阮兢青 丁雪君
摘 要:企業家是一個企業成長與發展的靈魂,如何發揮企業家的激勵作用對于一個企業的發展至關重要,而企業家激勵的內容是多方面的,尤其是企業家的精神激勵方面尤其重要,如何開展對企業家的精神激勵就成為了企業關注的焦點,根據企業家的生命周期理論,針對企業家處于不同的生命周期階段提出了相應的激勵措施,為廣大民營企業如何采取有效的激勵措施提供了參考。
關鍵詞:企業家 生命周期 精神激勵
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)06-239-02
一、引言
企業家是一個企業中最重要的人力資源,企業家的行為對企業的發展產生巨大的影響。因此,企業家的激勵問題是一個企業運營過程中不可忽視的方面。在企業激勵的各種因素中,物質激勵起到基本保障的作用,而只有精神激勵才能進一步激發企業家的潛能。根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要是具有五個不同層次的,只有根據不同的需要進行相應的激勵,才能調動一個人工作的積極性。企業家在企業的不同生命周期階段具有不同的激勵需要,筆者就根據企業家生命周期的不同階段的不同需要提出相應的激勵措施,并構建出一個激勵模型,以為企業家的成長提供參考。
二、企業家生命周期理論綜述
對于企業家概念的界定,主要的流派有企業家精神學派、企業家職能學派和企業家人力資本學派,綜合他們的觀點,企業家就是一個具有創新精神的、敢于承擔風險并經營管理企業的屬于高級人力資本的資本所有者。企業家具有從形成到報廢的生命周期過程,企業家生命周期的理論主要有人力資本生命周期理論、總裁生命周期理論和企業家綜合生命周期理論。這三個理論分別從不同的側重點揭示了企業家,人力資本生命周期理論從與物質資本相對的角度出發,把企業家生命周期劃分為形成期、使用期、維護期、消耗期及報廢期等幾個不同時期。但是,與物質資本生命周期不同,人力資本生命周期不同階段的劃分,并不具有嚴格的時段上的意義,而只是描述人力資本在整個生命周期中的不同運動行為。總裁生命周期理論是指企業的經營者在經營管理活動過程中,隨著任職時間長短,其經營業績呈現初期上升,后期下降的變化趨勢。該理論提出了五個季節模型:受命上任、探索改革、形成風格、全面強化、僵化阻礙。對于這五個模型主要從認知模式及剛性、信息源寬窄、職務知識、任職興趣、權力等五方面揭示了各階段的不同特點。但是這兩個理論都具有很大的局限性,因此綜合兩者的合理性的方面,我們提出了企業家均衡生命周期理論,認為企業家生命周期是指企業家的人力資本(企業家才能)由形成、使用、維護到消減的過程。該過程是伴隨著企業家本人的成長、成熟、引退這一過程的,即從企業家進入企業中層開始,有被培養成企業家的機會開始,我們可以稱其為企業家前期人力資本(企業家才能),這時的人力資本快速上升,直到積累到一定的量后,同時遇到晉升機會,成為真正的企業家,這時進入企業家人力資本(企業家才能)使用,在使用的過程中,由于知識更新被淘汰,或因環境的變化,原有的一些企業家人力資本不斷被消耗。這時企業家本人會通過各種方式進行人力資本補充,如進修和培訓等,使企業家人力資本保持在一定水平或再次得到上升,這才能繼續其企業家的職業生涯。當由于年齡等各種不可抗的因素導致企業家人力資本補充不足或匾乏時,企業家的人力資本周期進入消減階段,企業家因此可能會辭職或退休。根據上述分析,我們可以畫出企業家生命周期的階段圖形,見圖1。
圖中T1為快速增長期,T2為緩慢增長期,T3為緩慢衰退期,T4為快速衰退期。

三、企業家的精神激勵理論分析
企業家是一個企業中的特殊群體,在企業的成長與發展過程中發揮很重要的作用,能否對其進行成功激勵關系到企業的興衰成敗,對于企業家激勵的內容主要包括聲譽激勵、權力激勵、目標激勵、市場競爭激勵、企業家精神激勵五方面。研究企業家精神激勵首先要解決精神激勵的問題,而精神激勵與精神需求緊密相關,管理學認為精神需求是人的基本需求,追求成功的事業,擁有一定的榮譽地位、享有較高的權力、受人的愛戴和尊重本身就是人的內在需要。精神激勵指通過一種非物質方式來滿足個體心理需要,改變其意識形態,激發其工作活力。精神激勵主要包括事業激勵、聲譽和地位激勵、權力激勵、升遷和解職威脅激勵、道德和情感激勵,這些體現的全是非物質方面的激勵,我們如何才能有效地激勵企業家的精神呢?根據企業家生命周期的不同階段,我們將企業家精神激勵的內容分為企業家的聲譽激勵、企業家的權利激勵、企業家的目標激勵、企業家的競爭激勵和企業家精神的激勵。
四、企業家不同生命周期階段的精神激勵內容
根據上述的分析,我們針對企業家精神激勵的五方面內容進行詳細地分析。
