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葉鶯 61歲的華麗轉(zhuǎn)身

2009-08-04 09:21:08闞世華
中國(guó)新時(shí)代 2009年7期

2009年6月5日下午,葉鶯出現(xiàn)在北京嘉里中心酒店商務(wù)會(huì)客廳。只見(jiàn)她一身淺蘭色連衣裙,腳下是紅色高跟鞋,光彩照人

雖已年過(guò)60,但從外表看,葉鶯依然顯得那樣的年輕。

葉鶯愛(ài)美,對(duì)展示給外界的形象,葉鶯更加嚴(yán)謹(jǐn)。在拍照期間,葉鶯甚至還特意回房間更換服飾。

加入納爾科(nalco),葉鶯的此舉多少讓人有些意外?;蛟S是葉鶯太有名了,總之,葉鶯的加入,無(wú)疑給納爾科帶來(lái)了比做廣告更大的效應(yīng)。就在采訪地嘉里中心酒店的空調(diào)冷卻系統(tǒng)便是納爾科的產(chǎn)品。在業(yè)界,納爾科全球知名,而在外界,它卻無(wú)人知曉。

“目前我重點(diǎn)的工作就是要了解這個(gè)行業(yè),了解現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)最迫切的需求。過(guò)去做的工作是B2C,是面對(duì)消費(fèi)大眾的。而現(xiàn)在新公司則是B2B,從事著幕后的工作?!痹诮邮塥?dú)家專訪時(shí),剛剛上任納爾科全球副總裁兼大中華區(qū)主席葉鶯告訴《中國(guó)新時(shí)代》。

曾經(jīng)一手創(chuàng)立柯達(dá)“中國(guó)模式”的葉鶯,在12年之后選擇了離開(kāi)。大約一年前,葉鶯開(kāi)始思考“放棄”的問(wèn)題。吸引她的是成立于1928年,并且已經(jīng)植根中國(guó)市場(chǎng)30多年,從事水、能源及空氣處理的跨國(guó)企業(yè)納爾科公司。

納爾科公司是去年金融風(fēng)暴中股神巴菲特投資的4家公司之一,但其在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額只占全球營(yíng)業(yè)額的4%。

成功邀請(qǐng)到葉鶯的納爾科全球主席方華德毫不掩飾自己對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的野心,“邀請(qǐng)葉鶯出任副總裁的目標(biāo)是讓公司在中國(guó)的業(yè)績(jī)5年內(nèi)翻番,使中國(guó)成為公司在全球的第二大市場(chǎng)?!彼硎?,“希望有朝一日,中國(guó)能成為其全球第一大市場(chǎng)?!?/p>

能幫助納爾科公司在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,葉鶯可能是最合適的人選。

將葉鶯歸為女強(qiáng)人,一點(diǎn)都不過(guò)。她曾經(jīng)創(chuàng)造了很多的第一:她是世界500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上第一位華裔女性;美國(guó)政府中第一位被任命為公使銜商務(wù)參贊的女性。她曾經(jīng)與改變中國(guó)命運(yùn)的人物有過(guò)面對(duì)面的訪問(wèn)。從時(shí)政記者到外交官,再到柯達(dá)全球副總裁,葉鶯創(chuàng)造了一個(gè)女性的成長(zhǎng)奇跡。

采訪葉鶯的當(dāng)天,正是葉鶯的生日。巧的是,這天也是“世界環(huán)保日”。葉鶯似乎與環(huán)保有著不解的緣分。

鐘情環(huán)保

2009年5月上旬的一個(gè)下午,曾被譽(yù)為“柯達(dá)女神”的柯達(dá)大中華區(qū)總裁葉鶯宣布了她的“轉(zhuǎn)會(huì)”:本來(lái)默默無(wú)聞的美國(guó)水處理環(huán)保公司納爾科,隨著葉鶯出場(chǎng),高調(diào)曝光在現(xiàn)場(chǎng)的200多家媒體面前。

正如北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究中心的一位專家所言,“葉鶯光彩奪目的成功,很大程度上歸結(jié)于她對(duì)中國(guó)政經(jīng)大局中‘國(guó)退洋進(jìn)’機(jī)會(huì)的把握以及政府關(guān)系的成功運(yùn)作,要是沒(méi)有‘98協(xié)議’,絕沒(méi)有柯達(dá)的‘中國(guó)盛世’。因此,本質(zhì)意義上講,葉鶯并不是一個(gè)真正的戰(zhàn)略型企業(yè)家,而是一個(gè)高明的紅頂商人和公關(guān)活動(dòng)家?!?/p>

“我們面臨的最迫切、最突出的問(wèn)題是,既要發(fā)展、要繁榮,滿足當(dāng)代人改變命運(yùn)、改善生活的需要,又要保護(hù)環(huán)境和節(jié)省資源,讓我們的后人有條件去創(chuàng)造更美好的明天。這就是中國(guó)政府一直在為之努力的可持續(xù)發(fā)展之道?!比~鶯說(shuō)?!拔以俅蔚玫搅嗣\(yùn)的眷顧,與這樣一家企業(yè)相遇。”

葉鶯去過(guò)許多地方,除了繁華的都市,也有偏遠(yuǎn)、落后、被人遺忘的地區(qū)。葉鶯親眼看見(jiàn)災(zāi)害的殘酷及命運(yùn)的無(wú)奈,但那里的人們依然頑強(qiáng)努力地工作著,充滿希望地生活著?!斑@使我更加理解我最尊敬的鄧小平先生的話,‘發(fā)展才是硬道理’?!?/p>

