黑莓花開TD 3G競爭再起殺機(jī)

12月7日～8日，是黑莓進(jìn)入中國以來里程碑式的日子——打破全球運(yùn)營慣例，在中國簽訂了其首個(gè)運(yùn)營商以外的終端代理商，并宣布與中國移動合作、支持TD。這不僅意味著黑莓向中國市場發(fā)起全面進(jìn)攻，同時(shí)也讓我們嗅到了中國3G競爭更為猛烈的火藥味。

黑莓在中國市場，從未像最近這幾天這樣耀眼過，媒體對黑莓的報(bào)道鋪天蓋地，RIM中國區(qū)總裁謝國睿的臉上神采奕奕。

12月7日，RIM與神州數(shù)碼簽署合作協(xié)議，由神州數(shù)碼代理黑莓在中國市場的所有終端銷售;神州數(shù)碼總裁郭為表示，將全網(wǎng)操盤銷售黑莓終端;12月8日，RIM全球CEO Jim Basillie與中移動總裁王建宙共同舉杯，慶祝雙方達(dá)成新一輪合作，黑莓將支持TD-SCDMA及演進(jìn)后的TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)，并引進(jìn)黑莓針對中小企業(yè)及專業(yè)消費(fèi)群體的產(chǎn)品和服務(wù)。

“大企業(yè)、中小企業(yè)及專業(yè)消費(fèi)者，都將是RIM公司在中國市場上拓展業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶?！盝im Basillie說道。

醉翁之意不在TD

簽約神州數(shù)碼，對于RIM來說是一個(gè)革命性的改變，并且是“為中國而變”。

早在2008年5月，《計(jì)算機(jī)世界》記者就曾問及Jim Basillie，是否考慮在中國市場建立終端銷售合作伙伴，Jim當(dāng)時(shí)的回答非常干脆:“RIM在全世界所有的國家，都是采用與運(yùn)營商合作的方式開展業(yè)務(wù)，這一方式在中國也不會改變!”

而如今，時(shí)間剛剛過去一年多，Jim就親自來到中國，向神州數(shù)碼總裁郭為伸出了橄欖枝，這是多么巨大的轉(zhuǎn)變。這表明，RIM終于開始認(rèn)真考慮中國市場，并肯入鄉(xiāng)隨俗、主動適應(yīng)中國市場了。

“我們要在中國全面展開業(yè)務(wù)。”這是Jim對這一改變給出的解釋。

據(jù)了解，RIM在其他國家的業(yè)務(wù)推廣模式，基本上都是把產(chǎn)品和服務(wù)打包給運(yùn)營商便萬事大吉，賣哪些款型產(chǎn)品、賣給哪些用戶、定價(jià)多少等問題，全部由運(yùn)營商來決定?！斑@個(gè)模式很好，我們在印度、新加坡都是這樣，在中國也不會有什么問題?！眱赡昵?，RIM亞太區(qū)副總裁Norm Lo也曾經(jīng)對記者說。

記者判斷，當(dāng)時(shí)對RIM而言，在中國開拓業(yè)務(wù)并不是重點(diǎn)任務(wù)，只是因?yàn)槠錃W美的大企業(yè)客戶把業(yè)務(wù)拓展到中國，黑莓才被帶進(jìn)中國，RIM當(dāng)時(shí)在中國市場的定位，就是服務(wù)好黑莓的老客戶。

而今天的形勢已經(jīng)大不一樣—誰忽略中國，誰就忽略未來。

在中國市場，如果不與普通消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，就難建立很高的品牌知名度和影響力，這一點(diǎn)RIM已經(jīng)有深刻的體驗(yàn)。與歐美不同，黑莓在歐美市場，是企業(yè)用戶帶動個(gè)人用戶;但在中國，RIM就要考慮“兩條腿走路”，這可能就是RIM下決心提早將針對中小企業(yè)及個(gè)人專業(yè)消費(fèi)者的BlackBerry Internet Service(黑莓互聯(lián)網(wǎng)服務(wù))引進(jìn)中國市場的原因。

