主動實踐理念下的信息管理與信息系統專業人才培養新模式

〔摘 要〕讓學生主動參與實踐活動，自覺培養創新意識和創新能力，這是一種新型的實踐教學模式。本文主要分析了當前社會對信息化人才的實際需求，總結出信管專業學生應具有的實踐與創新能力，并提出在主動實踐理念下信管專業人才的培養新模式，最后討論如何創設信管專業人才培養的主動實踐環境。

〔關鍵詞〕主動實踐；信息管理與信息系統；培養模式

〔中圖分類號〕G642.0 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)04-0186-05

New Training Mode of Professional of Information Management and

Information System under the Initiative Practice IdeaLu Zhiping Chen Zhaohui

(Department of Management，Guangxi University of Technology，Liuzhou 545006，China)

〔Abstract〕This is a new mode of practice-teaching，in which students take part in practices on their own initiative and build up their consciousness and capability of innovation.This paper mainly analyzed the actual demand of social for IT professional，and then summarized the capability of practice and innovation that students should have.Thirdly，a new mode of training for professional of information management information system was presented under the initiative practice idea.This paper discussed how to set up the initiative practice environment for training the professional.

〔Key words〕initiative practice；information management information system；training mode

1998年國家教育部頒布的《普通高等院校本科專業目錄和專業簡介》，將1994年頒布的原目錄中經濟信息管理、科技信息、信息學、林業信息和管理信息系統5個專業合而為一，設立了信息管理與信息系統專業(以下簡稱信管專業)。該目錄規定，信管專業的培養目標為：“培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分折、設計、實施、管理和評價等方面的高級專門人才”。該專業目錄的制定具有很強的時效性，因為計算機技術發展迅速，已經由當時的熱門技術變為一種輔助工具，很多與計算機相關的專業都開設了信管專業的部分核心課程。因此，長期以來信管專業人才的培養存在著著諸如專業定位缺失、專業特色不明顯、行業方向過于模糊等現象。一方面，其培養目標是企事業信息化人才，但又得不到社會的認可，因為社會上一直存在著“搞管理信息系統的人一定畢業于計算機專業”的思維定勢。另一方面，畢業生很難滿足社會對信息化人才的需求預期，因為其專業知識體系中缺乏一定的行業背景、行業知識以及實踐積累。由此可見，作為管理科學、經濟學以及計算機科學的交叉學科，信管專業的人才培養方案必須根據社會的人才需求進行修訂和完善，特別是實踐教學環節更需要進行改革，探索主動實踐理念下的教學新模式，以培養出社會急需的信息化人才。

1 社會急需實踐能力強的創新型信息化人才

1.1 創新型人才的時代特征

當今世界具有高度知識化、高度信息化的特點，高素質的人才資源是一個企業乃至國家的發展命脈。在競爭激烈的國際大環境中，企業要加強自主創新，國家要實現科技創新，就必須依賴于高素質的創新型人才。所謂創新型人才是指那些思維開放、富有想象力、想法新穎、做事果斷的復合型人才，不僅要具有良好的道德素養、科技素養、人文素養、心理素養、身體素養，而且還應具備創新意識和創新能力。創新型人才富有可貴的創新品質、堅韌的創新意志、敏銳的創新觀察、超前的創新思維、豐富的創新知識以及科學的創新實踐[1]等時代特征，敢于面對社會需求，挖掘自身潛能，能造就出與時代潮流相適應的本領。信息化人才本身就是多學科交叉的專業人才，必須具有豐富的知識結構、扎實的技術能力以及強烈的創新意識，是創新型人才的典型。

