用公共網絡高效運作公共技術服務平臺

劉 偉 馬建羽

摘要：為適應中小企業技術更新、改造、升級的需求，國家逐年加大資金扶持力度，鼓勵地方政府搭建區域性技術服務平臺。近幾年，我省的中小企業技術平臺在幫助企業解決技術更新、共享設備、產品檢測等方面取得了突出成效。但由于運行中存在的基點較低、溝通不暢等問題，在一定程度上影響了平臺的運行效率。本文擬結合實例，就如何運用公共網絡提高服務平臺的運行基點，拓展溝通空間。提出初步構想。

關鍵詞：公共網絡；運作；服務平臺

改革開放以來，盤錦市中小型企業異軍突起，發展迅猛，至2008年，中小型企業已占全市企業總量的90％以上，成為全市經濟架構的主體支撐。但因起步晚，基點低，信息滯后，技術更新、改造、升級的速度較慢，企業核心競爭力較弱，這些問題在該市的塑料行業表現的尤為突出。為此，該市搭建了以塑料行業為標的的區域性技術平臺，通過近3年的運行。為塑料行業的發展注入了新的動力，但同時還存在一些亟待解決的問題。

1區域性科技公共服務平臺的優勢與缺陷

該市從事塑料加工的260余家中小企業，在技術自主創新方面存在的主要瓶頸有三：一是專業信息通道狹窄。對最新技術成果的獲知數量不足，獲取速度滯后。二是原料和產品的監測分析能力較差。三是對外交流與合作活動較少。以至近70％的企業生產加工的都是高能耗、低效率、低附加值的終端產品。企業的發展空間受限，競爭實力不足。針對這一情況，該市于2007年搭建了塑料行業成果轉化與檢測分析服務平臺。從信息傳遞、監測分析到技術合作，為企業提供了大量的高效優質服務。給中小企業的發展注入了新的生機與活力。

但是，隨著服務范圍的拓展和技術層次的提升，一些運行模式上的缺陷也日益凸現出來。

(1)受區域限制，獲得的共享資源的機率較低。不利于擴充平臺的資源容量。

區域內部及區域之間，檢測與分析資源缺乏高效的整合。共鳴度不高。服務平臺的一項重要職能是協助中小企業對原料及產品進行正確及時的檢測分析，要履行這一職能，平臺的運作機構就『必須擁有配套齊全、性能優良的儀器設備和素質較高、經驗豐富的專業隊伍。而購置先進的儀器設備需要大量的經費，培養優秀的檢測人員需要假以時日。在這種情況下，區域內和區域間的技術協作與交流、資源互換與共享就尤為重要。而從目前狀況看，區域內和區域外的資源和技術還無法實現真正意義的網絡聯系與溝通，資源的余缺失調失衡，在很大程度上影響了檢測與分析的應有效能。

(2)區域間公共服務平臺交流渠道不暢，難以促成區域間同行業技術資源共享互惠關系。

區域間工業技術發展水平上的差異取決于區域文化的差異，不同的區域文化培育了不同的技術開發模式。這一點在塑料加工行業中表現得非常明顯，同樣的設備、同類的產品，在原料選擇、助劑的配比、參數的控制等方面有著較大的差異，其中有各自的優劣勢。要打破這種技術發展模式的束縛，關鍵在于能否進行區域之間的技術文化交流，進而促進區域經濟互動發展。

實踐證明，搭建互惠互利的行業合作平臺，能有效推動資源共享、信息互通、專業技術人才合理流動，加快企業技術更新和設備改造步伐。給企業帶來新的活力，但由于目前區域間的行業平臺尚未形成行之有效的鏈接方式，相對制約了企業之間的人才交流。

(3)科技信息滯后，平臺協助企業引進與吸收新技術新成果的時效性較差。

促進行業間技術成果轉換與流動是公共技術服務平臺的一項主要業務。調查顯示，企業之間尚未形成良好的技術創新合作機制，難以形成技術創新規模優勢，企業的技術支持資源主要依靠自身的技術力量，對外部技術成果轉化與吸收和與其它企業的合作比例很小。由于目前區域間平臺間的溝通不暢，信息的采集與釋放時間長、效率低，至使平臺在對外輸出技術和對內引進科研成果時時間滯后，進而制約了創新技術的跨區域流動。

2借助公共網絡完善科技服務平臺建設

公共網絡的特點：①信息具有全球性和交互性，資源充足、傳遞迅速。②在不違反行規的前提下，互惠互利，實現資源共享。③打破信息的封鎖，提高信息獲取、處理能力。④可進行文字、圖形文件的傳遞，滿足使用者越來越高的信息需求。

中小型企業科技服務平臺若以公共網絡為載體高效運作，既可充分發揮網絡方便快捷和不受時間空間限制的優勢，迅速完成諸多服務平臺的對接，又能通過網絡技術科學有效地快速整合信息、技術、儀器、人才等方面資源。使行業間可以跨區域完成技術協作和信息交流，形成多角度、多層面的大聯合大協作的互利共贏關系。使科技服務平臺惠及更多的中小型企業，不斷加快技術更新、改造和升級步伐，形成區域強勢，技術集群，提升核心競爭力。

綜上所述，以公共網絡為媒介所搭建的科技服務平臺。不僅能有效彌補上述平臺缺陷。更能體現科技服務平臺在其專業性和優化資源分配等方面對企業發展所起到的巨大作用。

在我國科技資源浪費嚴重，科技投入不足的情況下，引入以網絡為載體的科技公共服務體系，拓寬了行業間的交流與協作空間，可大幅度提高行業技術、人才資源的利用率，發揮財政性投入的作用，提高科技投入產出率。在企業共享資源的同時，也啟動中小企業創新和競爭意識。對于促進我國企業經濟的可持續發展具有十分重要的現實意義。

3結論

中小型企業區域公共技術服務平臺，以公共網絡為載體進行運作，是專業平臺運作的新模式。采用這一運行模式可進一步加快中小型企業技術更新、改造和升級的步伐，最大限度地提升平臺的公共服務效能。