2009年元月,三度或評為中國首富的黃光裕被拘留事件,余波未了。黃氏夫婦以及兄長相繼被拘留,牽涉的人員越來越多,看來案情復雜,而如今回望不到40歲的黃光裕的商業歷程,分外令人唏噓
這個年輕人,在資本市場上積極進取,創造了財富積累增長的神話;還是這個年輕人,又經常被曝在灰色地帶游走的消息,數次與檢察司法機關過招。一方面,他作風強勢,在商戰中出手迅捷堅定,屢次攻城略地,令對手生畏,也一直引來輿論爭議:另一方面,他又恪守潮汕人的傳統美德,敬老愛幼,長期堅持慈善行動。
看重無形資產
作為一個至少是曾經相當成功的企業家,黃光裕總結自己的成功因素非常有意思。他認為,首先,“我做事目標十分明確?!彼幸惶鬃约旱恼f法,那就是“階斷性目標一定要清晰,長遠目標一定要模糊。一個人做事不要太雜,輕易不要去做一件事情,但決定做了就一定要有耐心?!逼浯危J為,自己常常得益于做事之前能夠估算清楚。他提到,每個人都要問問自己的無形資產有多少?有形資產有多少?他與眾不同地認為,一個人的有形資產只是一種“潤滑劑”,無形資產才是真正的財富。黃光裕自覺,國美原來的有形資產很有限,但在運用無形資產方面做得比較好。社會的無形資產支撐了國美的發展,讓國美的有形資產和無形資產越來越大。反過來,國美又把這些回饋給社會。國美帶給社會的東西,已經遠遠超過了國美從社會索取的。比如就業,到2008年底,國美系統的從業人員已經達20多萬,成為內地雇員最多的企業之一。
雖然黃光裕還年輕,但常有評論稱他為“教父式的人物”。對此,黃頗為受用。一方面,他在這一領域浮沉了20多年,在中國有這種歷史的人物可謂寥寥無幾。“有人說,國美是零售連鎖企業的‘黃埔軍校’,叫我黃校長?!彼H為得意地對人說。黃深刻地認識到,零售連鎖業最關鍵的在于可以復制。他感嘆,“如果不用很嚴厲的手段把每個環節都做到非常純熟,那搬到別的地方就會變味,連鎖不了。幾萬名員工、幾百家店,開到最后,每家店都不一樣,買賣還怎么做?”
因為是白手興家,全靠自己打拼,所以黃光裕有著極強的自信心和斗志。他從沒有偶像,也不會覺得哪個知名的國際企業家能夠令他折服。他會說:“我覺得每一個人都是我的老師?!钡謴娬{:“我信奉一點:每一個人都有對和錯,但在別人身上錯的在你身上并非一定是錯:別人身上對的到你身上也并不一定對。對錯是根據你所處的環境來進行判斷的?!?/p>
曾幾何時,在國美系統,黃光裕的親屬任職者很多。而黃評價他的親屬的工作表現是:“都很不錯,大家都按規矩行事?!弊钣腥さ氖牵杲耸哪赣H也在開公司!黃光裕笑言:“老太太想自己做點事,我個人給了她一筆錢,她能做起來就做起來?!秉S還多次提到,他的父母都很開通,知道國美不是一個家庭式的小作坊,所以這些年來從不干涉國美的具體事務。
而黃光裕的親哥哥黃俊欽,也曾經進過富豪榜前十名。黃光裕對大哥的評價是:“我們思維不同、性格不同,做的產業也不同。他人比較內向,比我穩?!?/p>
兩兄弟各自有一個獨立的企業,但有時會互相幫忙。黃也承認,兩人之間也有過矛盾。但這是很正常的事情,不存在傷害感情的問題,因為二人分別代表兩個不同的企業。
在家電業殺出一條血路
在20世紀80年代末90年代初,當人們還習慣于到正規的大型商場購買家電產品時,只有小學文化程度的黃光裕在1987年,他17歲的時候,在北京菜市口的一個小店里,創立了國美電器,并確定了薄利多銷的經營策略。國美的出現讓消費者發現,原來家電價格可以一降再降。國美一舉打破了過去上由百貨商場經營家電的壟斷局面,在北京迅速站穩了腳跟。然后,他繼續大舉擴張,使國美的分店逐漸遍布全國,走勢凌厲。
創業時,黃光裕有著潮汕人追逐利潤的敏感,也有敢于一再觸碰“紅線”的“膽識”。有關他的第一桶金的原罪問題,一度被炒得沸沸揚揚。
