我國圖書館信息集成服務系統分析

〔摘 要〕在數字圖書館框架下，緊密結合圖書情報系統的發展需求，設計了信息集成服務系統框架，構建了集成服務模式，探討了對我國現代科技信息研究與服務創新具有理論參考價值和實踐應用價值。

〔關鍵詞〕模型;框架;數字圖書館;信息集成服務

〔中圖分類號〕G20 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)09-0083-03

System Analysis of Information Integrated Service of Library in ChinaZhang Xiuyun

(Library，Daqing Branch of Harbin Medical University，Daqing 163319，China)

〔Abstract〕Under the framework of digital library，combined with the development demand，this article designed the system framework of information integrated service，constructed the integrated service mode，and discussed the theoretical reference value and practical application value to modern science and technology information research and service innovation in our country.

〔Key words〕mode;framework;digital library;information integrated service

數字圖書館是網絡環境下的新型資源開發利用管理系統，是國家信息化建設的重要組成。信息集成服務是國內外數字圖書館的建設重點與未來趨勢。數字圖書館信息集成服務是基于用戶需求，無縫集成數字圖書館資源、技術、組織、服務等要素，融合多種服務功能的新型服務方式，可使用戶得到動態的、在時間和空間上一致的、面向主題的信息服務。為此，對圖書館信息集成服務系統進行分析研究，極具現實意義。

1 資源整合集成服務模式與服務聯合集成服務模式

我國數字圖書館信息集成服務系統的構建是一種聯合共建、集成共享的模式，依據對資源、技術或系統、服務功能、機構協調的緊密程度，設計為資源整合集成服務模式和服務聯合集成服務模式。

資源整合集成服務模式，包括設計構建我國農業數字圖書館資源整合集成模式架構，以資源的一體化提供集成服務并促進其他形式的服務的集成。研究包括構建原則、整合架構以及模式選擇，研究建立包括OPAC、西文期刊、科學數據、學科信息門戶和跨庫統一檢索在內的資源整合服務模式。實現系統內資源的無縫鏈接與應用集成。

服務聯合集成服務模式，設計構建了我國科研機構數字圖書館服務聯合集成模式。強調在資源集成的基礎上，側重于以從業人員提供的主動性服務以及機構間合作帶動的服務集成，融合并延伸各種服務功能，如個性化信息服務、特色化聯合數字參考咨詢、專業化聯合情報服務以及基于用戶的嵌入式集成服務等。通過服務方式帶動系統內資源與知識的流動與集成，體現系統的整體優勢。

2 資源整合與服務聯合兩種集成模式的關系

資源整合集成模式強調的是資源本身的有序聚類與關聯，實現資源的縱向、橫向、多層次、跨平臺交叉鏈接。

服務聯合集成模式則強調在資源集成的基礎上，針對用戶需求，實現圖書館各種信息服務功能的融合，使用戶得到動態的，并在時間和空間上一致的面向主題的信息服務，以及結合專家知識活動的情報服務。

服務聯合模式以資源整合為基礎，其優良運行需要調用經整合的有序、優質資源;而資源整合并不僅僅是資源本身的整合，還需要在服務的帶動與促進下進行資源的優化、合理調配與再整合，因此，兩種模式是一種互為依托，協調共進的關系。兩種模式在服務資源利用與服務功能上互有交叉，最終體現在面向用戶的基于數字化資源整合的服務的全面集成。

以科研機構數字圖書館為對象的信息集成服務系統，在資源整合與服務聯合兩種集成模式中，設計包含多種整合與服務方式，它們在內容與形式上互有交叉。中國數字圖書館信息集成服務系統的模式與內容框架見圖1。

3 信息集成服務系統的基礎架構

數字圖書館的層次結構是指利用分層原理，根據信息表達類型、應用范圍、使用層面的不同，將數字圖書館系統分為不同的層，每一層實現一種相對獨立的功能，對內封裝結構、對象、算法，對外提供接口和服務，降低系統的復雜性，使分布實施變得更加容易。

中國數字圖書館信息集成服務系統基本結構應設計為四層，即集成服務用戶層、集成系統應用層、數字化分布資源整合層、集成服務系統支持環境層。集成服務系統的模式與集成服務內容分布在基礎架構的相應層。

中國數字圖書館信息集成服務系統的基礎架構見圖2。

3.1 集成服務用戶層

集成服務用戶層是集成服務系統通過數字圖書館主頁、網站的形式與讀者聯系的界面，是讀者與圖書館的紐帶和橋梁。充分利用應用層和資源層所集成組織和揭示的分布式實物層資源，向用戶提供網絡化、集成和可定制的文獻信息服務。對讀者提供統一的門戶和認證服務，使讀者通過單點登錄就能“一站式”獲得全部集成服務系統的資源。同時也能得到用戶的及時反饋。

