3G通信技術在移動圖書館中的應用

呂 英

摘要：探討目前移動圖書館發展現狀,3G通信技術在圖書館服務中的應用，圖書館應用3G通信技術可以完成目前已實施的通過手機短信進行信息服務外，還可提供更高質量的信息服務，以及圖書館實現3G通信移動圖書館的前期準備工作，圖書館事業借助3G通信技術時代的到來及自身的強勁動力得以良性發展。

關鍵詞：移動圖書館；3G通信技術；服務模式

隨著網絡、通信、信息數字化技術的快速發展，圖書館的讀者服務模式也將隨之發生變化。移動圖書館正處在數字信息、個性化與知識傳遞的交匯點，承載信息服務又為信息服務提供傳遞動力。未來，移動圖書館是數字信息與通信業、計算機業的相互融合和跨平臺、跨業務的服務商之間的合作，科技進步將推動移動圖書館的成熟與發展。

1移動圖書館發展現狀

移動圖書館服務是指圖書館為擁有移動終端設備(如手機、手提電腦、PDA等)的讀者。隨時隨地、隨身以無線接八方式提供的圖書館信息服務。

2005年5月上海圖書館在全國最先開通了“手機圖書館”，讀者通過隨身攜帶的手機，可獲取圖書館的服務項目包括開館信息、書目檢索、舉辦讀者活動信息、文獻請求、參考咨詢、講座預定、讀者信箱等。這種手機圖書館的服務不僅在全國屬于首家，在世界圖書館界也居領先地位。2006年12月湖南理工學院圖書館，為全國高校最先開通了“手機圖書館”，開通的服務項目有：圖書館概況、書目檢索、南湖論壇、我的圖書館、南湖社區等。2008年12月國家圖書館推出以手機為媒介的國家圖書館移動服務——學上國圖。通過掌上國圖，讀者可以隨時、隨地、隨身地了解數字圖書館、短信服務、國家圖書館WAP網站、手機閱讀和國圖漫游五部分內容。

目前，移動圖書館的服務已成為圖書館借用先進技術，推動圖書館讀者服務的發展趨勢。讀者可以在數字圖書館系統Web網站--設定與當前用戶相關聯的手機號。同時系統會發送自動生成的驗證碼到讀者手機。以確認讀者身份的正確性，實現手機的綁定。圖書館開展的主要短信服務項目包括：圖書館指南、圖書預約和續借、館藏圖書的查詢、圖書催還和提醒、證件掛失、讀者個人借閱信息、新書通報、通報開館信息、閱讀電子圖書。

2前所未有的互動平臺

3G通信技術

隨著移動信息服務的不斷深入和客戶的需求變化，傳統的語音和點對點短信業務的增幅已經不能有效地滿足讀者的信息需求，移動圖書館業務在國內外的應用還處于起步階段，但3G通信技術為構建“無處不在的無線網絡圖書館”(ubiquitous network li-brary)提供了有力的技術支持。

2.13G通信技術

所謂3G，其實它的全稱為3rd Genera-tion，中文含義就是指第三代數字通信。1995年問世的第一代數字手機只能進行語音通話；而1996到1997年出現的第二代數字手機便增加了接收數據的功能，如接收電子郵件或網頁；第三代與前兩代的主要區別是在傳輸聲音和數據的速度上的提升，它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數字手機(2G)，3G通信的名稱繁多，國際電聯規定為“IMT-2000”(國際移動電話2000)標準，歐洲的電信業巨頭們則稱其為"UMTS"通用移動通信系統。該標準規定，移動終端以車速移動時，其傳輸數據的速率為144Kbps，室外靜止或步行時速率為384Kbps，而室內為2Mbps。

2.2 中國3G通信技術已國際標準化

TD-SCDMA——Time Division-Sym-chronous code Division Muliple Access(時分同步的碼分多址技術)。TD-SCDMA作為中國提出的第三代移動通信標準(簡稱3G)，臼1998年正式向lTU(國際電聯)提交以來。已完成了標準的專家組評估、ITU認可并發布、與3GPP(第三代伙伴項目)體系的融合、新技術特性的引八等一系列的國際標準化工作，從而使TD-SCDMA標準成為第一個由中國提出的、以我國知識產權為主的、被國際上廣泛接受和認可的無線通信國際標準。這是我國電信史上重要的里程碑。(注：3G共有三個國際標準，另外兩個是美國主導的CDMA2000和歐洲主導的WCDMA)在與歐洲、美國各自提出的3G標準的競爭中，中國提出的TD-SCDMA已正式成為全球3G標準之一。