1.2 社會呼喚信息化人才培養的實踐模式創新

在信息化時代里，各種組織不得不實施信息化。企業都在實施信息化戰略，利用信息技術傳遞生產流通過程中的各類信息，實現數據共享，減少庫存，降低運營成本。政府利用電子政務系統，在政府部門間快速傳遞政務信息，增加政務透明性，提高辦事效率。在各種管理系統的設計與維護過程中，需要更多的信息化人才。現實中，社會急需技術和管理都熟悉的人才，而絕大多數高校信管專業畢業生存在“什么都學，但什么都不專”的現象，以至于出現人才供應和人才需求之間的矛盾。作為信息化人才的輸送單位，高校信管專業必須創新當前的培養模式，從自身特色出發，關注地方經濟，了解社會需求，培養出既懂管理科學理論和計算機技術，又具備一定的行業知識和實踐能力的實用人才。

2 信管專業人才實踐與創新能力的培養目標

根據學科的教學計劃來看，信管本科專業的學生不僅應具備扎實的計算機知識，還應具備經濟管理、運籌決策等方面的知識和能力，以及較強的語言表達能力。該專業的學生培養目標是為各類企事業單位和經濟管理部門培養從事信息管理及信息系統的分析、設計、實施等方面的高級專門人才。因此信管專業學生應從以下幾個方面積極培養自己的實踐與創新能力：

2.1 培養較好的創新思維與創新觀察能力

由于信管專業是基于管理科學與計算機科學的一門交叉學科，所以要求學生必須具備較好的管理創新思維。從基本的管理學原理、信息管理學、市場營銷學、各類經濟學理論、企業生產與運作管理以及基本的財會知識，到大量的企業管理案例分析與數學建模應用，使得學生對企業的各方面業務流程非常了解，能夠運用企業管理的系列方法和技術，對企業進行問題診斷，并提出合理的解決方案。

2.2 培養很強的數據分析與信息處理能力

按照教學計劃的要求，信管專業學生的計算機水平必須達到計算機專業的專科水平。因此大學四年中，開設了大量的計算機相關課程，要求本專業學生對計算機硬件和軟件都進行系統的學習，但是能力要偏向于數據處理與數據分析方面，開設的課程包括了計算機系統組成及原理、數據結構、數據庫系統原理、數據庫應用系統的設計方法和開發過程、數據庫安全技術、數據庫系統管理與維護等。

2.3 培養較強的系統規劃與系統設計能力

主干計算機課程一般都采用理論和實踐結合的方式進行教學，要求學生必須完成與課程相關的課程設計，通過這種方式使學生基本掌握運用計算機開發工具對所選系統原型進行實際開發的能力，相關課程有數據庫系統原理、數據庫應用技術、數據庫開發平臺(VB、DELPHI、MS-SQL SERVER)、信息系統分析與設計等。

2.4 培養較強的人際溝通與快速反應能力

信管專業的學生參加了人際關系學、組織行為學、管理心理學等系列人際交往理論的選修課程學習，掌握了與企業各類人員的溝通交往能力，善于挖掘企業的業務需求，對信息系統的準確分析與設計有極其重要的作用。

以上這些能力的培養，都需要經歷大量的教學實踐過程才能實現。學生在教師的指導下，積極主動地參與各項實踐教學活動，挖掘出自我潛能，努力提高實踐動手與創新能力，適應社會人才市場的要求。

3 主動實踐理念下的信管專業人才培養新模式

3.1 從“計劃推動”到“市場拉動”的培養新思路

市場經濟體制的建立和發展，推動了整個社會的轉型，對高等教育的改革和發展起到導向、制約、壓力和動力的積極作用，促使教育思想、教育觀念發生改變。在順應市場經濟體制對創新人才急需的潮流中，高校應盡快更新觀念，以學生發展為本，充分滿足學生自身發展需要；注重培養學生的創造性思維，挖掘學生潛力，培養創造精神。但是實際教學中，卻存在著人才培養與市場需求之間的矛盾現象。一方面，在競爭日益激烈的信息時代里，社會急需動手實踐能力強的創新型信息化人才。企業實施了眾多的信息系統，如企業資源計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)等企業應用系統，同時組建了Intranet/Extranet等企業內外部網絡。政府部門實施了辦公自動化(OA)、文檔管理(DM)、電子政務等政務應用系統。這些信息系統都需要一批既懂技術又懂業務的信息化人才。另一方面，高校信管專業仍然按照計劃經濟的做法，制定計劃推動式的人才培養思路，嚴重脫離人才市場需求，畢業生無法適應用人單位的實際需要。在知識結構上，信管專業的學生雖然學習了大量的管理科學、計算機科學和經濟學的知識，但是很容易面面俱到，缺乏較好的實踐與動手能力。因此，當前信管專業人才的培養思路務必要進行變革，化“計劃推動”為“市場拉動”，密切關注市場動態，調整培養計劃，增加實踐環節，讓學生能夠通過參與實踐環節，培養創新能力。

