虛擬人生ＶＳ現實生意

陳　冰

創新力低下，缺乏差異化的盈利模式已成為制約開心網這樣的SNS網站進一步發展的主要障礙。

“我種的靈芝被人偷了?！?/p>

“真夸張，居然半夜兩點鐘也有人去偷菜?！?/p>

“我才慘呢，睡得好好的，就被人‘非禮啦！”

這不是深山老農在抱怨，而是都市辦公樓里白領們的通聯密語。

沒錯，他們都在一個叫作開心網的地方，開著豪華轎車，住著夢寐以求的大房子，有事沒事再去菜園子里種種地、養養花，過著一種似夢似幻的虛擬人生。與此同時，頗有心計的商家也開始出沒其間，在游戲人生的同時販賣產品、概念，試圖打通虛擬與現實越來越模糊的那條通道。

虛擬人生

一天之內收到十來封邀請你加入開心網的郵件，相信很多人依然記憶猶新。大概在一年前，通過這種病毒式傳播，開心網迅速在都市白領中風靡，以至于很多公司在辦公時間出現了網絡擁堵，最后不得不以封閉開心網的端口來做了斷。

沒了ＱＱ，ＭＳＮ，連開心網也沒了，很多人一時真的不開心了。

但情況正在起著變化。

沒過多久，也就是在2008年年底，許多人的郵箱里又塞滿了請你加入開心網的邀請，仔細一看，這開心網的域名是www.kaixin.com，與之前的開心網域名www.kaixin001.com差了幾個數字。更要命的是，兩個網站連起始頁面也都如出一轍，里面的組件相似度也在八成左右。真開心網用了個“假域名”，“山寨”開心網用了個“真域名”。兩個開心網爭得不亦樂乎，注冊了開心網的用戶也有點茫然，一不留神，真搞不清楚到底誰“山寨”了誰。

不過這起事件也從一個側面反映了SNS網站在國內大熱的現狀。SNS即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS網站最早在2003年就已經出現，不過一直不溫不火。自微軟2007年10月斥資2.4億美元收購Facebook 1.6%股權，使得Facebook名聲大噪之后，SNS網站就成為目前互聯網最熱門的開發項目。

中國SNS網站創業熱潮自然隨之而爆發——軟銀看中了校內網，INTEL、巨人投資了51.COM，而開心網則是新近崛起的一個SNS網站，去年9月獲得北極光創投首輪融資400萬美元左右，眼下正在開展第二輪融資，據稱有17家風投正逆勢搶投。另一個山寨開心網也來頭不小，背后是手握數億美元的千橡互動集團。

開心網的熱門游戲有爭車位、朋友買賣、買房子、投票和測試等，這些小插件基本上都是拷貝Facebook上的組件內容，如果用戶成功邀請朋友加入開心網，還將在各個小游戲中得到相應的獎勵。正是依靠著這樣的吸引力，即便沒有經過大規模的宣傳，從去年5月開始，開心網的人氣和流量開始逐步走高，目前，注冊用戶已經超過2000萬，且每天都有固定的增加量。

到目前為止，開心網一共開發了37個組件。但這些組件一般都只有很短的“保鮮期”，用戶一開始的活躍度很高，過了新鮮期，就覺得沒有意思而開始遠離。傳統網游的生命周期即便不斷更新也不過3－5年，而Web小游戲的生命周期就更短。在開心網上組織的投票調查中，大多數SNS社區網民對其興趣都在1個月到半年之間，部分網民甚至期待其他更好玩的SNS出現。

在互聯網實驗室執行總裁劉興亮看來，目前國內的SNS網站已經超過100家，但這一波的SNS熱很快就將退潮，最終市場上只會存在3家左右。創新力低下，缺乏差異化的盈利模式已成為制約開心網這樣的SNS網站進一步發展的主要障礙。

開心網副總裁劉乾在接受記者采訪時表示，開心網并不是facebook的翻版，“在中國的用戶量和知名度，facebook遠遠低于開心網。正因為開心網的創新性強，才會迅速成長?！?/p>

現實生意

對更多的中國SNS網站來說，但如果沒有創新的產品設計能力，恐怕真的要“非死不可”啦。即便是facebokk本身，盈利能力也頗受懷疑。美國知名財經雜志《福布斯》網站4月初發表分析文章稱，Facebook用戶數即將達到2億人，為了維護這么多用戶而造成的運營成本非常之高，外界人士認為其燒錢速度每年超過2億美元左右。

成立已有5年的facebook，去年的營收約為3.65億美元，預計今年的營收可能將超過5億美元。即便如此，仍未達到收支平衡，更不要說達到微軟注資時對其作出的150億美元的估算市值。