國美之初,黃氏兄弟從香港搗騰收音機、電子表等物件到北京賣。這些東西因繞開了海關,存在一定風險。因進貨便宜,利潤也很高。但有時候也會遇到處罰。或許是運氣好,或許是手段高,總之,黃光裕竟能貼在政策和法律的邊界上一路“小跑”。在這個過程中,黃光裕獲得了高額回報??焖俚某晒κ顾钠床睦碓絹碓秸紦松巷L。 他說過,“一件事只要有三分把握,我就去做,狹路相逢勇者勝。”如果黃光裕不是這樣一個不怕事兒的人,沒有敢闖、敢拼、敢斗的霸王性格,可能也沒有國美的今天。
黃光裕迅速在商界崛起的關鍵在于,他敏銳地捕捉到了家電市場的消費趨勢,順應并引領了這種趨勢,抓住了市場中比較模糊的機遇,在中國開創了一種全新的商業模式,國美也借此成為家電連鎖業的霸主。
進攻、進攻、再進攻
縱觀黃光裕的發家歷程,大多數時候先是靠勇,然后是智。所謂先膽大后心細,確實敢闖。創業階段,企業需要這樣的企業家,帶領大家“殺”出一條血路。但是,在企業做大做強雖之后,其成功的經驗以及敗走麥城的教訓,無疑是商業社會的寶貴標本。
致力于家電連鎖的黃光裕,在2000年前后試水資本市場,其后欲罷不能。有大筆套現成功的案例,也有協調不及,草草收場的敗筆。
2002年4月,黃光??刂频涅i潤投資以1.35億港元的代價完成對香港上市公司京華自動化(0493,HK)74.5%股份的收購,并將其改造為鵬潤地產。再后來,這家公司被改造成為國美集團的旗艦“國美電器”。
在入主港股京華自動化半年后,黃光裕把眼光投向了內地,一度參股有著“塞外茅臺”美稱的寧城老窖。但是此舉最后因為與當地政府合作不順利,不歡而散。
從2005年4月開始,國美電器大規模擴張的步伐更堅決,先是以1.2億元收購了哈爾濱黑天鵝;繼而以1.8億元購得中國建材旗下深圳易好家商業的全部股權;后來又并購了江蘇金太陽的家電業務,投入遠超1億元。上述收購均在2005當年完成。
其后,在打造家電銷售帝國的欲望驅動下,2006年11月1日,國美電器以52.68億港元(換股+現金方式)收購永樂,這是國美電器迄今為止動作最大的一次收購;2007年1 2月14日,國美電器又以不低于36.5億元的高價曲線收購了大中電器。
不過,正所謂“月滿則虧,水滿則溢”。在國美電器帝國盛極一時的背后,資金鏈條緊繃和操作太多灰色手段的副作用越來越明顯。在商業規則越來越規范,市場機制越來越完善的今天,黃光裕擅長的拼刺刀式的掠奪式打法已顯落后,一旦遇到風吹草動,就會陷入困境。
首富青睞什么人?
黃光裕自己總結過,他最不能接受別人的缺點是“輕諾寡信”,也就是“說了不算。對人對事沒有責任心和忠誠度?!?/p>
黃光裕更側重培養內部人才。他認為,企業的運營就應該是務實的,就像居家過日子一樣,沒有那么多戲劇性元素,更不能圖一時之熱鬧。而引進職業經理人就像娶老婆一樣,要慎重,既要上得廳堂,又要下得廚房。
他曾經多次提醒,職業經理人應該明白,他們不是“救世主”,到一家公司不是來改變什么東西的,而應該起到錦上添花的作用。他的名言是:“真正擔得起救世主角色,能扭轉乾坤的人,全球也不多。”
黃光裕的工作習慣是中午上班,到天亮下班。國美很多中高層都有過這樣的經歷:向黃光裕匯報工作,一說就是一夜。然后,黃光?;丶宜X。這些人則直接到門口去打卡繼續第二天的工作。即便是他的親屬,在黃光裕面前也是畢恭畢敬,其他員工在他面前,更是連大氣都不敢出。據國美的一位高管介紹,黃光裕在布置工作時,現場絕對是鴉雀無聲,對于他所布置的工作,下面也絕對是無條件服從。
至于企業內部的溝通問題,黃光裕定下來的規則是:以服從上級命令為主,溝通可以跨兩級。因為他覺得,國美有一二十萬名員工,如果都重溝通而少了執行,那就會麻煩不斷。
有趣的是,當面對媒體和外人時,黃光裕又相當溫和。例如,對于記者的采訪,他有事時,每每會親自前來打招呼,為遲到道歉。有時候,他還會親自送客人到門外,按上電梯一起等候。他和太太、子女一起住在北京的公寓,也不會刻意選擇特別奢華的裝修。他和朋友一道消閑吃飯,也多是傳統的潮汕小菜,甚少見他追求聲色犬馬之娛。他有一輛加長的奔馳汽車停在鵬潤大廈的門前。但聽說,這輛車用來接待客人的時候多于他自己乘坐。