投資股票賠盡上千萬元(新臺幣,下同),競選臺灣中壢市民代表失利,再轉戰鮮奶餐飲店……曾是科技人的謝宏波,常不按牌理出牌。看見酪農辛酸,謝宏波一頭栽進鮮奶世界,開設“臺灣純乳復合式餐飲”,推出鮮奶飲料,用辦抽獎、載小牛到店口等活動,引來媒體聚焦,克服不景氣。
“哞!哞!哞!”五權牧場里的乳牛,看到機器推來牧草,興奮叫著。主人黃寶郎說:“擠奶前,一定要先喂飽它們,乳汁才豐富!”在一旁等待鮮乳的謝宏波沒閑著,連忙將牧草打散到乳牛面前。
接著,黃寶郎將乳牛趕到擠乳室,清洗乳房,一個個接上擠奶器,乳汁很快地收集到低溫槽,“這是生乳,須隔水加熱到攝氏85度殺菌成熟奶,降溫冷卻后才能喝!”
謝宏波將幾十桶鮮奶搬上車后,直奔桃園市準備開店,“鮮奶是從牧場直送,不加化學添加物,也無安定劑,最多只能放5天,和市售鮮奶保存期達10多天不同。”
新貴創業傻勁
去年謝宏波放棄年薪200萬元的電子新貴工作,開了“臺灣純乳復合式餐飲”,以鮮奶調配出各式茶飲、咖啡及點心。創這盤生意,全憑一股傻勁,“當初就是不懂餐飲,才會一頭栽進;換成現在,我大概不敢投資!因為做吃的,實在太累了!”
謝宏波是桃園大園農家弟子,“小時候我是放牛班的,進到高工,發現大家都不讀書,我開始發憤,不僅當上學生會會長,還以第一名保送臺北工專,之后考上臺科大。”
他在科技業待了7年,“那時當到經理,負責品管及顧客服務,要隨時待命,每天睡不到5小時,到后來常常不知不覺流鼻血……”
熱情從政落選
32歲那年,謝宏波自嘲:“不知道哪根筋不對,學生時代當會長的熱忱又跑出來,我決定競選中壢市民代表,沒有政治背景,只想單純為市民服務。因為預算不多,我就一個人兼文宣主任、總干事,還有拉票員,什么都自己來。”
科技業薪水雖豐,但謝宏波沒時間理財,盲目聽從友人建議,炒股賠盡千萬元,投資便當店、蜂膠全失利,身邊所剩不多。“宗親會長輩問:‘少年仔,你真的要選嗎?準備多少?’我回:‘200萬元。’他們搖搖頭:‘沒600萬元,你是要怎么選?’我沒告訴他們,手上其實只有30萬元。”
沒錢辦說明會,謝宏波凌晨3點跑早市、到公園拜票,中午在別人的餐會外發傳單,晚上追著垃圾車,幫老先生老太太丟垃圾,“有的老人家感動地說:‘年輕人,我一定投給你!”’
最后差700票落選,謝宏波認清現實,到臺達電工作3年,“有一次回鄉下看酪農朋友,阿伯請我喝鮮奶,才發現鮮奶濃又自然回甘。阿伯感嘆鮮奶多被大廠低價收購,剩下的只能賣給種番石榴、蓮霧的果農,根本賺不了錢。”
“看見酪農的辛酸,又燃起我的正義感。”謝宏波說:“我跟阿伯說:‘鮮奶便宜賣給我,如果有市場,我就辭職不干!”’辭職后,謝宏波上網研究鮮奶如何搭配茶飲及咖啡,從鮮奶多寡,到茶種和咖啡豆的搭配,一種飲料至少有50種版本。臺風開張大賣
“為了做‘波霸奶茶’,我上網一家家找粉圓廠商,買回來摸索火候、如何讓黑糖入味,有時煮太硬、有時太軟,而且粉圓遇到冰塊變硬,冰后2小時和4小時硬度都不同,我接連一周請親友試喝,喝到他們拜托我不要再試了才歸納出最佳比例。”
籌備三個月,花了近140萬元開店,不料,去年中秋節開張前一天刮起強烈臺風,接連兩天休假,“宣傳資料已經發出去,原以為開張當天一定很冷清,沒想到,因為附近茶飲店全關了,只剩下我這家,生意超好,不到下午5點,1600杯飲料全賣光。”
但當初為省錢,花20多萬元買二手冷藏庫,不到一個月就報廢,“二手的只能冰50瓶鮮奶,超過100瓶,溫度會跑掉,鮮奶全壞了,只好忍痛再買全新的設備。”
屋漏偏逢連夜雨,接著爆發毒奶事件,“大家聞奶色變,原本一天賣2萬多元,后來只能賣1.2萬元,很倒霉。我把鮮奶送去檢驗,證明無三聚氰氨,用高音喇叭在路口喊,還辦喝飲料抽獎送自行車、MP3的活動,連警察都覺得我是瘋子。”
點心禮盒帶動
謝宏波逗趣地說:“不騙你,我還把腦筋動到小牛身上,請酪農朋友載來一頭小牛放在店門口,果真吸引媒體前來報道,還有許多媽媽帶著小朋友來看牛,也帶動業績成長。”
冬天是飲料店生意清淡的月份,加上去年底景氣嚴重衰退,“飲料不是主食,景氣不好時大家喝得就少,生意難做,只好加賣早餐和零食。”
謝宏波提供鮮奶給烘焙店,做出鮮奶牛角可頌及法式堡,并加賣牛軋糖、鮮奶糖及鮮奶手工餅干等禮盒因應年節,終于讓業績穩步成長至70萬元,其中,飲料占六成,點心及早餐三成,一成為禮盒。
聯合酪農加盟
謝宏波在開店之初即有加盟想法,并研擬加盟目標及計劃,目前已有一家加盟(加盟費142萬元),他還聯絡好全臺酪農,“這樣乳源供應才不成問題。”
從在混亂中開店,到店面漸上軌道,謝宏波越來越能把握自己做生意的脈動。
(編輯 胡譯文)