
重組后的戴爾公共事業部,既是戴爾四大贏利業務之一,也肩負著綠色環保等企業公民責任。
雖然戴爾公司早在今年的1月4日就宣布了其全球組織架構的重組方案,任命了包括消費業務、公共事業部、大企業事業部、中小企業事業部在內的4大業務群組的總裁,但是關于各業務群組的發展戰略一直都秘而不宣,外界因此知之甚少。戴爾公共事業部總裁保羅#8226;貝爾是最早到中國的一個,也最先向外界透露其“施政方針”。
保羅#8226;貝爾認為,公共事業部有自己明確的特征,無論是政府、教育還是醫療,都有各自的使命。比如教育機構的信息化是為了讓大家都獲得受教育機會; 電子政務的建設,是為了讓政府更好地服務于民;而醫療技術則是為了讓大家得到更加完善的醫療服務。“在中國,我們有著同樣的使命。”保羅#8226;貝爾說。
垂直架構
更利于業務成長
在全球組織架構重組之前,戴爾是區域化運作的跨國公司。比如,大中華區總裁閔毅達原先統管大中華區所有業務群,但是在戴爾全球垂直化管理的架構下,目前大中華區的業務由4個人分別主管(李國慶負責公共事業部;容永康負責大企業客戶部;許肇元負責中小企業客戶部;楊超負責消費業務部)。
保羅#8226;貝爾認為,目前戴爾的垂直管理更有利于本部門業務的成長。“全球組織架構重組前,資源是在中國內部申請、分配; 但現在資源可以直接向全球申請,并且可以得到更專業的指導和更快速的響應。” 保羅#8226;貝爾說,“對中國而言,公共事業部原本就存在,李國慶在做決策時并沒有受到什么影響。以前區域化運營的時候,各事業群組不太容易接觸到全球其他地方的案例,也很難借鑒到這些成功的經驗。但是現在,各業務群組都有專門的研發團隊、技術支持團隊來支持,調用資源也更加容易。”
保羅#8226;貝爾此行最重要的目的是拜訪政府、醫療、教育行業的客戶和合作伙伴。保羅#8226;貝爾認為,雖然全球各地不同的政府、教育、醫療機構有著很多表面上的差異,但是它們深層次的需求是相似的。比如它們的預算和合同方式更加復雜,因為它們的資金來源大多是財政撥款; 另外,公共事業部往往都是關乎國計民生的大項目,其運作流程和商業客戶也有很大的不同,但是戴爾在全球有豐富的服務于政府、教育、醫療等公共事業機構的資源和經驗可以共享。“戴爾在中國的公共事業部相對年輕,我們將投入更多以加快其發展。” 保羅#8226;貝爾表示。
所謂“新官上任三把火”,保羅#8226;貝爾的“三把火”為: 第一是全球化。戴爾的公共事業業務群組在美國是相當成熟的業務,已經做到很大的規模,但是在包括中國、印度這樣的新興市場還是比較稚嫩的,保羅#8226;貝爾要把全球成熟的經驗帶到新興的地區,大力發展這項年輕的業務。第二是強化解決方案能力。戴爾會針對政府、教育、醫療等不同的行業,提供更加細分化和更加完善解決方案,使得這些解決方案可以在全球得以分享。第三是數據中心。在過去的幾年時間,戴爾花費了20億美元來購買很多用于數據中心的產品和方案,致力于為客戶建設管理更加簡單、運營成本更低的綠色數據中心。
“綠色數據中心”落地
保羅#8226;貝爾中國行之后一周,也就是2月25日,“北京節能環保中心-戴爾綠色數據中心”啟動儀式在北京舉行。“北京節能環保中心-戴爾綠色數據中心”建設項目是北京節能環保中心實施的10大節能環保改造項目之一,也是戴爾中國首個與政府機構合作建設的綠色數據中心。
在接受記者采訪時,戴爾中國公共事業部市場總監楊鵬沒有透露此數據中心的具體投資金額。他只是表示:“在當前部分社會人士仍舊對綠色數據中心的建設效果和應用價值持猶疑觀望態度的情況下,戴爾綠色數據中心項目的建成和運營,無疑會對今后政府行業信息化的建設、各相關行業IT技術的應用,以及環保事業與科技產業的進一步結合,產生具有示范性和表率性的積極影響。”
據北京節能環保中心副主任鄭拴虎介紹,戴爾與北京節能環保中心合作建設綠色數據中心始于2008年。項目啟動之初,雙方對“綠色數據中心”這一理念進行了深入的探討,北京節能環保中心從自身專業的角度出發,將“綠色”理念細化為“節能”、“環保”與“節地”三項原則,依此原則選擇了戴爾提供的融科學性、合理性和實用性于一體的“綠色數據中心”一體化項目實施方案。
“北京節能環保中心-戴爾綠色數據中心”的初步實踐取得了較好的效果。據北京市環保節能中心信息中心副主任鄧清平介紹,該數據中心在保持現有計算能力水平下,利用虛擬化技術,使得數據中心的服務器由原來的16臺減少到了6臺,減少了60%的能耗;利用戴爾“Energy Smart”節能技術,使得服務器減少了20%的能源消耗,而且提升了部署密度;而利用數據中心基礎設施最佳設計,又減少了20%的能耗。
不僅如此,該數據中心在設計之初就充分考慮了其未來3年~5年的業務增長,具有很強的可擴展性。據了解,北京節能環保中心IT應用主要包括北京市重點用能企業在線監測系統、北京節能環保中心門戶網站、北京市節能環保中心綜合業務管理系統等。其中,北京市重點用能企業在線監測系統,實時監控著所有北京地區的重點機關和重點企業的節能降耗的情況。所以,戴爾數據中心將隨著環保中心業務覆蓋范圍的擴大而不斷地發展和完善。
據介紹,北京市節能環保中心戴爾綠色數據中心工程,可分為核心系統和基礎工程兩大部分。前者是指以服務器和存儲設備為核心的計算設備部分,而后者則是指機房的制冷、動力、土建、監控及消防工程等基礎設施建設。核心系統部分,北京節能環保中心應用了戴爾的智能服務器、存儲設備和KVM切換器等設備,這些設備采用了先進的節能技術、環保材料和高密度設計。
在環保和節地方面,這些設備不僅符合ROHS、 CECP等認證標準,還通過采用高密度設計、密集型部署等方法來節約設備的占地空間,“綠色”特性明顯。