運營商重組的完成和3G的全面上馬引發了各大運營商在業務領域的全面拼搶,業務轉型擴張的巨大壓力使運營商在很久以前就開始研究增值服務、業務模式、定價體系、安全性等問題。
用戶猛增敦促系統便捷化
最新預測結果顯示,2011年我國整個3G業務的總量規模將達到1417.7億,并將最終成為未來的主營業務。由此可見3G業務的用戶數量將在未來1-3年內呈現井噴式增長。而用戶數量的迅猛增長無疑需要便捷、快速、高效的應用系統和業務系統來支撐。否則,即使再好的業務模式也無法留住用戶。
Radware高級技術顧問徐立群專家也曾表示:“目前,在國內一線的大中型城市中,大量用戶正在拭目以待3G的業務模式及資費信息出臺。從長遠看,3G的便利、高速、低資費等優勢將迅速吸引全國6億網民的關注。因此,可提供靈活的服務。網絡感知的交換設備將有助于運營商實現系統的升級和贏利模式的升級。”
實際上,MIG就可為移動運營商提供智能服務管理的先進實現途徑,當運營商需要時,可通過對用戶的動態感知和從檢測、授權及管理AAA(RADIUS)所獲取的3GPP屬性參數來提高對移動流量的控制,從而獲得高速和靈活的業務操控能力。這些功能也將有助于移動運營商在應用的更深層次得到高級的網絡智能化服務和可視化管理,并能通過新的途徑以更高效的方式優化和引入新的服務,從而減少TCO(整體擁有成本l,提高ARPU(每用戶平均收入)。
網絡安全的初級階段
從目前來看,現階段中國電信運營商的網絡安全還處在“防火墻+IPS”與防范網絡層的DDOS攻擊的階段,但對于如何提供應用層的安全防護還沒有全面的策略。目前運營商對于安全的規劃與普及等都還在完善中。眾所周知,3G帶來的好處歸根到底是在移動網絡上可以為用戶提供更加豐富多彩的業務,而業務是由關鍵應用來提供的。因此,只有通過多層次的綜合安全體系,才能保證3G業務的順利開展。
針對電信運營商目前的主要安全問題,徐立群也建議:電信自身網絡設備的安全即針對網絡設備本身的攻擊的安全防范,可以通過在網絡設備上通過關閉不必要的服務、在網絡邊界配置ACL進行限制、對設備的登陸訪問進行限制、對訪問用戶進行統一認證和登陸管理、在邊界的路由協議進行安全認證和防地址欺騙等措施對設備進行防護;關于電信服務的安全即針對電信網絡用戶和電信網承載的業務系統的DDoS等攻擊的安全防范要從骨干網和城域網兩個層次進行分別防范。
而最新的、IPS+基于行為的DOS/DDOS防御技術產品DefensePro則可同時進行IPS、DOS/DDOS、BDOS防御和帶寬管理功能的安全產品。通過其APSloute Immunity解決方案,可以很好地幫助運營商防御“Zero-Day”、“Zero-Minute”網絡層攻擊(如TCP Flood、UDP Flood、Syn F100d、ICMP Floo),避免傳統IPS由于不能及時更新特征碼而帶來的問題,從而大大提高運營商網絡的抗攻擊能力。另外,通過基于服務器行為分析和基于客戶端行為分析技術,DefensePro還可以為運營商的各種業務系統提供全面的保護,如可以很好地防范Http Flood和蠕蟲泛濫等。AppWall設備則可以為Web應用提供更加全面的Web應用安全保護。集成以上產品,即可為運營商的網絡安全提供從網絡層到應用層的全面安全保護,從而保障電信運營商各種G業務的順利開展。
業務模式多元化
截至今年5月,中國電信、中國聯通和中國移動三大運營商均推出其3G品牌,各種制式的手機、上網本和上網卡環繞在人們周圍。各種移動互聯網、固話業務、寬帶業務的策略也十分多元。除了可視通話的基本增值功能外,人們借3G這個平臺將實現各種新型商業模式和生活方式的全面顛覆,因此,提供豐富多樣的業務模式供用戶和企業選擇,是目前運營商最迫切需要解決的問題
2G向3G過渡期以及3G時代,多種網絡制式的并存給用戶帶來多種選擇,運營商若想占據更大的市場份額,必須實現其業務模式的全面覆蓋。Radware此前的一項分析報告也指出,3G在中國的快速發展必然催生一個新的運營商競爭格局,而落實到網絡系統上,就足這些新增業務模式的上馬、用戶需求是否能及時響應,新業務與原有業務系統的融合以及收費模式的跟進等問題是否能夠得到很好的解決。運營商需要能夠幫助其有效管理資源,很好的集成各種業務的解決方案。該類方案可推動定制化按需成長的擴展升級模式和贏利升級模式的實現,并在移動終端資源實施部署時,輕松與現有系統集成。
Content Inspection Director(CID)可幫助運營商有效部署各種增值服務,讓運營商可動態地供應新內容、輕松地透明化添加用戶、快速地變更訂購服務包,從而大大節省服務交付的管理和運營、最大程度提高移動運營商的移動互聯網交付。此外,CID可確保移動數據服務的高可用性,保障服務連續性其線速識別功能與各類服務代理修改功能的結合使用可支持所有客戶端發起流量(POP3、HTTP、RTSP)以及服務器端發起的協議(AOL IM、SMTP)等。
綜上,幾大運營商若想真正在3G時代有所斬獲,需要真正從用戶角度去考慮問題,為用戶創造方便、快捷的應用系統、業務系統、付費模式以及高度可信賴的安全保障。