1.企業家聲譽激勵。企業家的聲譽激勵實際上也就是馬斯洛的尊重和自我實現的需要,在經理市場上,企業家的聲譽既是企業家長期成功經營企業的結果,又是企業家擁有的創新、開拓、經營管理能力的一種重要證明。聲譽機制可以作為企業家市場中的關鍵的信息披露機制,用于解決信息不對稱所產生的“逆向選擇”問題,職業企業家通過建立良好的聲譽,創造出企業所有者對于其經營管理決策能力的信任,創造出企業員工對于其領導能力的信任,才能成功地擔當職業企業家的角色。對于企業家來說,聲譽在整個生命周期中非常重要,但是總體來說,其重要性在企業家人力資本生命周期的前期及后期要高于其它階段,最低點可以出現在靠近后期的中間部分。
2.企業家權力激勵。企業家的權利主要包括經營決策權力、人事權力和職工薪酬權力,權力之所以能對企業家產生激勵作用,因為它是企業家取得良好的經營績效,實現個人理想和抱負的重要工具和手段。權力就是企業家通向成功的階梯,因此許多企業家都具有強烈的權力欲,這也正是權力的激勵作用之所在。一個企業家任職生命周期里,權力對企業家的激勵作用呈下降趨勢,即在開始階段權力的激勵作用強,后來逐漸減弱。
3.企業家的目標激勵。目標激勵指通過為企業家設置合理的經營目標及獎懲機制,激發企業家的經營動力,充分發揮企業家人力資本的作用。目標是衡量企業家工作績效的標尺。美國著名行為科學家洛克認為,目標設置是管理領域中最有效的激勵方法之一,績效目標是工作行為最直接的推動力。企業家的目標激勵作用與目標的實施周期相關。目標的實施是企業與企業家運作的,因此,目標激勵是與企業家任職生命周期相關的。企業制定了一個目標,在初期,目標對企業家的激勵作用非常大,當找到了實現目標的恰當方法時,并順利實施后,該目標對企業家的激勵作用就會下降,直至目標實現激勵的作用消失。
4.企業家的競爭激勵。競爭機制是通過企業家市場、產品市場、資本市場等市場的競爭,為企業家發揮其人力資本作用施加壓力和提供動力。企業家的競爭主要是因為企業家的行為來自于產品市場、資本市場和企業家市場三方面競爭的約束。這三個市場對企業家的激勵作用最終都是通過企業家的聲譽機制起作用的,因此,三個曲線的形狀與聲譽激勵曲線相似。三個市場中企業家市場是聲譽機制作用的直接場所,而其它兩個市場都是通過企業家市場間接地對企業家產生激勵作用,因此,三個市場競爭對企業家激勵作用由強到弱分別為企業家市場、產品市場和資本市場。
5.企業家精神的激勵。企業家精神是整個企業生命的靈魂,是實現企業凝聚力必不可少的充要條件。企業家精神包括學習精神、創業精神、思考精神、求實精神、拼搏精神、服務精神以及犧牲精神。企業家精神對企業家起著潛移默化的激勵作用,其作用并不外顯,因此,在現實中很難辨別出哪些行為是受到企業家精神的激勵所至。但其作用是對企業家的行為起到支撐的基礎作用,它的作用可能并不立竿見影,但卻必不可少。在企業家生命周期的前期,企業家對企業家精神的理解不夠深入和透徹,因此,企業家精神的激勵作用不是很強,隨著企業家個人的成熟,他對企業家精神理解也更加透徹,所以,此時企業家精神的激勵作用加強了。由此,可以得出,企業家精神的激勵作用曲線是由低到高呈上升的狀態。
五、基于企業家生命周期的企業家精神激勵模型構建
在對企業家生命周期及企業家精神激勵內容的分析基礎上,我們把這五種激勵方式相互結合起來,構成了基于生命周期理論的企業家精神激勵模型。該模型包括了企業家精神激勵的五個方面:聲譽激勵、權力激勵、目標激勵、市場競爭激勵和企業家精神的激勵,并著重體現了這五方面因素的作用周期和激勵強度。其中聲譽激勵、市場競爭激勵和企業家精神的激勵這三個方式是與企業家人力資本生命周期相關的,而權力激勵和目標激勵則與企業家任職生命周期相關。正因如此,我們稱此模型為基于生命周期理論的企業家精神激勵模型(這里的生命周期指的是企業家均衡生命周期理論)。在激勵強度上,從整體上看,聲譽激勵和市場競爭激勵處于較高的激勵水平上,而權力激勵和目標激勵處于低的激勵水平上,企業家精神的激勵強度則是先低后高的一個上升的過程。這些特點就決定了在激勵企業家的過程中,各種激勵方式的運用時機和激勵強度是不同的,對企業家精神激勵各種方式的運用起到了指導的作用。
六、結語
企業家在企業中的作用是大家有目共睹的,而如何激勵企業家的價值的發揮就要根據企業家的不同生命周期階段采取有效的激勵措施,筆者針對企業家的精神激勵的五方面內容分別闡述了在四個不同生命周期階段的激勵內容,并構建了基于企業家生命周期的企業家精神激勵模型,為廣大的民營企業如何去激勵企業家的工作積極性起到了很好的參考作用。
參考文獻:
1.程國平.經營者激勵——理論、方案與機制[M].北京:經濟管理出版社,2002
2.王書堅.國有企業經營者任職生命周期及制度環境設計[M].北京:中國對外經濟貿易出版社,2003
3.連宏玉.重構企業家的激勵約束機制[J].企業家信息,2003(11)
(作者單位:浙江省溫嶺市工商局 浙江溫嶺 317500,中國建設銀行臺州支行 浙江臺州 308020)(責編:呂尚)