網絡環境下自導式信息用戶教育系統的構建

〔摘 要〕主要圍繞網絡環境下信息用戶教育系統的內容設計，提出以建構主義學習理論為依據，構建一個以信息用戶為中心的在網絡環境下進行自導式學習的教學環境，支持信息用戶的主動探索和完成意義構建。以達到普及信息素質教育的目的。

〔關鍵詞〕自導式；信息用戶；網絡

〔中圖分類號〕G252 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)04-0065-03

The Construction of Self-guided Information Users

Education System under Network EnvironmentYin Jianqiu

(Library，Shijiazhuang Railway Institute，Shijiazhuang 050043，China)

〔Abstract〕Focused on the content design of information users education system under network environment，this article elaborated that based on construction learning theory，the self-guided information user education system should be built，and the initiative exploration and the accomplishment significance construction of users should be supported，so as to achieve the aim of popularizing information literacy education.

〔Key words〕self-guided；information users；network

1 問題的提出

關于高校信息用戶的信息素質問題，圖書館的有識之士曾經作過多次調查，將收回問卷歸類、統計分析，其結論如下：受過信息用戶教育的絕大多數學生掌握了信息檢索和利用的基本理論及基本技能，能根據圖書館提供的各種服務手段來檢索、篩選出自己所需的信息(知識)，對常用的圖書報紙和雜志等文獻信息媒體的功能及特點也有所了解，改善了知識結構，培養了大學生對知識的自我更新意識和技能。相反，沒受過信息用戶教育的學生，其信息意識和利用技能明顯較低。高校整體狀況亦如此，社會狀況更可想而知。因此針對大學生和信息用戶群體對信息索取和對圖書館利用的這一現狀，盡快提高他們的信息檢索技能和獲取多種知識和信息的能力，是圖書館工作者亟待解決的課題。

根據以上狀況，課題組提出了網上自導式信息用戶系統的設計方案，構想借助網絡便捷的交互性、大容量等優勢，以建構主義學習理論為依據，構建一個以信息用戶為中心的網絡環境下的信息用戶教育基地，為信息用戶提供一個更加靈活、方便、實用和廣闊的學習和實踐空間。

2 網絡環境下信息用戶教育的理論基礎

網絡環境下信息用戶教育構想的理論基礎是建構主義學習理論，這是瑞士心理學家皮亞杰(Jean Piaget)首先提出，在90年代得到迅速發展的現代學習理論。

建構主義認為：知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情景即社會文化背景下，借助其它人(包括教師和學習伙伴)的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方法而獲得的。也就是說，獲得知識的多少取決于學習者根據自身經驗去構建有關知識的意義的能力，而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內容的能力。強調以學生為中心，認為學生是認知的主體，是知識意義的主動建構者；老師只給學生提供建構知識的機會和動力，只對學生的意義建構起幫助和促進作用，并不要求教師直接向學生傳授和灌輸知識；強調對學習環境的設計，認為學習環境是一個學習者可以相互協作進行自由探索和自主學習的場所，在學習環境中，學生可以利用各種工具和信息資源來達到自己的學習目標；強調利用各種信息資源來支持“學”，認為在學習過程中，教師要為學生提供各種信息資源(包括各種教學媒體和資料)，以支持學生的主動探索和完成意義構建。因此，改變以教師為中心的教學模式，通過網絡采取自導式教學模式引導學生在主動積極的思維活動中獲取知識，最大限度地讓學生參與學習的全過程，使學生在自主學習中培養信息檢索和利用的能力，便成為本課題研究的目的。

3 網絡環境下信息用戶教育系統的內容設計

隨著計算機和網絡信息技術的發展，必然導致教學方法和教學手段也不斷創新。系統的設計思想就是充分利用現代化的計算機輔助教學手段和良好的校園網絡環境，徹底改變傳統的以教師為中心的教學理念與模式，采用網上“自導式”信息用戶教育，使得學習者真正成了學習過程的主體，確立學生為中心的教育、教學理念。

網絡環境下信息用戶教育的內容設計的理念著眼于建構主義學習環境的創設，網絡教學活動置于整個教學計劃之中，網絡教學內容與課堂教學有關并且能夠彌補課堂教學不足。根據文檢課的特點，在整個教學過程中，完全采用個性化講授型教學模式，將授課內容分解成若干個既獨立而又有內在聯系的學習單元，每個單元都可以完成總體教學目標的一部分。學習者既可以從頭到尾系統學習，也可以根據自己的知識水平從中選擇出自己感興趣的一部分或幾部分進行學習。學習的起點、速度、時間安排等等完全由學習者自己掌握。這樣，采用網上“自導式”信息用戶教育，不僅適應當代信息用戶素質教育的要求，也使以文獻檢索課為代表的大學生的信息教育與現代信息網絡連為一體。

