成功就是一忍再忍

堂弟的大學生活要結束了。想找一份工作鍛煉一下。年底的招聘太少了，不過我們這座城市的一家國有大型企業——大化集團恰巧招聘銷售人員，是為推廣幾種即將上市的肥料，試用期三個月，有底薪，有提成，名額30個。招聘對象男女不限，年齡不限，高中以上學歷就行。

堂弟有些泄氣，招聘的門檻太低了。感覺有些自貶身價。我說：“大學生有什么身價呢?你還在靠父母養活!”堂弟不說話了。他決定去試試。經過簡單的面試初選，堂弟面試合格了，他領到了一份資料。資料內容不少，包括大化集團的簡單介紹，新產品的性能及適用對象和使用方法等，另外還有一定量的農業知識。第二天的考試形式也已經通知應聘者，就是書面考試，內容以資料內容為主。

堂弟開始復習。到晚上他已經把資料看過了一遍，他請我提問，我認為他復習得不錯。

第二天我們準時去了，參加考試的人員不少，有近百余名，分了幾個考場。來應聘的人真不少，雖然有些人不愿干推銷化肥的活，但是考慮到席卷全球的金融危機，找一份工作的不易，還是有很多人報了名。

兩個小時后。堂弟走出了考場。他告訴我答得不錯。

大化集團的效率還是非常高的。當天晚上堂弟就接到了通知，第二天上午9:00去接受最后的面試。

參加最后面試的一共是35人。都是年輕人，大化集團的招聘名額是30個，那么這些人只要淘汰掉5個就行了。他們的面試和我在書上讀到的簡直大相徑庭，沒有一個個的面談，而是所有人都被帶到了一個頭天考試用的大屋子里。

坐好后，面試主管請工作人員發給每一位面試者一塊橡皮和一個小學生用過的寫滿鉛筆字的作業本。面試者們被告之。把所有的字跡擦干凈。大家似乎有些驚愕。但都沒有猶豫，都開始認真地擦拭。十幾分鐘以后，就開始有人把擦干凈的練習本交上去，大約二十分鐘的時間，所有的人都做完了。令人意想不到的是，工作人員又給每位面試者發下了一個寫滿鉛筆字的作業本。

他們被再次告之：把所有的字跡擦干凈，與剛才一樣。

人們第二次做完了。

當同樣的事情被第三次要求重復的時候，幾個年輕人顯然很不滿，語氣很不耐煩地問監考人員。這次完成的效果不是很好，時間也略長。大約三十分鐘才收齊。

當第四次要求重復的時候，有的人開始了抵觸，拒絕做這樣的低能測試，開始討說法。然而仍有一小部分人，沒有說話，默不作聲。只能聽到紙與橡皮摩擦的聲音。

再沒有作業本發下來了。而完成的只有11個人。

“歡迎完成測試的11個人加入大化集團，你們已經被我們聘用。如果各位同意的話，隨后我們就將與各位簽訂正式的聘用合同。”一位非常穩健的中年男子說話了。

看著大家疑惑的眼睛，面試的主管補充說道：“對于其他人，我很遺憾，雖然我們開始定的是30人的名額。今天的面試實際上也是對各位從業前的一次培訓。經過預選和考試。我們對各位的能力已經毫不懷疑。但在工作中最關鍵的是看各位是否擁有足夠的耐心。各位已經看到了，我們剛才重復了四次同樣的工作，第一次各位做得最好。所用時間也最短，最后一次完成的最差。用的時間也最長，甚至有人干脆放棄了。希望各位在日后的銷售工作中牢記，你的耐心決定著你的業績。我們所面對的是中國最普通的農民或低端銷售者，他們是當今社會最質樸、勤勞和善良的人，他們的生活水平相對也較低，他們在錢的使用上是非常慎重的，所以在銷售過程中。難免會有一些人對你們進行反復詢問，甚至是懷疑和口出不遜，但是，他們卻是我們產品的最終購買者，是我們的上帝，大化集團能夠成為首批上市公司正是靠了他們，所以面對他們的饒舌和給我們造成的難堪。請一定要保持足夠的耐心，你們要一忍再忍。我們集團有很多年薪幾十萬元的銷售人員，他們在這方面都堪稱典范，希望各位能成為他們中的一員。當然也有一些銷售人員在遭遇困難的時候會中途退出。誰的未來誰做主，各位都還年輕，請做出自己認為正確的選擇。最后再次提醒大家：面對顧客請耐心一點，再耐心一點!祝各位成功!”

編輯 張金余