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重慶康維的三件“棉襖”

2009-04-29 00:00:00於常勇
當代黨員 2009年5期

從“紅海”到“藍?!保瑥摹俺源蟛汀钡健俺孕∶妗?,從“錦上添花”到“雪中送炭”——

金融風暴襲來,讓實體經濟傷筋動骨。而以實體經濟為衣食父母的咨詢業,更是陷入極度深寒。在經濟嚴冬,重慶康維投資顧問有限公司隨機應對,通過“三變”,找到了三件御寒“棉襖”。

■ 模式之變:從“紅海”到“藍?!?/p>

“在模式面前,生意是不平等的?!笨稻S掌門人陳華睿一字一頓地說,“分眾傳媒老總江南春的這句話,像錐子般刻在我腦海里?!?/p>

“分眾傳媒營業額突破1億元,江南春花了整整6年,而陳天橋運營《傳奇》3個月,營業額就突破1億元?!标惾A睿說,“在很多人瘋狂去擠巴士時,陳天橋走向了旁邊的凱迪拉克,油箱是滿的,一踩油門就飛馳而去?!?/p>

陳華睿說:“只有突破傳統發展模式,才能脫離‘紅海’,尋到‘藍海’?!?/p>

2008年,金融風暴襲來,大量客戶銷聲匿跡,康維遭遇有生以來的第一個危局。

陳華睿下定決心突破傳統發展模式。

在一次調研中,陳華睿獲得一個信息——沙坪壩區陳家橋鎮有100多畝林地,被大火焚燒后變成了荒山。

這個不經意的信息,卻讓陳華睿眼里燃起了光亮:“受金融危機影響,長線旅游受阻,但短途旅游卻意外火爆,我何不趁機大力發展鄉村旅游?”

很快,康維投入上百萬元,在這片荒地上大力發展釣魚、養生、農家樂、體驗式農耕等鄉村旅游,并因此掘到了滿滿的一桶金。

“危機之下,固守老業一成不變,就會失去成長的機會?!标惾A睿說,“咨詢公司即使做到‘零點公司’那樣,規模也不可能和其他實業公司相提并論,所以我們決定借‘?!鰮簦黄浦鳂I,從單一投資咨詢走向投資運營一體化?!?/p>

利用模式之變,康維找到了第一件御寒“棉襖”。

■ 方向之變:從“吃大餐”到“吃小面”

“一個小數乘以一個非常大的數字等于一個大數,許許多多小市場聚合在一起就成了一個大市場。”金融風暴席卷而來時,康維做起了“長尾理論”這道算術題。

一直以來,康維習慣于“吃大餐”,背靠大樹好乘涼,憑借汽摩、地產等大客戶,康維坐上重慶咨詢行業的頭把交椅。

但這次金融風暴,讓康維徹底告別了“激情燃燒的歲月”——汽摩、地產等大客戶咨詢投入的迅速下降,讓康維禁不住連連“抽筋”。

康維何去何從?

去年10月,一位朋友的“無心插柳”,讓陳華睿茅塞頓開——這位朋友是一家摩配企業的銷售經理,金融風暴的到來,讓他的月收入從兩萬元驟降至4000元。無法支撐家庭開支的他,決定去農村搞養殖。

“危機壓境,想單干的個體戶越來越多,商貿、服務等小業務快速升溫?!标惾A睿兩眼放光,“這位朋友的話讓我想起了長尾理論?!?/p>

“涓涓細流,只要尾巴拖得足夠長,就能匯聚成河?!标惾A睿說,“危機催逼,許多原先被忽視的小客戶正瘋狂滋長,長尾理論讓我決定改吃‘小面’,由20%的‘精英’轉向80%的‘大眾’?!?/p>

方向一變,立馬引來一大批中小客戶。

“咨詢項目的單個金額雖然下降了,但數量卻比以前增加了40%。折算下來,我們的總體收入還比以前增長了20%?!标惾A睿說。

“沉默的大多數”同樣蘊藏巨大商機,這是康維找到的第二件御寒“棉襖”。

■ 角色之變:從錦上添花到雪中送炭

在中小企業連連受寒“抽筋”時,陳華睿開始思考一個問題:咨詢服務是雪中送炭還是錦上添花?

“在以前,咨詢公司一貫的操作模式,就是收取咨詢費后,按客戶需求完成調查就萬事大吉?!标惾A睿說,“這種一錘子買賣,實際上只是一種錦上添花?!?/p>

“咨詢公司扮演的這種錦上添花角色,因為不夠專注,所以‘病人’付了醫藥費,卻常??床缓貌??!标惾A睿說,“在金融危機之前,錢包鼓脹的中小企業尚視咨詢為雞肋,金融危機爆發后,囊中羞澀的他們對咨詢更是不屑一顧?!?/p>

“在這種情況下,要想他們掏腰包,就必須雪中送炭。”陳華睿說,“要做到這一點,就必須先讓他們嘗到甜頭?!?/p>

于是,陳華睿推出了“雙贏”模式——風險咨詢。比如,一筆4萬元咨詢費的業務,首期只收2萬元,剩下的費用,根據項目的實施情況而定,項目實施順利,康維按比例分紅,項目實施擱淺,余下的分文不取。

“康維的角色之變,倡導的是一種捆綁式經營方式,將康維與咨詢者的利益捆綁在一起,利益共享,風險共擔?!标惾A睿說,“先把客戶口袋里的5元變成50元,我們再從中拿走5元?!?/p>

風險咨詢一推出,中小企業立刻蜂擁而來,康維業務量一下暴增了30%。

欲取先予,康維找到了第三件御寒“棉襖”。

三件“棉襖”上身,康維不僅成功“過冬”,而且開拓了眾多全新業務,目前已發展成為重慶及西南地區一流的專業調研與咨詢機構。

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