3.2 從“被動學習”到“主動學習”的學習新觀念

以往的教學模式都是以教師為中心，教師完全主宰課堂的組織，采用灌輸式的教學方法，單向地向學生教授課本知識，很少與學生進行互動教學。這種教學方法雖然有利于教師主導作用的發揮，便于教師組織、監控整個教學活動進程，便于師生之間的情感交流，有利于課程知識的系統講解，但是忽視學生的認知主體作用，不利于學生創新思維和創新能力的培養。這種“被動式”的學習模式已經無法適應信息時代下具有大量教學信息的大學學習環境。因此，必須改變舊有的學習觀念，崇尚“主動學習”的新觀念。所謂“主動學習”是指在教師的引導和指導下，學生自主選擇學習內容和學習方法，自我安排學習計劃，調整學習進度，參與教與學的互動過程，從而達到扎實學習的目的的新學習觀念。信管專業的學生本身就具有一定的數據分析與信息搜索能力，可以通過互聯網等新技術采集大量的知識信息以彌補課堂知識的不足。教師在教學過程中應當多多采用問題教學法，在適當的知識環境中設置問題以便學生思考、分析和解決，培養學生的創新思維與創新觀察能力。

3.3 從“被動實踐”到“主動實踐”的實踐新模式

李培根院士指出，“被動實踐時我國高等教育實踐環節中存在的嚴重問題”，“啟發學生主動實踐，是創新能力培養的關鍵”，需要加強實踐環節，加強教師與學生的主動實踐意識，將主動實踐的理念貫穿在學習的各個環節中，以培養學生的質疑力、觀察力、協同力和領導力等諸多實踐能力[2]。縱觀很多大學里信管專業的培養計劃，我們很容易發現，實踐性環節的教學往往都是不受到重視，教學實習、生產實習以及畢業實習大多是敷衍了事，加上實踐經費難以落到實處，導致實踐教學的效果不盡人意，最終畢業生的動手實踐能力沒能達到教學目標，也不能滿足用人單位的要求。信管專業屬于管理學科與計算機學科的交叉學科門類，應當具備較強的動手實踐能力，因此在制定培養計劃與教學任務時，應當盡可能落實主動實踐新模式，讓學生盡可能真正作為主體參與實踐活動的各個環節，與教師共同確定實踐對象，制定實踐方法，設計實踐的步驟與程序，最終完成包括問題發現、問題分析與問題解決的實踐任務。

3.4 從“重結果，輕過程”到“過程和結果均重”的評價新機制由培養目標可知，信管專業學生應當具有很強的數據分析與信息處理能力，而這種能力只有在實踐過程中才能培養。目前很多教師都是以考試成績來考核學生掌握課堂知識好與壞的評價機制，重視考核結果，忽視教學過程，導致學生簡單照抄照搬課本知識的現象。要培養具有創新思維的信管專業人才，就必須改革評價機制，強調教學過程，讓學生掌握發現問題、分析問題以及解決問題，培養學生的創新思維，突破以往的教學思維定勢。只有這樣，學生才重視學習過程的重要性，積極主動地汲取新知識，挖掘新潛力。同時，還要制定一體化、多層次的教學模式，采用學分制、多元化考核和不拘一格的人才評價標準[3]，給學生更多的個性化發展空間，在實踐中不斷健全和完善創新型人才培養機制。