2.33G通信的功能

3G通信完全是通信業和計算機工業相融合的產物，和此前的手機相比差別實在是太大了，因此越來越多的人開始稱這類新的移動通信產品為“個人通信終端”。即使是對通信業最外行的人也可從外形上輕易地判斷出一臺手機是否是“第三代”：第三代手機都有一個超大的彩色顯示屏，往往還是觸摸式的。3G手機除了能完成高質量的日常通信外，還能進行多媒體通信。用戶可以在3G手機的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖，并將其傳送給另一臺手機，而所需時間可能不到一秒。當然，也可以將這些信息傳送給一臺電腦，或從電腦中下載某些信息；用戶可以用3G手機直接上網，查看電子郵件或瀏覽網頁；將有不少型號的3G手機自帶攝像頭，這將使用戶可以利用手機進行電腦會議。甚至使數字相機成為一種“多余”。

3展望3G通信時代移動圖書館的服務模式

圖書館借助3G通信技術可以完成目前已實施的通過手機短信進行信息服務外，還可提供更高質量的信息服務，服務項目主要有：

3.1個性化服務

讀者進行需求信息類型定制、頁面定制，圖書館接收讀者自己發出的信息需求指令，盡可能地對所需信息進行深度加工，提供給每一個終端用戶的信息需要和要求是最優化的、有針對性的數字信息資源。

3.2信息共享服務

借助3G通信技術，圖書館信息資源、服務實現網絡聯盟，制造開放的信息環境，保障用戶全面、準確、快速了解信息資源，實現聯采、聯編。更重要的是要服務于更多數的讀者。

3.3信息推送服務

系統收集用戶的興趣和信息需求，根據用戶信息構建用戶描述文件，然后據此向讀者推送相關信息服務，指引文獻信息源等服務。

3.4讀者咨詢服務

3G概念的咨詢服務則可以實現無線遠程可視咨詢，還可以對咨詢內容進行多人互動討論，如同一個網絡視頻學術研討會議，服務范圍廣泛且服務質量高效。

3.5讀者遠程教育服務

讀者可以利用移動終端設備，不受空間、時間限制。獲取多種類型的讀者教育數字資料，為讀者提供可移動的個性化學習空間。

3.6方便、豐富的電子閱讀

利用3G多媒體的互動優勢，快速獲取音樂、動畫、視頻等新的閱讀感受，隨時、隨地帶在身邊，移動電子閱讀是用戶獲取、閱讀信息資源的主要發展趨勢。

4圖書館實現3G通信移動圖書館的前期準備

4.1與時俱進

理想與追求是人類科技的動力，面對新的技術與形勢，圖書館的高層領導要高度重視起來，組織力量進行研究，把握動態，制定相應的發展規劃及實施方案。

4.2資源建設

特別是在資源整合、搜索引擎、多媒體開發制作等技術方面，轉換資源結構的調整，加大多媒體資源的建設與采購比例，依靠多媒體資源自身的優勢，提供視頻多媒體數據庫服務。

4.3資源及服務標準化

建立資源共享的服務理念，實現資源、技術、人員、服務等共享。3G通信時代，要求圖書館聯盟與信息設備商積極合作，要適時引進新技術，統一標準和協議，實現數字圖書館移動服務的“無縫”體驗。

4.4優化數據庫結構、保證數據庫安全

3G通信時代的圖書館信息服務需進一步優化數據庫結構，以方便服務器對數據庫資源的快速檢索。數據庫建設要保證較強安全性，特別是在增值目的前提下，安全性便上升到新的高度。在網絡環境中，安全性變得尤為重要，面對黑客及其他有破壞目的個人或組織的攻擊，在保證數據庫性能的前提下，可以擇優選擇相關技術的應用，如數據庫加密等。3G下數據庫將更具有方便擴展的功能，數字圖書館的注冊用戶也是圖書館信息數據庫的一部分。

4.5館員隊伍建設

圖書館館員要及時吸收新技術，做好技術積累，多依賴新技術、新平臺的支持，正確認識圖書館所處的環境，并積極利用新技術、新理念培養來提高圖書館的競爭力，才能激發圖書館行業發展的新鮮活力。

