dú)特的媒介生態(tài)不無關(guān)系。拋棄這些“背景”，而單獨(dú)地來看市民新聞運(yùn)動(dòng)，就會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。實(shí)際上，過去幾年里全世界也有許多仿效OMN模式建立的新聞網(wǎng)站，但它們無一能達(dá)到OMN的成就。很顯然，忽視媒介生態(tài)是其中的主要因素之一。

歷史地看，韓國社會(huì)一直都是由一些所謂的“保守媒體勢力”所控制的，其中以日?qǐng)?bào)“三巨頭”為代表。它們分別是《朝鮮日?qǐng)?bào)》、《東亞日?qǐng)?bào)》以及《中央日?qǐng)?bào)》。這三者合計(jì)占據(jù)了全韓國75％的報(bào)業(yè)份額，它們反對(duì)媒體改革，以便維護(hù)自己的勢力格局。出于商業(yè)等目的，它們壓制其他媒體，不允許有變革力量生長。然而，這樣的壓制也使得韓國社會(huì)民眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的不滿和不信任與日俱增，人們?cè)絹碓较肟吹健罢鎸?shí)”的新聞，并表達(dá)自己的聲音。所以，OMN的誕生首先迎合了韓國民主改革的需要。特別是在2002年盧武鉉當(dāng)選總統(tǒng)以及2004年國會(huì)選舉改革派成為多數(shù)黨之后，韓國民眾的民主改革熱情高漲。OMN被很多人視為是反對(duì)保守勢力、鞏固民主成果的前哨，他們利用這一平臺(tái)來表達(dá)自己在政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的訴求。

以2002年底的美軍裝甲車碾死兩名中學(xué)女生事件為例，OMN就在韓國大眾面前樹立起一個(gè)“進(jìn)步媒體”的形象。慘案發(fā)生后的10周內(nèi)，OMN共刊載了1010篇報(bào)道，而《朝鮮日?qǐng)?bào)》的相關(guān)文章只有96篇；在美國法庭裁決肇事士兵無罪后一直到2002年底，OMN刊載的報(bào)道篇數(shù)升至1965篇，而《朝鮮日?qǐng)?bào)》只有604篇。在報(bào)道的基調(diào)上，兩個(gè)媒體也有顯著差異。《朝鮮日?qǐng)?bào)》傾向于采用政府官員的話，同情美國士兵，并把民眾的抗議行動(dòng)定性為“反美”；OMN則較多采信抗議者的言論，并把報(bào)道重點(diǎn)聚焦在游行示威上。同樣，對(duì)黃禹錫學(xué)術(shù)造假事件的報(bào)道，OMN再一次“反主流”，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和質(zhì)疑，從而凸顯出其堅(jiān)持公正、進(jìn)步、為民請(qǐng)命的社會(huì)形象。

當(dāng)然，“網(wǎng)民組織”的出現(xiàn)也促進(jìn)了OMN的成長與繁榮。吳連鎬曾指出，在紙媒上推行“每個(gè)市民都是記者”的辦報(bào)理念，成本相對(duì)有點(diǎn)昂貴；只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來后，這個(gè)

夢想才能真正達(dá)成。毫不夸張地說，韓國擁有世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從1998年起，普通韓國人就能享受到寬帶服務(wù)。如今。有86％的韓國家庭接通了互聯(lián)網(wǎng)，另有2萬多家PC吧或網(wǎng)吧，一個(gè)處處都能上網(wǎng)的社會(huì)已在韓國形成。這不僅為OMN提供了潛在的信息消費(fèi)群體，更為它培養(yǎng)了大量的市民記者。而且與其他國家不同，韓國人喜歡用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流和溝通，而不是簡單地用它來搜尋和了解信息。市民記者就是這樣的網(wǎng)民組織，他們文化認(rèn)同、觀點(diǎn)相似，都不滿政府壁壘森嚴(yán)的信息發(fā)布制度，通過網(wǎng)絡(luò)交換看法，組織一些行動(dòng)等。所以，有人把韓國的這種網(wǎng)民組織稱之為“韓國社區(qū)文化和政黨組織的新結(jié)合體”。其實(shí)，只要看看2002年世界杯上由韓國市民記者組織發(fā)起的聲勢浩大的“紅魔啦啦隊(duì)”，其能量就可見一斑。

