口碑是老百姓口口相傳自然形成的較為真實(shí)、客觀的反映,口碑有好有壞,與廠家的廣告及宣傳無關(guān),而與消費(fèi)者的實(shí)際使用效果及親身感受密切相關(guān)。
雨燕Swift上市已經(jīng)有些年頭了,從起初的1.3L到現(xiàn)在的1.5 WT發(fā)動機(jī),一直在推陳出新,為年輕活力一族提供豐富多彩的個(gè)性化選擇,雨燕已經(jīng)擁有了相當(dāng)一批客戶群,他們的評價(jià)是雨燕口碑的基礎(chǔ),特別是那些雨燕的忠實(shí)“粉絲”。

說起雨燕的口碑可能要從鈴木的口碑和雨燕的用戶口碑兩者說起,具體還包括雨燕的產(chǎn)品口碑與服務(wù)口碑。我們這里主要圍繞雨燕的產(chǎn)品口碑來談,目前雨燕的擁有者是一個(gè)較為年輕的群體,口碑的傳揚(yáng)大多出自他們。
口碑一:鈴木品質(zhì)的延續(xù)
以擅長設(shè)計(jì)制造微型車而聞名的日本鈴木公司,其產(chǎn)品在中國的口碑與其第一款暢銷轎車——長安鈴木奧拓有很大關(guān)系。奧拓雖然排量只有0.8L,只能乘坐4個(gè)人,只有手動擋及最基本的配置,但對于實(shí)現(xiàn)國人的首個(gè)轎車夢來說,足夠用。當(dāng)時(shí)奧拓作為國內(nèi)品質(zhì)最好的微型車,以時(shí)尚的造型、簡潔方便的功能,低廉的用車成本吸引了首批家用車消費(fèi)者。奧拓在操控的靈巧性,制造品質(zhì)、耐用度以及時(shí)尚感等方面在百姓心中留下了不錯(cuò)的口碑。
1997年筆者擁有了一輛鈴木奧拓,水藍(lán)色,彩色飾條,鋁合金輪圈,車頂帶行李架,時(shí)尚的配置在當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的國產(chǎn)微型轎車中非常搶眼,至今在北京街頭還能看到其身影,而且目前在二手車市的價(jià)格依然堅(jiān)挺。雨燕可以說是在延續(xù)并發(fā)展了鈴木奧拓的良好口碑。
口碑二:經(jīng)典時(shí)尚的延續(xù)
雨燕外觀色彩搭配變化多端,造型炫酷,運(yùn)動,頗似MINI的時(shí)尚造型,借鑒了經(jīng)典車型的經(jīng)典設(shè)計(jì)元素,贏得了年輕一族的好感。一般適合改裝的車型往往都有著不錯(cuò)的性能口碑,雨燕算是其中之一。最近我在西藏拉薩市見到的幾輛雨燕都經(jīng)過外觀改裝,可見其受追捧程度。此外,雨燕的改裝件比較成熟和齊全,在臺灣,香港、內(nèi)地都有許多現(xiàn)成的改裝方案可供選擇。
雨燕的泊來口碑是當(dāng)時(shí)在JWRC上屢次奪冠的名聲造就的,雨燕優(yōu)異的運(yùn)動性能通過賽場平臺獲得了良好的展示。并受到許多年輕人的追捧,即使在崇尚大車的美國,改裝完性能超強(qiáng)的小雨燕在紐約夜晚的街頭狂飆肆虐。
雨燕在國內(nèi)一推出,吸引了許多年輕消費(fèi)者的目光,其酷似寶馬MINI的時(shí)尚造型使其在同類小車中有著十分突出的外觀特征。雨燕吸收了歐洲元素后無論從風(fēng)格還是操控感都帶有幾分濃郁的歐式氣息。
口碑三:底盤扎實(shí) 動力強(qiáng)勁
大多數(shù)雨燕用戶反映,雨燕的操控性好,轉(zhuǎn)向輕便,路感清晰,反饋到位,高速行駛時(shí)過彎穩(wěn)健。底盤功夫扎實(shí),穩(wěn)定性好,減振偏硬但韌性十足,有歐洲車的特點(diǎn)。
目前在北京銷售的雨燕搭載的全部是鈴木素有優(yōu)異口碑的M15A系列發(fā)動機(jī)——1.5LWT。這款來自鈴木公司的1.5L汽油發(fā)動機(jī)不僅從排量上得到了提升,而且在技術(shù)上獲得極大進(jìn)步。在確保省油,經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,功率、扭矩上較老款1.3L發(fā)動機(jī)提升了13kW,達(dá)到76kW。這款新發(fā)動機(jī)響應(yīng)靈敏,更適合城市中走走停停的交通狀況,手動擋開著爽,自動擋更省心。
雨燕車主評價(jià):外觀有形,內(nèi)飾精細(xì),多功能方向盤設(shè)計(jì)很人性化,音響控制鈕很方便,車身工藝好,空間是其最大特點(diǎn)之一,大塊頭坐進(jìn)去也不會覺得壓抑,充足的頭部空間給人印象深刻,像時(shí)裝一樣豐富的色彩組合帶給人以愉悅感。
本月試用檔案
測試時(shí)間:2009年7月1日至8月1日。行駛里程:1590公里。道路狀況:城市快速路,市區(qū)道路,郊區(qū)道路各占30%、40%,30%。平均油耗:8.7L/100km,開空調(diào)時(shí)間減少,湊巧趕上一次油價(jià)上調(diào),100元能加到15升多。車出險(xiǎn)后3個(gè)月拿回理賠款,要錢簡直太難了,最好別出險(xiǎn)。
累計(jì)試駕信息
2009年8月1日,表示里程26913公里,累計(jì)實(shí)際駕駛里程5513公里,百公里平均油耗8.7L/100km,其中燃油費(fèi)7500元。維修記錄:缺少保養(yǎng)手冊,保養(yǎng)時(shí)限不清。