4 創設信管專業人才培養的主動實踐環境

4.1 培育濃厚的主動認知氛圍

有研究表明，在當前的教學過程中，主動實踐存在一定的認知障礙，容易形成一種重理論教學、輕實踐教學的思維定勢[4]。這種認知障礙包括了對教材過度依賴、對理論過度信賴的認知誤區，教師的教學過程主要以書本教材為中心，并且強調理論教學，而學生則遵循教材中的知識體系，對理論知識一知半解，缺乏對問題的創新分析以及實踐驗證。在互聯網高度發達的今天，教學信息資源極大豐富，而掌握一定數據搜索技能的信管專業學生非常容易找到與課堂教學相關的知識。因此，培養信管專業學生的創新意識，首先要激發學生的好奇心，培育濃厚的主動認知氛圍，提高他們的學習積極性，引導他們敢于發現問題，學會查閱資料、主動思考，在不斷的反復中形成良好的思考方式和創新能力。形式上，可以建立信管專業相關的知識資料庫，建設基于網絡的教學互動平臺，教師之間、學生之間以及教師與學生之間均可以自由地進行問題的分析與討論，形成濃厚的研討氛圍，培育學生的主動認知意識。

4.2 制定具有主動實踐特色的教學課程體系

一般來說，信管專業的課程教學體系主要由公共基礎課、學科基礎課、專業課以及集中實踐課構成。其中，公共基礎課是所有專業學生必須學習的公共基礎知識，包括高等數學、大學外語、計算機基礎、思想政治理論、法律基礎等；學科基礎課則是包括管理學、經濟學、信息管理學、計算機科學等學科基礎知識，為專業課的學習做好知識儲備；專業課一般可以分為若干個方向，學校不同則方向不同，方向不同則專業課不同，由此形成信管專業的不同特色；集中實踐課主要包括認識實習、社會實踐、課程設計、生產實習、專業實習、畢業實習以及畢業設計等需要集中進行的實踐環節。李培根院士曾指出，主動實踐的理念應貫穿于學習的各個環節，而并非只是在課程實習、畢業設計這樣的典型實踐環節[2]。要培養信管專業學生的主動實踐意識，就必須制定具有主動實踐特色的教學課程體系，采取一定的措施將主動實踐的意識貫穿于教學過程中，比如：

4.2.1 將社會認知實踐融入公共基礎課教學中

大學新生通過開展社會認知實踐活動，走入社區了解社會現實，參觀企業生產線認識企業大致輪廓，同時保持對未知世界的獵奇心理，激發學生的創新性思維，以此來增加對現有信管專業的了解和增進對未來就業的信心。

4.2.2 案例討論法與問題教學法成為學科基礎課教學的主要方法

學科基礎知識大多是純理論性的學科知識，需要通過設定問題和參與案例討論的途徑，增進理論知識的掌握，讓學生學會自我學習、主動學習。案例討論過程中，還可以培養信管專業學生的團隊意識和溝通能力，鍛煉學生發現問題、分析問題和解決問題的創新思維。

4.2.3 整合專業課實驗環節，增加課程設計實踐

很多與計算機相關的信管專業課程都需要進行實驗環節，鍛煉學生的動手實踐能力，以實驗驗證的方式來體驗專業課中的理論知識。為有利于提高學生的實踐創新能力，還需要整合專業課的實驗環節，增加讓學生獨立完成的課程設計內容，加強開放性實驗。以往的實驗課都是簡單地驗證課本中的例子。在完成課程設計過程中，需要學生主動地發現問題和解決問題，加強學生自我思考、主動思考的意識。

4.2.4 集中與分散相結合，落實好校內與校外實習環節的任務

校內實習環節可以采用ERP沙盤模擬或者教學軟件模擬的方式，讓學生集中組成管理團隊，分別擔任企業的不同角色，體驗企業的運作流程，以鍛煉學生運用專業知識的能力。校外實習環節則采用分散的方式，在導師的指導下，讓學生自主選擇實習企業和實習部門，真正以員工的身份主動參與到企業的經營實踐過程中，培養學生運用所學的專業知識，發現企業存在的各種管理問題，并主動思考，嘗試提出解決這些問題的方案。通過這種方式，真正落實好校內校外實習的任務，達到讓學生學以致用的目的，培養學生的創新思維和敢于發現問題、解決問題的能力。

