五美元的“偉大”

姜汝祥

1914年1月5日，福特宣布將工人日薪金提高到5美元。

這個(gè)具有重大歷史意義的新聞稿是這樣開(kāi)頭的：

1.福特汽車(chē)公司，全世界最大最成功的汽車(chē)制造公司，將于1月12日做出工業(yè)世界中迄今為止最偉大的有關(guān)工人報(bào)酬的改革。

2.我們將一次性把工時(shí)從九小時(shí)下調(diào)到八小時(shí)，并向每名員工提供利潤(rùn)分成，22歲及22歲以上的員工每一位的最低日收入將是5美元。

這些新聞發(fā)布在當(dāng)天的報(bào)紙上之后，底特律的曼徹斯特大道擁擠到讓人難以移動(dòng)，每個(gè)人都想到福特去拿5美元的日工資，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的收入連5美元的一半都不到。1月12日，這是一個(gè)寒冷的冬日，氣溫接近零攝氏度，但這一天卻因?yàn)?美元的正式生效，而變得極其炙熱。

在南方，長(zhǎng)期受壓抑的黑人聽(tīng)到在福特可以與白人一樣獲得日薪5美元，于是許多黑人開(kāi)始向底特律遷移，他們這樣歌頌福特：“我要去底特律，去找一個(gè)叫福特的人，找一份好工作，不再挨餓！”

福特在日薪金5美元的政策中，有一個(gè)特殊規(guī)定，并不是所有的人都可以享受日薪金5美元。如果你不符合下列條件，那么，無(wú)論你多么努力，多么有成效，都不可能享受5美元，而只能享受2.38美元的標(biāo)準(zhǔn)工資：

1.同家人生活在一起的已婚者，并樂(lè)意照顧家庭；

2.如果你是年齡22歲以上的單身，那么，你要為人節(jié)儉；

3.如果你的年齡在22歲以下，若有近親或血親獲得你的幫助，那么你也可以享受。

這不是作秀式的規(guī)定，福特專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)社會(huì)部，去走訪應(yīng)聘者的表現(xiàn)與家庭情況，很少有人能夠做得了假。通過(guò)這種唐吉訶德式的“戰(zhàn)風(fēng)車(chē)”行為，福特非常清楚地向社會(huì)聲明，福特提高薪酬是為了體現(xiàn)上帝給予每個(gè)家庭的幸福時(shí)光。

當(dāng)有人問(wèn)福特：一個(gè)清潔工如何可以拿到那么高的工資？福特的回答是：通過(guò)收集地板上的小工具和小零件，清潔工每天可以為我們節(jié)省5美元。從這種思維中，我們清楚地看到福特把自己這一行為，上升到了如何經(jīng)營(yíng)公司，如何使企業(yè)強(qiáng)大這一層次。這一點(diǎn)，至今仍是經(jīng)營(yíng)公司的基本出發(fā)點(diǎn)，那就是：?jiǎn)T工對(duì)工作的熱情付出，是一種成本很高的行為，絕對(duì)不可能通過(guò)強(qiáng)迫得到。

所以，如果你想要員工的付出，那么，你就需要首先對(duì)員工投資。就像沃爾瑪說(shuō)的那樣，如果你想要員工照顧好你的顧客，那么，請(qǐng)首先照顧好你的員工！而一旦當(dāng)企業(yè)把投資重點(diǎn)從設(shè)備轉(zhuǎn)移到員工身上，整個(gè)生產(chǎn)程序?qū)?huì)產(chǎn)生難以想象的效益。換句話說(shuō)，企業(yè)真正強(qiáng)大的是它的員工，而不是它的機(jī)器！

事實(shí)證明了福特這一偉大思想的正確。

差不多一百年后，歷史學(xué)家布林克利在總結(jié)福特的一生時(shí)，發(fā)出了這樣的感嘆：“如果沒(méi)有福特管理層的執(zhí)著努力與過(guò)人才能，工業(yè)化民主上的這種雙重進(jìn)步，可能需要數(shù)十年才能實(shí)現(xiàn)。但福特汽車(chē)的積極進(jìn)取，使革新在短短的一年內(nèi)就完成了。”