傅西平
Amazon.com投資建立的Kindle電子閱讀器不僅給美國的產業帶來活力,更重要的是,已有超過10萬種圖書可以在Kindle上閱讀,包括紐約時報暢銷目錄圖書,也可以在線下載閱讀。在一個“人們現在根本就不讀書”的美國市場,盡管亞馬遜的Kindle銷量被當作商業機密,可業界分析家估算其2007年11月推出以來的營收(包括硬件和收費下載)已經超過上億美金,顯然Kindle問世,增加了電子書的銷售量,有人稱Kindle是火種,帶動電子書突圍。
目前索尼公司也增加Kindle銷售,由于索尼和鮑德斯(Borders)是戰略合作伙伴關系,索尼公司存儲和提供的設備,提供的網站標題都能兼容使用,而鮑德斯公司正面臨不確定的未來,很難說誰是領導,但各自投資的數字圖書起到提升整體水平的信心,要強調的是零售商創新絕非僅限于大機構所為,如技術含量高的鮑威爾書店(總部設在美國西北部獨立鏈鎖集團),就有近十萬不同的電子書在網上商店(www powells.com ),只要取得可行的技術,就能創出新的銷售渠道,如The Daily Lit就是既能提供圖書服務,又提供手機和其他平臺服務,是出版商新型伙伴關系的樣板。
零售商興趣投資只是其中一部分,對出版商同樣重要的事實是數字出版越來越容易,至少在大型企業,出現了專門技術的提供商,如全球最大的出版商Libre Digital 和美國最大的發行商英格拉姆(Ingram Digital),他們所提供的數字資產管理和分配,已納入現有的編輯和制作工作流程。 有關的標準技術和供應鏈在逐漸形成。業內人士還提出美國出版貿易四大重要領域為:基礎設施、內容開發、市場營銷和內容保護。
當然,數字出版活動不僅聚焦電子書,還有很多創新集中在數碼市場,使印版圖書銷售更具想象力,更有效地鏈接網絡,社區消費者是通過社會網絡。
此外,人們在關注為數不多,更具功能性的鏈接目標,支持更多高知名度活動的基礎設施。合適投資能確保出版商制定正確的系統,為讀者提供未來的數字內容,現在新書是原生數字化,在可擴展標記語言(XML)中可提供內容零散形式(如,部分章節);或使圖書內容與消費者需要內容數字集成,或合并其他出版商的內容;完整數字化或部分出版商的重版目錄也是一種形式,今天新的數字化內容,在資產管理系統中,常常集成現有或新的編制工作流程系統,在出版商和公司之間形成伙伴關系,以利形成轉型中內容提供商和技術供應商合作共贏的局面。lngram Digital和Libre Digital 就以此目的成立的,通過XML和EPUB協議進行規范。
當然,不是所有編輯對數字技術試驗都熱衷,有些沒時間審查倡議,還有的出版商正在觀察讀者的消費習慣,并施展有趣的技術方式,以浪漫小說聞名于業界的加拿大出版商Harlequin, 一直在嘗試短篇數字小說,并創造性地推出了辣妹等一系列短作品( 僅20-50頁),售價為 2.99美元,可提供多種數字格式,已取得商業成功。目前,印本小說在大眾中是下降的,而數字小說版受歡迎已被證明。另外,數字小說還能成功地吸引新作者如Harlequin;加之數字產品生產時間遠遠短于印本,當然創新手段絕非僅限于北美地區;英國企鵝一直在做交互式短小說(www.wetellstories.co.uk )。
在專門的印刷市場營銷領域里,人們看到美國一些最具創意的數字開發技術和基于網絡的銷售渠道,各種各樣圖書網站,播客已司空見慣。
在暢銷主題營銷前,定價問題仍受關注,Kindle出現之前,電子書長期是以敘述作品形式出現,其價格似乎是略低于精裝版價格。 而Amazon.com固定價格后,讓電子書幾乎是9.99美元,目前,很難知道電子書定價的趨勢,但可以肯定,亞馬遜成功創建的Kindle,對消費者、對最佳電子書價位會產生重要影響,況且美國電子書好賣主要源于紙質書貴。
如今,電子閱讀器最吸引人的價位還未出現。出版商只能不斷實驗,提供精心挑選的書名。蘭登書屋已經這樣做了,哈珀·柯林斯也宣布了類似計劃。這些是在衡量潛在的電子圖書市場和對印刷銷售的影響,而不是長期戰略。
論述尚不確定性的出版數字前沿,有必要論及其他產業,書商看到音樂產業帶恐怖的經歷后,指出唱片公司的種種弊端:第一無視顧客的愿望,實施荒唐的限制,與客戶使用沒有達成共識的內容方式,出版商之間尚未就風險盜版做出反應;但也有健康的跡象,開明的態度是數字版權管理( DRM ),而不是唱片公司管理;第二發行者蘭登書屋已宣布音頻書籍無DRM限制,阿歇特的實驗數字水印技術,下載的音頻書實驗,沒有發現內容濫用的實例,當然這還有待觀察。亞馬遜和Audible公司采取措施是令人鼓舞的,亞馬遜表示如果客戶有充分的需求,他們將考慮無DRM限制。
綜觀美國數字化出版市場,所有的領先是向改變傳統角色的邊界轉移,出現一些書店像出版商,出版商像書店,作者的行為像上述兩者,這種新服務類型合作伙伴,預示未來有更多的變化,更曲折的道路。