4.2.5 畢業設計側重實際應用，與畢業實習內容密切掛鉤

很多高校的信管專業畢業設計都是指導教師命題，學生則模仿一些企業應用系統來完成。這種做法的結果是學生直接照搬書籍中的實例或者直接從網絡上下載一些源代碼進行編譯即可過關，影響了學生思考企業實際問題以及解決問題的能力。為了保證學生畢業設計的質量，畢業設計的選題應當與畢業實習內容掛鉤，側重于企業的實際應用。這樣既可以杜絕抄襲行為，又可以真正提高學生的實踐動手能力，培養學生解決問題的技能。

4.3 搭建面向社會需求的主動實踐平臺

傳統的高校教學模式主要局限于課堂理論教學過程中，忽視構建學生主動參與的多維實踐平臺，導致學生較為普遍地存在著“思維標準化”和“知識無活力化”的現象[5]。在被動學習過程中，大學生受到教師的思維方式以及教材知識的理論規律所約束，很容易喪失獨立思考、發現問題的能力，也就無法培養學生的解決問題技能了。信管專業的知識體系中不但具備了管理科學的理論與方法，而且還具備計算機科學的技術技能。因此，信管專業應當面向社會需求，積極搭建起多方位的專業主動實踐平臺，將豐富多彩的社會生產活動轉化為新的教學實踐內容，具體的實施措施主要包括：

4.3.1 組建科技興趣小組，讓學生在主動實踐中形成較強的科技創新能力

華中科技大學聯創團隊在主動實踐中的成功經驗表明[6]，高校應當鼓勵大學生根據自己的興趣和特長組建科技興趣小組，利用課余時間開展科技創新實踐活動，主動培養科技創新能力，增強學生的學習積極性。對于信管專業的學生而言，應當積極建立數學建模、電子商務、數據處理以及信息系統方面的興趣小組，成員結構上要考慮到年級梯隊、性別組合等因素，開展與課程相關的小型科研活動。通過興趣小組的組建，培養學生的主動學習意識，挖掘學生的科技創新潛力，為今后的科研工作打下良好的基礎。

4.3.2 參與教師的科研項目，培養學生積極主動的科研意識和團隊合作的科研精神

教師每年都申報很多縱向橫向的、各種級別的課題和項目。通過鼓勵學生參與科研，開展課題討論與交流，形成“學生為主，教師指導，師生互動，綜合提高”的科研氛圍，培養學生積極主動的科研意識和團隊合作的科研精神，發揮教師在科技創新中的指導作用。信管專業的教師通常都會和企業開展信息化方面的橫向項目合作，高年級的學生完全可以參與到項目初期工作的流程梳理、資料收集和數據處理過程中，能力強的學生甚至可以加入到系統設計環節，以此加強學生的動手實踐能力。而對于縱向課題研究，學生也可以在如何進行文獻收集與查閱、研究問題發現與分析、數學模型建立與設計等方面加強學習，提高自主科研的素質。通過參與教師的科研項目，學生盡可能了解社會對信息化人才的需求情況，以適應人才市場的需要。

4.3.3 共建校外實習基地，充分利用當地企業的實踐資源

信管專業在實踐教學過程中都存在著一定不足，比如實驗室實驗設備難以滿足教學需要、教學模擬軟件太偏離企業實際、教師的教學內容過于理論化等等。而企業內部有很多實踐資源可以進行共享。因此，和當地的企業開展校外實習基地共建合作，彌補校內實踐資源的不足。結合信管專業的特點，可以分別與管理咨詢公司、軟件代理商、軟件公司和中小企業開展項目合作，從低年級到高年級分別培養學生的專業理解能力、專業分析能力、系統設計能力和系統實施能力，最終達到創新能力的培養[7]。

