電視購物暗藏八類騙局

“只要撥打一個免費電話，您想要的商品就能送到家……”近來，隨著便捷、時尚的電視購物被越來越多的人所青睞，由此引發的問題也多起來。

一是夸大其詞、以次充好。例如，某電視購物廣告宣稱的金葉項鏈，實際是鍍金項鏈。

二是偷天換日、掩人耳目。例如，用ＰＤ（鈀金）飾品冒充ＰＴ（鉑金）飾品，對產品的某些概念進行偷換，以部分概括整體。

三是霸王條款、最終解釋。例如，消費者購買的優惠商品出現問題后，有的條款規定不得退換貨；商家在出售打折商品時，服務卡上有最終解釋權等規定。

四是低價促銷、網絡釣魚。例如，廣告宣稱手機便宜，但實際是翻新機或水貨；商家以低于市場正常價格促銷某種商品，消費者購買后，產品無法進行正常的聯保。

五是狡兔三窟、死不認錯。對產品存在的問題死不認錯或者推諉，不是說領導不在，就是說財務人員不在，或者是打一槍換一個地方，讓消費者根本無法找到商戶。

六是會員團購、實為傳銷。利用會員團購價格，引誘消費者一步步上鉤或者是利用會員之名行傳銷之實。

此外，電視購物一般都是異地銷售，利用快遞等形式發貨。在消費者收貨時，快遞公司往往要求先付款、再驗貨。一旦貨物出現質量問題，消費者只能打電話給發貨公司協調，給解決問題帶來很大困難。

最后一類騙局就是拉大旗作虎皮，所賣商品模仿、冒充國際知名品牌。

工商部門提醒，消費者在進行電視、網絡購物時，不要相信任何不符合常識的超低價，不要相信有“天上掉餡餅”的美事，要選擇信譽好、規模大、最好有第三方擔保（如銀行擔保、商業組織擔保）的企業進行交易。交易前，消費者可打電話給當地有關部門咨詢、核實企業身份，交易時要保留好票據。一旦自己的合法權益受到侵害，消費者要勇于維權。

（來源： 新華網）