4 網上“自導式”信息用戶教育系統的設計與建構

4.1 系統的環境構成

為了適應社會發展及現代高等教育對高校圖書館信息用戶——大學生信息素質教育目標的要求，在業已形成圖書館局域網、電子閱覽室、聯機檢索、Internet服務等多元化綜合服務的基礎上著手網上“自導式”信息用戶教育系統的開發，以其加強信息用戶信息意識的培養和網絡信息的檢索利用。使圖書館向網絡、虛擬圖書館現代服務方式的轉變起到一個良好的橋梁和紐帶作用。

為適應網上“自導式”信息用戶教育系統的開發需要，必須加強計算機主機配置，配備必須的外圍輔助設備如掃描儀、數碼相機、攝像機、錄音機、光盤刻錄機、數字視頻采集轉換卡等。

為達到創作高質量網上“自導式”信息用戶教育系統的需要，軟件環境選Windows 98操作系統，利用Dreamweaver作為制作平臺，選擇圖像編輯軟件Photoshop、動畫制作軟件Flash MX等，構建出了功能強大的多媒體開發系統的軟件環境。把教學內容、教學模式、最新的教學信息等組織上網。

4.2 系統的總體設計

系統的設計采用自行設計、自主開發為主，圖像、音頻、視頻等素材處理吸收有關專業人員參加的指導方針。針對高等院校大學生學習和掌握信息的能力、特點及一般規律，充分發揮多媒體組合呈現的作用。網上“自導式”信息用戶教育系統的開發與教育改革緊密相結合，以學生的學習過程為出發點和歸宿。貫徹“自導式”教學觀念和教育策略，從學生的認知結構特點出發，為他們創造豐富、生動、逼真的教學景象。在教學原則上體現智力開發原則、因材施教原則、以學生為中心原則、調動學生學習積極性原則和興趣性原則。向學生提供充足的教學資料和知識，彌補課堂教學不足，注重系統的實效性和應用性。

4.3 系統的結構組織

網上“自導式”信息用戶教育系統的程序結構與整體布局，采用非線性的樹狀結構。以導航圖為查詢中心，通過相關主題間的交叉跳轉，向使用者提供其他層次中的信息，建立起如同金字塔一般的信息層次結構。樹狀結構的網上“自導式”信息用戶教育系統，具有明顯的層次結構和繼承關系，從下層接點到上層接點的連接是惟一的。能夠體現系統各組成部分內容的所屬關系，并能給使用者以總體概念和清晰的思路，既避免了順序結構的思路局限性，又不會產生網狀結構常導致“迷航”的弊端。

4.4 系統的內容組織

系統設定的主題欄目各自獨立地表述教學內容又有一定的相互滲透關系，其內容不僅囊括了傳統“文獻檢索課”的核心內容，重點突出信息資源的檢索和利用。

教學內容是系統制作的基礎，作為研究的前期準備工作，主創人員進行了充分研討，從教學內容的編寫到定稿進行了反復討論修改。鑒于當前文獻檢索大部分采用計算機檢索，手工檢索較少采用。我們在教程上進行了創新研究，作了一定的修改。保留了文檢課的基本理論，壓縮了手檢部分內容，加大了機檢部分的份量，尤其側重了網絡檢索部分的講解。除此之外，根據以往的調查，工科院校的學生在寫實習報告和畢業論文時經常不知從何下手，為此我們增加了信息的收集、分析與整理一節，其中包括述評、綜述的寫作，主題的選擇，詢問，作摘要，關鍵詞的使用，查找策略，實施網上檢索，信息評價，過濾、提取和記錄有用信息，認識網址特點等。通過課程的學習，學生們不僅可以了解查找網絡信息的基本技術，還懂得如何利用因特網從事科研。介紹了信息收集的步驟和過程，并重點介紹了實習報告和畢業論文的寫法和格式。

4.5 系統的模塊設計

我們將教學系統分為7個模塊：教程、課程要點、名詞術語、數據庫演示、實習指導、用戶論壇、導航。

(1)教程。教程是課程主模塊，共分7個章節：第一章信息源概述；第二章信息檢索基礎知識；第三章信息的手工檢索；第四章計算機信息檢索基礎知識；第五章計算機檢索系統應用；第六章INTERNET信息檢索；第七章信息的收集、分析與整理。