服務模式包括學科門戶或知識門戶、個性化定制、信息發布等，并能根據讀者的需求為導向，及時調整資源表現、組織、與服務表現方式。

3.2 集成系統應用層

集成系統應用層由一系列的軟件與支持系統構成，應用層的內容決定了面向用戶的用戶層能提供的集成服務模式。該層的表現形式是各類應用系統，用來完成數據的加工、存儲、組織、發布、管理、檢索、服務等。作為資源層和用戶層之間的“中間層系統”，應用層在資源層和用戶層之間以代理的角色出現，針對資源層而言，應用層一般不直接改變資源對象的底層元數據，而是通過標準化的數據接口與數據源進行互操作。針對用戶層而言，應用層通過將檢索界面的集成，為用戶提供一個統一的檢索與管理入口，在用戶查詢與反饋時，將信息請求轉換為相應資源的檢索方法和查詢語言，實現不同需求、分散用戶對不同資源的透明操作。

應用層有開放鏈接服務、跨庫檢索服務、聯合目錄服務以及數字化參考咨詢等服務。從內容上可以實現對分布異構資源的深度交叉和關聯。應用層將集成服務系統所有的資源與服務技術集成在一個統一的服務平臺上。其中，引進建造資源注冊與調度軟件系統的應用，是為了保證通過統一平臺檢索到的結果總能可靠地鏈接一個適當的電子全文，其工作原理是解析從統一檢索平臺中所查到文獻記錄的全文鏈接信息，并把讀者的全文獲取請求定向到適當的全文文獻源，是達到資源互操作的一種關鍵技術。資源調度可實現不同類型、不同格式的數字資源的無縫鏈接，包括全文數據庫、文摘、索引、引文數據庫、圖書館網上目錄系統、其他Web資源、文獻傳遞服務等。

3.3 數字化分布資源整合層

資源整合層主要針對信息資源進行集成，將空間與時間上有關聯的信息資源集成為具有多維立體網狀結構的整體，不同媒體、不同結構、不同類別、不同加工級別、不同物理存儲位置的信息資源在重復與冗余剔出后，實現無縫鏈接，并通過知識單元的有序化和關聯知識的網絡化，理想化地使全部相關資源構成一個統一的有機整體，發揮信息服務機構擁有資源的整體功能與效益。主要包括文摘數據庫、全文數據庫、引文數據庫、資源導航庫等。

一般從對數據層的集成入手，包括數據準備、數據挖掘、知識評估與表現等，數據層集成將資源對象的元數據倒入本地數據庫，經處理后，在統一平臺中發布并提供瀏覽、檢索服務。數據層資源集成可以根本解決數據庫之間分布、異構、內容交叉等問題。

在具體實踐開發應用中，可以借鑒中科院科學文獻服務系統。系統在資源整合中，在元數據層將自建的期刊目次數據庫、學科數據庫和引文數據庫進行全面集成，并采用OpenURL的開放鏈接技術構建“擴展服務”中間層，與第三方的數目數據庫、文摘類數據庫和全文數據庫進行全面集成，形成了“目錄——摘要——全文——引文”的完整服務鏈，并內嵌館際互借、原文傳遞、參考咨詢、資源鏈接、擴展查詢和個性化服務等多種集成服務功能。

3.4 服務系統支持環境層

支持環境層是指集成服務系統存在與運行的基礎條件。包括網絡硬件與設施，網絡軟性運行環境，一個完整的技術環境包括軟件和硬件環境。具體為:

服務器群及其操作系統、具備一定速率的網絡環境、適合于不同應用的軟件系統群、存儲設備、微機等;

技術制度管理:數據標準與規范、技術支持;

組織管理:資源協調管理、從業人員管理、用戶管理、集成服務機制等;

政策管理:政策法規、項目資金等;

創新激勵機制:績效制度、評估監督、組織與技術創新等，以及集成服務學科研究的成果與發展。

4 信息集成服務系統集成要素分析

一個完善的集成服務系統應包括信息資源與服務的承載機構、信息資源管理機制、信息資源集合、信息存取與信息服務傳送模式。在我國數字圖書館信息集成服務系統集成要素中，集成系統的構建邏輯第一步應是組織管理的協調，參與集成系統構建的成員機構間在統一標準與規范以及優化協調機制的正常運行下，實現合作機構間服務功能的集成;在基于統一檢索平臺、統一用戶認證等的基礎上形成技術與資源系統的集成;在注重機構系統的 內、外信息資源綜合利用和數字化信息資源充分挖掘、調度、優化配置的基礎上，構建分布 異構數字化資源的整合系統;通過數字圖書館門戶系統的構建，為用戶提供一個分布式集成 統一訪問界面，透明訪問后臺整體化信息資源保障系統。

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