做的永遠比承諾的更好
大學畢業(yè)的時候。余紅先后經歷過幾次應聘,但是,都失敗了,終于有一家公司通知她面試,面試完后,老總沉吟不決,余紅緊張極了,最后老總說道:“你家在通州。你來我們亞運村上班,就是坐地鐵,你還得倒兩次公交車,每天也得一個半到兩個小時,公司八點半上班,你能保證不遲到嗎?”余紅立刻回答:“我保證每天都能準時到達!”
為了保證自己每天能準時起床,余紅擔心手機上的鬧鈴聲音太小,于是,從超市買了兩個鬧鐘,加上手機上的鬧鐘,她每天晚上臨睡前,給自己定了三個鬧鐘。
每天早晨五點,鈴聲大作的時候,余紅趕忙起床,洗漱完畢后,她五點半準時從家里出來。坐公交車。坐地鐵,然后再轉一次公交車,基本上她每天都是第一個到公司。
單位租了整個樓層作為辦公室,大門是由行政部的專人負責。有兩次。老總因為出差回來,不想回家了,直接到公司,結果七點多鐘的時候,在大門口都能遇到她。老總非常詫異。她笑笑說,北京經常堵車,上班是越早越早,越晚越晚,還是提前到為好。老總聽了頻頻點頭。然后開玩笑說: “你當時答應的是準時到達,我看你不是準時,而是大大地提前了,很不錯啊……”
余紅在公司里是銷售助理,經常為出差人員訂飛機票、火車票等,重要的是做標書,把各種產品的技術參數、報價、資質等等都寫上。經常是幾十甚至是上百頁。一套標書,一個人往往需要做三個工作日。
一天,銷售經理臨時知道了兩個單位購買競標,一個是成都。一個是重慶,還是通過種種關系打聽到的。得到這個消息后,離競標的日子還有兩天,要做兩套標書,銷售人員都出去跑業(yè)務了。另一個銷售助理因為家中有事情回老家了,銷售經理在返回的列車上打電話,一再問:“小余,你覺得兩套標書兩天有困難不?”“困難肯定有,不過,我保證能準時交給你!”
余紅當晚沒有回家,就在單位里加班,直到早晨的時候。她趴在桌子上迷糊了一會,然后繼續(xù)做。熬了兩夜,終于把兩套標書做完,按照銷售經理的需要時間,整整提前了大半天,早晨來上班的銷售經理看著這標書,特別興奮,脫口而出給她起了個外號:“標王”。
這唯一的工作
需要我加倍珍惜
平時,余紅自備了一個小筆記本,頂頭上司有什么安排,或者老總開會的時候。有什么新的指示,余紅都會迅速地把這些記在小筆記本上。每天下班前,她都會認真地對照自己筆記本上的記錄,檢查自己當天的工作是不是干得很好很徹底。
一天下午,快下班了,忙乎了一天的余紅終于有喘氣的機會了。于是,她從飲水機前接了杯開水,邊喝邊翻開自己的記錄本。
這一翻,她立即發(fā)現問題了,懊悔地拍了下自己的腦袋。
下星期一,單位參加一個會展。但是,展臺還沒做好。雖然前幾天銷售部開會的時候,經理在會議上講了這個事情,說下星期一我們要參加一個展會。因為那天要說的事情很多。經理在這個展會問題上只是泛泛地說說,根本沒具體點名讓誰負責。這算是經理的失誤。余紅完全可以推卸責任。
但是,余紅覺得自己既然在這兒工作,就應該珍惜這份工作,領導已經說了這個事情。雖然沒具體說誰負責,但是。都不負責互相踢皮球,這個事情不就麻煩了嗎?