12月8日，RIM與中國移動簽署的合作協(xié)議有兩方面主要內(nèi)容，一是表示黑莓將支持TD-SCDMA及演進(jìn)后的TD-LTE標(biāo)準(zhǔn);二是宣布要在中國推出BlackBerry Internet Service和新的黑莓手機(jī)，將與中國移動的合作從推廣大企業(yè)客戶拓展到中小企業(yè)、家庭及專業(yè)消費(fèi)者。

業(yè)內(nèi)人士分析，TD在這次合作中，只是個(gè)籌碼，都不是雙方關(guān)心的最主要內(nèi)容。RIM支持TD，是要表達(dá)一個(gè)態(tài)度:“開拓中國市場，支持TD是一種誠意，國外的終端廠商都要過這一關(guān)。”而在3G時(shí)代，黑莓如果不支持TD，那么它對中移動而言就是一個(gè)無用之材; 它支持TD，也不過是中移動上百種TD終端中的一款。

不過，在與中國電信及中國聯(lián)通的競爭中，爭取終端是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，中國移動搶在中國電信之前與RIM簽訂TD終端合作協(xié)議，一方面可以拖延RIM與他人合作的腳步，另一方面，也可以在聲勢上略勝一籌。

中國移動情非得已

雖然RIM與中移動的合作已經(jīng)是“莓”開二度，但這一次不比第一次，多多少少都有些讓人感覺“雙方各懷心腹事”。

2006年4月12日，RIM正式與中國移動建立惟一合作關(guān)系，在中國市場聯(lián)合推廣其無線電子郵件業(yè)務(wù)—“黑莓業(yè)務(wù)”。而這3年，也是黑莓在歐美市場突飛猛進(jìn)的時(shí)期，出貨量從500萬臺飆升到800多萬臺。

在北美，黑莓甚至成為一種成功企業(yè)的象征，如果哪個(gè)公司的職員不用黑莓，那就證明這個(gè)公司業(yè)務(wù)很差。但在中國，3年里，黑莓默默無聞，鮮為人知。在幾百家本土行業(yè)百強(qiáng)中，使用黑莓的也只有平安保險(xiǎn)、安信證券、中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)等寥寥幾個(gè)。而這一期間，中國普通消費(fèi)者卻從諾基亞、摩托羅拉，甚至包括中國移動那里嘗試使用了原本是黑莓見長的“Push mail”業(yè)務(wù)。就在前不久，被看做是智能手機(jī)代名字的iPone也通過中國聯(lián)通進(jìn)入了中國市場，黑莓“起個(gè)大早，趕個(gè)晚集”，錯(cuò)失了在中國市場發(fā)展的良機(jī)。

在這種情況下，尋找中國移動之外更有效的合作伙伴已成必然。

RIM與中國電信及中國聯(lián)通的談判已經(jīng)不是秘密，中國電信方面甚至已經(jīng)透露出了具體的時(shí)間表，最遲于12月底或明年年初引入黑莓，首批將引進(jìn)三個(gè)型號:9530、9550和9630。同時(shí)中國電信方面還表示，其官方定制的CMDA中文版黑莓已經(jīng)測試完畢，確認(rèn)可以發(fā)送中文短信。

在中國電信和中國聯(lián)通的刺激下，中國移動不得不重新審視黑莓在新一輪3G競爭中的價(jià)值，怎么說也算有些“感情基礎(chǔ)”，再加上其頭頂全球最大移動運(yùn)營商的光環(huán)，黑莓這個(gè)被冷落的小妾終于重獲寵幸。但業(yè)內(nèi)人士分析，中國移動是形勢所逼，情非得已。

電信業(yè)內(nèi)資深人士項(xiàng)立剛分析說，“RIM自成體系的系統(tǒng)必將和運(yùn)營商有沖突，中國移動已經(jīng)開發(fā)了自己的OMS系統(tǒng)，而且希望它能夠強(qiáng)大起來。今天的中國移動與RIM合作，是希望TD陣營中有更多廠商，尤其有國際品牌廠商，產(chǎn)品賣得好不好不重要，重要的是影響。只要3G發(fā)展起來，黑莓的系統(tǒng)和中國移動的系統(tǒng)就會水火不相容?！?/p>