OMN模式與網(wǎng)站經(jīng)營

從網(wǎng)站經(jīng)營的角度來看，OMN采取的發(fā)展模式確實(shí)有很多值得借鑒的地方。首先，它提醒我們網(wǎng)媒不應(yīng)該是紙媒的復(fù)制品。在“內(nèi)容為王”的年代里，要吸引讀者，進(jìn)而吸引廣告商，生存下去并且生存好，提高內(nèi)容質(zhì)量無疑是第—位的。如果內(nèi)容相同，讀者不會(huì)花錢或花時(shí)間從網(wǎng)上去閱讀紙媒的電子版。換句話說，無論是紙媒還是網(wǎng)媒，新聞的要求都是一樣的。OMN從一開始起，就把自己定位為新聞“生產(chǎn)者”的角色，這就決定了它不走紙媒附庸的發(fā)展道路。而會(huì)行使自己作為獨(dú)立媒體的所有權(quán)利和職責(zé)。目前，我國的新聞網(wǎng)站大多是依托新聞單位而建立起來的。這樣的網(wǎng)站由于從屬于紙質(zhì)媒體，因此能夠在人手少、低成本的狀態(tài)下運(yùn)作。但相對(duì)來說，它的發(fā)展空間也會(huì)受到限制，無法與那些傳統(tǒng)媒體相媲美。其實(shí)，從OMN的發(fā)展歷程來看，新聞網(wǎng)站一定要走獨(dú)立經(jīng)營的道路，要培養(yǎng)屬于自己的編輯和記者，要有議程設(shè)置和發(fā)布“獨(dú)家新聞”的能力。只有這樣，新聞網(wǎng)站才能在激烈的媒體競爭中獲得一席之地，并逐漸形成屬于自己的風(fēng)格。

其次，隨著中國網(wǎng)民的日益增多，OMN倡導(dǎo)的市民新聞策略也完全適用國內(nèi)新聞網(wǎng)站。從本質(zhì)上說，市民新聞策略打破了壟斷勢力的媒介控制權(quán)，使每一個(gè)能上網(wǎng)的民眾都能分享這種話語權(quán)。而且市民新聞策略也可以幫助降低網(wǎng)站的經(jīng)營成本，發(fā)現(xiàn)好的新聞線索以及培育潛在的市場。其實(shí)，近年來國內(nèi)很多新聞事件的線索最先都是從網(wǎng)聊或個(gè)人博客中發(fā)現(xiàn)的。傳統(tǒng)媒體也越來越喜歡采用網(wǎng)民提供的新聞材料，像印度洋海嘯的照片等。這說明，網(wǎng)站有獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、生產(chǎn)和傳播新聞的能力，而且這方面的潛力要遠(yuǎn)大于其他一些媒體。如果國內(nèi)網(wǎng)站能在實(shí)名制基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)和培訓(xùn)屬于自己的市民記者，建立一套嚴(yán)格的發(fā)稿和編稿流程，采取有償和無償寫稿相結(jié)合的方式，那么完全可以拉起一支龐大的新聞制作隊(duì)伍。與此同時(shí)，網(wǎng)站還要提煉和強(qiáng)化新聞報(bào)道的重點(diǎn)，像突發(fā)事件報(bào)道以及其他一些民生新聞等有可能成為網(wǎng)站提升點(diǎn)擊率、獲得市場份額的重要手段。

最后，從韓國的媒介生態(tài)來分析，OMN的確有其不可復(fù)制性。這不僅是因?yàn)轫n國互聯(lián)網(wǎng)的四通八達(dá)，更因?yàn)槠渚W(wǎng)民具有強(qiáng)烈的參與意識(shí)。他們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通和觀點(diǎn)交流，而OMN也很好地利用了他們對(duì)傳統(tǒng)媒體的不滿，以及反美、反保守、反權(quán)威等主題，迅速地成長為主流媒體。這種帶有鮮明地緣政治和民族歷史色彩的發(fā)展模式，不可能在其他國度里再現(xiàn)。從這個(gè)意義上說，OMN的成功確實(shí)是一個(gè)特例。但就媒體經(jīng)營而言，OMN模式又是可借鑒的。無論是紙媒還是網(wǎng)媒，現(xiàn)在都到了坐下來思考讀者的時(shí)候了。畢竟在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、信息膨脹的年代里，如果媒體不打破自己高高在上的“霸權(quán)”形象，不學(xué)會(huì)傾聽讀者的心聲、適應(yīng)他們的生活方式，那么它的發(fā)展就會(huì)受影響，甚至舉步維艱。在這樣一個(gè)類似跑馬圈地的時(shí)代里，誰和讀者走得更近，毫無疑問誰就會(huì)擁有先發(fā)優(yōu)勢。

作者單位浙江教育報(bào)刊總社