眼下，facebook的主要盈利手段還是來自廣告，并希望今年能在廣告上增加70％的收入，為此，他們推出廣告競價模式，通過發布定位廣告來獲取收入，但這種模式卻讓它遭遇了一個怪圈：廣告定位越精準，廣告費反而越低。

大概是看到了facebook前進道路上遇到的障礙，開心網開始另辟蹊徑，尋求新的盈利模式。

劉乾告訴記者，他們的廣告嘗試始于2008年年底。最先開始在爭車位的組件中插入廣告車型。在之前的組件中，開心網已經為用戶提供了近百款車型和報價，新推出的廣告車型只是多了“廣告車型”4個字，如果不仔細看，基本發現不了。毫無疑問，這個植入式廣告非常隱蔽，而且不讓人生厭。用戶點擊進去以后，可以了解到車型的基本情況，如有興趣，還可點擊“詳細”，直接鏈接到該車型的官方網站上。

很快，從君威到榮威再到斯柯達晶銳，一撥又一撥推出的新車型都開始在開心網上亮相。如果說之前拼命停車賺錢買寶馬、奔馳、勞斯萊斯還是為了滿足絕大多數人現實中不可能實現的虛榮，那么這些廣告車型則是極有可能轉化成現實購買力的。虛擬與現實之間的對接就在鼠標點擊的一瞬間。

假如有100款廣告車型，按照汽車廣告投放基數，一個月廣告費至少也在萬元左右，一個月下來就是100萬左右，一年1000萬左右，這樣的數字足夠誘人。不過，這只能是一種假想狀態，但由于鼠標點擊而造就的龐大數據庫卻是一筆具有高附加值的有效信息。車商可以毫不費力地看到人們對汽車顏色的喜好變化，對車型的偏好以及對價位的接受度。

接下來，在買房子的組件中看到萬科等房產巨頭的身影也就不讓人意外了。雖然眼下開心網上的絕大多數樓盤還是沾著免費廣告的便宜，但它營造出來的真實感卻讓人開始自覺自愿地關注起組件中新開發的一系列功能。

其中，無數用戶每天在買房子的組件中賺錢買家具，布置自己的房間，這無形中為開心網建立了一個很大的數據庫，開心網只要稍作統計，就可以了解到什么風格的家裝最受歡迎，什么類型的家具最好賣，什么顏色最受歡迎。還可以通過統計進一步得到未來一個周期的趨勢預測。就這樣，博洛尼廣告毫無懸念地出現了。

從Ｗeb1.0的單向信息傳播到Web 2.0的雙向信息傳播，再到眼下以開心網為代表的Web 3.0，這場新的工業革命正在把虛擬世界轉化為現實生產力。

于是，開心網和聯合利華歷時半年聯合開發的“非常禮遇”組件誕生了。這個由聯合利華支付了7位數廣告費的組件將游戲、娛樂和夢龍品牌經營巧妙地融為一體。雙方經過半年時間的“頭腦風暴”，開創了為一個品牌打造一個游戲組件的新營銷模式。其實這個組件的核心價值觀很簡單，就是引導用戶追求不一樣的愉悅體驗。玩法更加簡單，每根夢龍冰淇淋棒上有一組號碼，將這組號碼輸入開心網就可以增加游戲中的能力。

“非常禮遇”瞄準的是20－30歲的都市白領，特別是女性白領，她們細膩而又復雜多變的內心世界渴望遭遇非同一般的禮遇，為此，游戲開發者專門設計了一系列“非禮”手段，如讓她們在溫暖的夏威夷海灘享受倒三角體形帥哥的按摩，帶著外國仆從瘋狂“血拼”，在每個場景中，帶有夢龍字樣的道具光明正大地出現在最顯眼的位置——太陽傘、戰斗機、轎子……玩到最后，還有機會送好友一箱真實的夢龍冰淇淋。

其實這已經不是聯合利華首次進行Ｗeb3.0的數字銷售了。從2006年嘗試數字營銷開始，到2009年，聯合利華旗下的冰淇淋品牌在數字媒體上的投入增加了幾百倍。商業結果最終表明，這樣的投資絕對超值?！?006年時，我們的銷售增加了26%。2007年增加了30%。2008年，我們額外的銷售達到37%。我們這個品牌，比過去更加強大了，而且只是通過一個很有意思的數字媒體的創意的活動。”聯合利華冰淇淋業務部品牌總監宋建宏說。

正如一位業內人士所言，“靠復制不是做事情的方法，可以借鑒和參考，但抄襲肯定沒法成功?！薄?/p>