項(xiàng)立剛的分析可謂一針見血，想必RIM自己也會洞悉一切。

中國黑莓尚需努力

黑莓與中國移動的第二次握手及與神州數(shù)碼的經(jīng)銷合作，吸引了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注，被喻為里程碑式的事件，“這標(biāo)志著RIM要對中國市場發(fā)動全面總攻”。

其實(shí)早在今年9月，RIM就悄悄把中國辦事處改為中國分公司，并且將辦公地點(diǎn)從東方廣場租用的聯(lián)合辦公室搬到了IBM所在的盈科中心，招兵買馬，將中國團(tuán)隊(duì)員工人數(shù)擴(kuò)展至近百人。9月7日，原本在RIM亞太區(qū)負(fù)責(zé)政府關(guān)系的副總裁謝國睿(Gregory Shea)出任RIM中國公司總裁，在第一次與媒體的見面會上，謝國睿就說，RIM在中國市場一切都準(zhǔn)備好了，“只等按鍵啟動”。

與中國電信及中國聯(lián)通談合作，與神州數(shù)碼談分銷，包括與中國移動的第二次握手，所有這一切都證明了謝國睿和他的團(tuán)隊(duì)非常努力，RIM中國開始發(fā)力追擊。

盡管Jim和謝國睿在接受本報(bào)記者采訪時(shí)都曾表示，是iPhone的智能手機(jī)概念普及客觀上推動了黑莓在市場上的高速增長，但在今天的中國，如果RIM再漫不經(jīng)心，iPhone和諾基亞們就將令其失去立錐之地。

這一次與中國移動合作，引進(jìn)中小企業(yè)及家庭版黑莓以后，RIM實(shí)際上要做的，是進(jìn)一步加強(qiáng)品牌宣傳，讓消費(fèi)者真正明白黑莓到底是什么裝備。

從當(dāng)前的媒體報(bào)道來看，對黑莓的誤讀仍然存在。大部分議論都站在“黑莓要走入個(gè)人消費(fèi)者”的角度，認(rèn)為神州數(shù)碼不是最專業(yè)的智能手機(jī)經(jīng)銷商。其實(shí)，Jim Basillie在發(fā)布會上明確表示，之所以選擇神州數(shù)碼，是因?yàn)椤吧裰輸?shù)碼與中國運(yùn)營商之間的合作關(guān)系，同時(shí)，除了擁有覆蓋全中國的分銷轉(zhuǎn)售中心之外，神州數(shù)碼還向中國IT企業(yè)提供業(yè)務(wù)增值解決方案，這與我們的企業(yè)級客戶業(yè)務(wù)有共同點(diǎn)。”黑莓的主要目標(biāo)，仍然是為企業(yè)用戶提供移動解決方案。

業(yè)內(nèi)人士分析，與神州數(shù)碼合作以后，終端銷售與流量資費(fèi)分開，RIM與運(yùn)營商合作的分成模式也將有所改變，而資費(fèi)下調(diào)，將有利于RIM在中國市場的開拓，普通消費(fèi)者也可以從正規(guī)渠道買到黑莓。但是，這種RIM在其他國家從未嘗試的“中國特色模式”，勢必會在推行過程中產(chǎn)生新問題，RIM要準(zhǔn)備好去應(yīng)對這些問題。

僅僅如此還不夠，黑莓還必須為中國用戶做出更多改變，包括中國研發(fā)。雖然Jim Basillie在發(fā)布會上透露:“中國制造、中國研發(fā)和中國產(chǎn)品銷售管理都正在進(jìn)行投資，正在尋找建設(shè)場地，到2010年會看到成果?！?但不到黑莓有專為中國消費(fèi)者設(shè)計(jì)的功能的那一天，黑莓在中國市場的“移植”都不能算做成功。黑莓本地化，任重而道遠(yuǎn)。

RIM全球CEO Jim Basillie與中移動總裁王建宙共同舉杯，慶祝雙方達(dá)成新一輪合作。