4.3.4 制定扶持政策，鼓勵學生開展自主創業，提高創新技能

高校應當鼓勵有條件的學生自主創業，并制定相應的扶持政策。學生利用課余時間在學校統一設立的大學生創業園區內開辦“企業”，學會經營和管理，加強人際溝通能力，提高創業意識和創新技能。信管專業的學生可以做電腦配件銷售、網站開發甚至應用系統的研發等方面的創業業務，盡量與專業相關，這樣既可以鍛煉自己的創業能力，又可以充分利用專業知識，對今后的就業很有幫助。

4.4 構建適當的實踐教學評價機制

實踐教學不同于理論教學，其目的是使學生通過實踐來驗證和加深理解所學的理論知識，使學生掌握科學的研究方法，是培養學生動手能力和綜合素質的重要手段。事實證明，往往是那些在大學具有較好動手能力、積極主動參與實踐活動的學生，在畢業就業的人才競爭中占盡優勢。長期以來，高校普遍存在重理論輕實踐、重專業知識輕技能訓練的現象，對實踐教學環節不甚重視，這顯然違背了專業素質教育的初衷。有研究表明，基于主動實踐理念的實踐教學改革存在一定的心理障礙[4]。由于存在組織難、控制難、評價難的情況，大學進行主動實踐教學改革必然存在著達不到預期目標的潛在風險。為此，要保證大學生可持續地開展主動實踐活動，就必須構建一套適當的實踐教學評價機制，與實踐教學課程體系相對應。通過該評價機制來檢查學生實踐技能的熟練程度和準確程度，檢驗指導教師實踐環節的教學效果。信管專業的實踐環節一般都比較多，為提高實踐教學的質量，扎實培養學生的實踐技能和創新能力，嘗試建立一定的評價機制，具體做法為：

4.4.1 融入學校的學分制改革，激發學生的主動實踐積極性

結合學分制，學校應加大實行選修課制度，讓學生自主選擇與學習感興趣的課程，激發學生主動學習的積極性。同時，還應當增加一定的創新學分，有效認可學生在主動實踐中取得的科研成績，避免出現“高分低能”的人才跛足現象。

4.4.2 加大實踐成績的成績考核比重，重視學生的技能訓練

在課程教學過程中，不但要增加實踐環節的教學內容，而且在考核中應當予以重視和體現，加大實踐成績的比重，強調學習的實用性，以此培養學生較好的動手能力。

4.4.3 建立科學合理的實踐環節評價指標體系，公平評價學生的實踐成果

在各類實踐環節中，都應當建立好合理的評價體系和考核標準，公平合理地評價學生的實踐成果，而不能照搬理論教學的考核模式。實踐環節是培養學生創新能力的重要途徑，因此要采用多種方式來評價學生的動手能力、溝通能力以及答辯能力。

4.4.4 重視實踐環節指導教師的績效考核，有效激勵教師的積極性

指導教師的任務在于引導學生發現問題，指導學生分析問題，啟發學生解決問題。與理論教學相比，教師在實踐指導過程中付出較多的精力，因此學校也要重視實踐指導教師的績效考核，通過各種措施激勵教師的積極性，培養出一批適應主動實踐教學改革的師資隊伍。

5 結束語

信息社會已經離不開信息，而信息的處理和管理更需要具有創新思維和專業技能的信息化人才。在高校教學過程中，實踐教學是培養創新型應用人才的重要手段。作為信息化人才的培養園地，信管專業應當著重改革當前實踐環節的教學模式和教學內容，化“被動實踐”為“主動實踐”，讓學生主動參與到各種各樣的實踐活動中，在創新能力上得到鍛煉和提高，為社會的發展打下扎實的基本功。

參考文獻

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[6]姜芳，劉鐵鋒.主動實踐，培養大學生科技創新能力[J].高等工程教育研究，2007，(6)：97-99.

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