創(chuàng)建涉農(nóng)平臺　提高服務水平

耿旭日

提要：一是實現(xiàn)遠教節(jié)目與農(nóng)戶對接。二是實現(xiàn)拔尖人才服務與農(nóng)戶對接。三是市直部門業(yè)務與農(nóng)戶對接。

針對新形勢下農(nóng)民服務需求多樣化的實際，青島萊西市依托遠程 網(wǎng)絡，創(chuàng)建起“萊西市黨員干部現(xiàn)代遠程教育涉農(nóng)服務平臺”，為農(nóng)民打造了一個操作簡便、內(nèi)容豐富、實用高效的綜合性服務平臺。

一是實現(xiàn)遠教節(jié)目與農(nóng)戶對接。平臺設置了“點播課堂”欄目，按照農(nóng)民生產(chǎn)生活的需要，將教學課件劃分成“政策法規(guī)”、“ 政治理論”、“實用技術”、“就業(yè)技能”等類別。市遠教中心安排專人負責，定期將通過中央和山東遠程教育網(wǎng)臺接收的教學課件、聯(lián)系購買的優(yōu)秀教學光盤和獨立開發(fā)的實用的“鄉(xiāng)土教材”，分類復制到“點播課堂”欄目上。農(nóng)民根據(jù)自己的學習需要，通過計算機隨時點播學習相應的課件，拓展了農(nóng)民對黨的政策的了解渠道，豐富了農(nóng)民的精神文化生活 。

二是實現(xiàn)拔尖人才服務與農(nóng)戶對接。市委組織部牽頭組織全市專業(yè)拔尖人才成立了“市遠程教育講師團”， 為農(nóng)民提供生產(chǎn)生活服務。為便于農(nóng)戶與專家面對面溝通交流，在平臺上開設了“專家答疑”和“視頻互動”欄目，市遠程教育中心負責統(tǒng)一列出《專家視頻互動日程安排》，分期分批組織專家在線值班，與農(nóng)戶開展論壇答疑和視頻交流活動。農(nóng)民足不出戶就可以登陸涉農(nóng)服務平臺與專家進行在線交流，及時解答生產(chǎn)生活中遇到的各種疑難問題。平臺投入使用以來，專家共解答各類疑難問題1200多人次，受到了基層和農(nóng)民的普遍歡迎。

三是市直部門業(yè)務與農(nóng)戶對接。平臺開設了“部門業(yè)務”、“網(wǎng)上導購”、“涉農(nóng)企業(yè)”、“合作組織”和“網(wǎng)上辦公”等欄目，市委組織部牽頭統(tǒng)一將全市各類合作組織、“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)的相關科技服務事項和科技信息發(fā)布在網(wǎng)站上，農(nóng)民可以根據(jù)需求查閱相關的信息，促進了農(nóng)戶與企業(yè)和合作組織的交流與合作。為進一步提高辦事效率，統(tǒng)一將市直涉農(nóng)部門的行政審批事項、審批程序發(fā)布在網(wǎng)站上，農(nóng)民可以根據(jù)申辦需要，事先上網(wǎng)查詢了解到相關的手續(xù)材料和費用，實現(xiàn)了“為民服務代理制”向農(nóng)戶延伸。