于是,余紅從公司儲藏室找出展板。把公司的詳細資料張貼上去。
余紅張羅這些的時候,部門的幾個同事都直起腰,從各自的工作隔斷里露出腦袋,大家又是搖頭又是撇嘴的,用肢體語言互相表達了“余紅真傻”的信息。這個沒有指定人干的工作,大家都時刻準備著踢皮球,余紅倒好,居然主動去摟這個皮球。終于有個關系比較好的同事忍不住了,走過來悄悄勸說: “經理出差去了,大家都樂得悠閑自在,你怎么這么不開竅啊?不就是一份工作嗎?值得人前人后地這么賣命嗎?‘此地不留爺,自有留爺處!”’余紅笑了笑,直起身問: “你覺得我這展板怎么弄才更醒目?”這個同事氣得差點吐血: “懶得管你,你愛怎么著就怎么著。”然后氣呼呼地回到自己的座位上繼續(xù)上開心網找開心去了。
余紅貼完資料后。還用美術字設計了一些煽情的宣傳標語,用彩色打印機打印出來,貼在展板的明顯處。余紅做好這一切后,覺得還不滿意,就上網找一些卡通片打印出來,在展板的邊沿做些點綴。經過這么一通忙活,展板一掃以前的古板保守,弄得很輕松鮮活,很是吸引眼球。
星期一早晨。出差剛回來的經理開車行在馬路上,猛然想起當天的參加會展的展臺沒有具體落實到人,心里暗暗叫苦!他太了解自己的那些下屬了,都是會踢皮球的主!
到了公司,他驚喜交加,四個大展板立在墻邊。他站在展板前,越看越滿意。他很是欣慰。沒想到自己在會議上就那么簡單地一說,就有下屬這么保證質量地完成。
在展會上。余紅公司的展臺很吸引人很受歡迎,本來是為了宣傳的,沒想到,因為展板做得吸引人,引起了很多商家的重視,居然當場簽定了幾筆業(yè)務,老總知道情況后,很驚喜,當得知是余紅做的后,老總立即樂開了花,當即吩咐財務:這個月要給余紅發(fā)一千元的獎金。
余紅得到獎勵。很是高興。當晚,她在自己的博客中寫道:“我要繼續(xù)把自己的工作當成自己唯一的工作來珍惜,如果總覺得此地不留爺自有留爺處,總覺得自己有很多退路。那么。終會有一天在職場上無路可退。”
不給老總添堵
是員工的義務
余紅所在的公司是個三百多人的中型企業(yè),光女員工就有=百人左右,占了公司總人數的三分之二。“三個女人一臺戲”,二百個女人簡直可以上演一場美國大片了。單位經常有女員工之間發(fā)生矛盾,哭哭啼啼地到老總辦公室里請求老總主持公道評理,甚至還有幾次在公司大會議室開會的時候,兩個或者數個女員工能當眾吵起來,弄得老總煩不勝煩。
讓老總感到奇怪的是,余紅居然沒有那么多的事情。有次,好奇之下,老總讓余紅到他辦公室里談話,問她平時是怎么與大家關系搞融洽的。余紅笑瞇瞇地說:“大家來自五湖四海,為的就是把咱們的事業(yè)發(fā)展得更大更強,任何的內耗對事業(yè)都是有很大影響的。所以,平時與個別同事有分歧有矛盾的時候,我一般是大事化小,小事化了,以團結同事為重!”老總聽后,愣了愣,然后感慨道: “你一個剛從大學畢業(yè)的女生,能有如此的氣度。真是不容易啊!”
走出老總的辦公室,奈紅心里暗暗發(fā)笑,其實,她講出了心中的一部分話,另幾句她沒說。老總不是居委會主任,不是整天忙著調節(jié)糾紛的,更不是裁判,裁判誰對誰錯的!讓老總騰出更多的時間和精力花在事業(yè)發(fā)展上,是員工的義務,也是責任。
一年后,余紅被提拔為銷售部副經理,一個入職才一年的淺資歷員工得到這樣的破格任用,大家都心服口服。
編輯 胡莉莉
[陳明貴圖]