在教程中，為了增加學生對文獻檢索工具的感性認識，在基礎知識介紹的章節，各種實物型檢索工具以彩色圖片附在各個章節的相關內容中，使枯燥的文字介紹直接與實物相融合，生動形象，便于學生加深對知識的理解。

(2)課程要點。課程要點是課程的輔助教學摸塊，它以提問的形式列出每一章的知識要點，用于幫助學生及信息用戶復習并掌握每一教學單元知識。為了方便學習者使用，建立了索引系統，便于學習者隨時調用，提高學習效率。

(3)名詞術語。名詞術語將教程各章節中的名詞術語的解釋以知識單元庫的形式設立，便于學習者根據需要方便地進行查閱和復習。

(4)數據庫演示。數據庫演示主要是計算機檢索系統應用部分，用屏幕動態抓屏軟件，選擇有代表性的數據庫，將其使用方法制作成網上模擬檢索實例。使其聲圖并貌，并配有背景音樂。通過屏幕模擬演示，讓學習者隨著演示實例進行學習，進一步加深由感性到理性認識體驗，大大增強理論與實踐相結合的學習效果。同時也解決了因經費緊張檢索工具不足、數據庫不全的難題。

(5)實習指導。實習指導由實習報告單、實習題庫和綜合題構成。實習報告單的設計，是以表格形式，主要包括根據檢索實習過程中須掌握的知識、技能要點，如選擇確定題目、選擇檢索工具、使用的檢索途徑、查找文獻的線索、檢中文獻的著錄格式及其注釋、獲取文獻原文的方法等內容。實習題庫根據學校學科專業設置分類匯集，如土木、機電、計算機技術、經濟管理、交通工程等。綜合題主要考察學習者檢索各種信息的能力。

(6)用戶論壇。用戶論壇模塊主要解決一些疑難問題、和大眾討論要點，教師可以隨時針對某些問題進行網上的解答和討論。

(7)信息導航。信息導航模塊主要鏈接一些國內有代表性的網上信息資源庫，以利于學習者擴大視野，增強在網絡環境中的信息檢索意識。

4.6 系統的主要特點

(1)系統功能的突出特點是“自導式”。因此在課件制作過程中，我們力求在系統入口構圖新穎，模塊間、章節間的轉換自如方面符合“自導式”學習者的心理需求。

(2)在主頁面設計上我們運用Photoshop、Flash等軟件制作新穎的片頭圖像，使學習者一進入系統界面，便有一種賞心悅目的感覺，從而有興趣隨著我們的導航系統一步一步的學習。利用超文本功能將課件整體結構以精美的畫面的方式給出，點擊主頁面的下方的某一圖標進入某一模塊。點擊課程標題目錄即可展示層次關系，快捷進入相關章節、知識點。教學內容主要以文本圖形、照片、抓屏、簡單動畫等多媒體形式的有機組合而成。敘述性的、概念性的內容采用文字加圖片的形式，操作性的如對數據庫的使用，采用抓屏技術、實現了現場演示效果。

(3)利用DREAMWAVER作為制作平臺，把教學內容、教學模式、最新的教學信息等組織上網。在本校的校園網上制作網頁，通過靜態的交流方式把學生引導到INTERNET的數字化教學進程中。提供實例演示和實習模擬，融講解、模擬、答疑、考核于一體，由教師課上進行引導性講解，使學生在教學軟件的引導下，隨時在網上學習。

(4)數據庫檢索采用完整演示、分解解說的教學手段，向學生提供大量的信息資料的直觀的、規范化的檢索方法與步驟，便于學生通過感官接受教育信息，從感性認識上升到理性認識。

(5)系統將學生置于構建好的教學環境，并給他們提供探索、分析和掌握所要學習知識和技能的內容，允許學生在他們方便的時間學習并且不受時空限制，實現個別化教學，也可以供多人在不同計算機上和不同的地點進行學習，并采用發現式教學策略注重培養學生的集中思維和發散性思維，使學習者真正參與到教學中來，成為教學的主體，最大限度的發揮他們學習的能動性。

(6)具有知識擴展的特點，系統包含大量的知識和教學信息資料，在不受學習時空限制的條件下，學生可以獲得知識擴展，這是課堂教學無法比擬的。

總之，網上“自導式”信息用戶教育系統的開發過程既是一個研制的過程，也是一個學習和創新的過程，在研制中我們學到了不少新的知識，改進和充實了我們的教學工作和信息服務工作，為適應信息社會的發展，有效地普及信息用戶教育，培養高素質人才創造了條件，做出了有益的嘗試。

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