陳 平
為了更好地回報客戶,江西九江分公司結合客戶的在網時間、信譽度及貢獻度標準,采納客戶個性化需求,提供個性化服務,構建以“客戶維系包”為形式的差異化服務模式,可實現對重要客戶的回報,服務項目完全根據客戶的需求自選來實現,如2010年某金卡客戶可按其需求選擇并獲得“3G手機優惠活動+母親的生日祝福+親子特色活動參與一期+全球通經濟類大講堂回饋一次”服務,真正讓利于消費者。
(陳平 中國移動周刊)
中國移動周刊2009年46期
1《師道·教研》2024年10期
2《思維與智慧·上半月》2024年11期
3《現代工業經濟和信息化》2024年2期
4《微型小說月報》2024年10期
5《工業微生物》2024年1期
6《雪蓮》2024年9期
7《世界博覽》2024年21期
8《中小企業管理與科技》2024年6期
9《現代食品》2024年4期
10《衛生職業教育》2024年10期
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