總之，3G通信技術為移動圖書館服務的發展，提供了一個前所未有的不受時空限制、多媒體的互動平臺，它既是機遇。也給圖書館界提出了新的挑戰。我們必須以正確的、積極的態度來認識和面對，努力學習、吸收新技術，早作準備，認真組織、策劃方案，扎實工作，不斷總結經驗，圖書館事業一定會借助3G通信技術時代的到來迅猛發展。

3 展望3G通信時代移動圖書館的服務模式

圖書館借助3G通信技術可以完成目前已實施的通過手機短信進行信息服務外,還可提供更高質量的信息服務,服務項目主要有:

3.1 個性化服務

讀者進行需求信息類型定制、頁面定制,圖書館接收讀者自己發出的信息需求指令,盡可能地對所需信息進行深度加工,提供給每一個終端用戶的信息需要和要求是最優化的、有針對性的數字信息資源。

3.2 信息共享服務

借助3G通信技術,圖書館信息資源、服務實現網絡聯盟,制造開放的信息環境,保障用戶全面、準確、快速了解信息資源,實現聯采、聯編,更重要的是要服務于更多數的讀者。

3.3 信息推送服務

系統收集用戶的興趣和信息需求, 根據用戶信息構建用戶描述文件, 然后據此向讀者推送相關信息服務,指引文獻信息源等服務。

3.4 讀者咨詢服務

3G概念的咨詢服務則可以實現無線遠程可視咨詢,還可以對咨詢內容進行多人互動討論,如同一個網絡視頻學術研討會議,服務范圍廣泛且服務質量高效。

3.5 讀者遠程教育服務

讀者可以利用移動終端設備,不受空間、時間限制,獲取多種類型的讀者教育數字資料,為讀者提供可移動的個性化學習空間。

3.6 方便、豐富的電子閱讀

利用3G多媒體的互動優勢,快速獲取音樂、動畫、視頻等新的閱讀感受,隨時、隨地帶在身邊,移動電子閱讀是用戶獲取、閱讀信息資源的主要發展趨勢。

4 圖書館實現3G通信移動圖書館的前期準備

4.1 與時俱進

理想與追求是人類科技的動力,面對新的技術與形勢,圖書館的高層領導要高度重視起來,組織力量進行研究,把握動態,制定相應的發展規劃及實施方案。

4.2資源建設

特別是在資源整合、搜索引擎、多媒體開發制作等技術方面,轉換資源結構的調整,加大多媒體資源的建設與采購比例,依靠多媒體資源自身的優勢,提供視頻多媒體數據庫服務。

4.3 資源及服務標準化

建立資源共享的服務理念, 實現資源、技術、人員、服務等共享。3G通信時代, 要求圖書館聯盟與信息設備商積極合作, 要適時引進新技術,統一標準和協議, 實現數字圖書館移動服務的“無縫”體驗。

4.4優化數據庫結構、保證數據庫安全

3G通信時代的圖書館信息服務需進一步優化數據庫結構, 以方便服務器對數據庫資源的快速檢索。數據庫建設要保證較強安全性,特別是在增值目的前提下, 安全性便上升到新的高度。在網絡環境中, 安全性變得尤為重要, 面對黑客及其他有破壞目的個人或組織的攻擊, 在保證數據庫性能的前提下, 可以擇優選擇相關技術的應用, 如數據庫加密等。3G下數據庫將更具有方便擴展的功能, 數字圖書館的注冊用戶也是圖書館信息數據庫的一部分。

4.5館員隊伍建設

圖書館館員要及時吸收新技術,做好技術積累,多依賴新技術、新平臺的支持,正確認識圖書館所處的環境,并積極利用新技術、新理念培養來提高圖書館的競爭力,才能激發圖書館行業發展的新鮮活力。

總之,3G通信技術為移動圖書館服務的發展,提供了一個前所未有的不受時空限制、多媒體的互動平臺,它既是機遇,也給圖書館界提出了新的挑戰。我們必須以正確的、積極的態度來認識和面對,努力學習、吸收新技術,早作準備,認真組織、策劃方案,扎實工作,不斷總結經驗,圖書館事業一定會借助3G通信技術時代的到來迅猛發展。

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參考文獻

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作者簡介:呂英,女,單位:中國青年政治學院圖書館參考咨詢部主任,學歷:本科,文學學士,職稱:館員,研究方向:讀者服務、信息管理。地址:北京市西三環北路25號,郵編:100089。