旅游地形象感知偏差測評模型研究

[摘要]旅游地形象是旅游地開發建設的重要內容之一，形象塑造是提高其市場影響力和市場競爭力的重要基礎；因缺乏全真信息支撐，市場對旅游地形象的感知普遍存在偏差。本文根據形象主體及感知內容系統構建感知偏差測評層次模型，包含3個層次9個指標，其中模型權重由專家打分確定，基礎數據源于市場調查結果，主要采用離差和法分析不同主體對不同感知內容的偏差程度。通過十堰旅游目的地驗證，最終偏差指數測評結果為0.626，偏差較大，其中主體對自然環境感知偏差最小，對社會環境感知偏差最大；旅游介體對十堰形象感知偏差最小，本地居民感知偏差最大。

[關鍵詞]旅游目的地；旅游形象；感知偏差；層次分析法

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002－5006(2009)01－0029－04

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