在葉鶯看來(lái),改革開(kāi)放30年的持續(xù)快速發(fā)展,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)面臨著一個(gè)新的轉(zhuǎn)型和跨越。如何承前啟后,使經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持活力,持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)創(chuàng)造更新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邁上新臺(tái)階、新舞臺(tái)。特別是如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步與維護(hù)自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào),最終構(gòu)建天人合一的和諧社會(huì)。中國(guó)政府已經(jīng)在深入探討用“綠色GDP”的核算體系來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí),把保護(hù)環(huán)境作為評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得失的重要因素,從而追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、環(huán)境的和諧。“這是一把全球通用的尺子,用來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及綜合的經(jīng)濟(jì)實(shí)力?!?/p>

葉鶯認(rèn)為,納爾科是一家既為股東和員工創(chuàng)造收益,也為客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)又為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境效益的企業(yè),是全球同行業(yè)的頂尖企業(yè)。

去年10月,納爾科在南京投資2500萬(wàn)美元建成了在中國(guó)最大的生產(chǎn)基地。同期,其在中國(guó)的研發(fā)中心也在蘇州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)成立。談及目前納爾科的發(fā)展水平,葉鶯說(shuō):“現(xiàn)在不是探水溫的問(wèn)題,而是探水深的問(wèn)題?!?/p>

葉鶯表示,“某一天,中國(guó)將成為地球村里令人尊敬的負(fù)責(zé)任的領(lǐng)袖。我相信納爾科有能力在這個(gè)過(guò)程中助一臂之力。這是我加入納爾科的原因?!?/p>

同時(shí),葉鶯十分肯定地表示:“納爾科不是我最后的一站。”葉鶯解釋說(shuō):“只要我一息尚存,我必須從吾所好。而這個(gè)所好,是隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)需求的改變而有所轉(zhuǎn)移?!?/p>

葉鶯坦言,選擇納爾科并非名和利,“轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)我有選擇,也有可以加入更大公司的選擇。我的選擇是很多的。”在葉鶯做出決定加盟納爾科期間,共有12家大型跨國(guó)集團(tuán)向葉鶯發(fā)出過(guò)邀請(qǐng)。

去年年初,葉鶯突然接到納爾科CEO的電話,“他也是剛加入納爾科不久,而且對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著雄心大志。”當(dāng)時(shí)葉鶯沒(méi)有立刻作出決定。

除了加盟企業(yè)的選擇,葉鶯原本還很有希望進(jìn)入聯(lián)合國(guó)任職,但后因父親去世而失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。父親的過(guò)世對(duì)葉鶯來(lái)說(shuō),意味著一個(gè)新征程的開(kāi)始。葉鶯兩個(gè)月大時(shí)母親過(guò)世,父親此后再未續(xù)弦,獨(dú)自將女兒撫養(yǎng)成人。父親對(duì)葉鶯的影響非常深遠(yuǎn)。去年9月年逾九旬的老父逝世,讓葉鶯開(kāi)始反省自己的人生。

葉鶯說(shuō),另一件事也讓她深受觸動(dòng)。作為沃爾沃的全球董事,她去瑞典開(kāi)董事會(huì)。沃爾沃董事會(huì)主席對(duì)她說(shuō),“你回去后一定要告訴大陸的朋友們,不能再盲目爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這對(duì)于環(huán)境的破壞太厲害了。”

女強(qiáng)人

葉鶯說(shuō),“我曾有3個(gè)夢(mèng)想”——舞蹈家、記者和外交官。時(shí)至今日,提及舞蹈家這個(gè)最初的夢(mèng)想,葉鶯仍有遺憾,而另外兩個(gè)夢(mèng)她都實(shí)現(xiàn)了。

葉鶯1948年生于北京,畢業(yè)于臺(tái)灣大學(xué),獲得過(guò)文學(xué)及國(guó)際關(guān)系學(xué)學(xué)士學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入傳媒行業(yè)。作為記者,葉鶯采訪過(guò)各國(guó)政要,其中包括1979年首次訪美的鄧小平、李光耀,還有當(dāng)時(shí)的美國(guó)國(guó)務(wù)卿。

大學(xué)求學(xué)期間,她是臺(tái)灣和日本著名電臺(tái)和電視臺(tái)記者。七十年代初期,她加入美國(guó)國(guó)籍,先后擔(dān)任美國(guó)駐緬甸大使館和美國(guó)駐香港總領(lǐng)事館政治處官員。七十年代后期,她重返新聞界,先后供職于新加坡海峽時(shí)報(bào)集團(tuán)和紐約全國(guó)廣播公司。1979年,作為NBC(美國(guó)全國(guó)廣播公司)的記者,她與CCTV播音員趙忠祥一起采訪了第一次訪美的鄧小平,成為一個(gè)見(jiàn)證歷史特別時(shí)刻的女性。

1982年,葉鶯加入美國(guó)商務(wù)部,先后在廣州、香港擔(dān)任商務(wù)領(lǐng)事及美國(guó)在臺(tái)協(xié)會(huì)商務(wù)組組長(zhǎng),隨后任美國(guó)駐華使館公使銜商務(wù)參贊,成為美國(guó)政府中第一位擔(dān)任該職的女性。

1997年,葉鶯做出了人生又一個(gè)驚人選擇,放棄可能成為大使的機(jī)會(huì),告別了外交官生涯,出任柯達(dá)全球副總裁,成為第一位出現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)高管崗位的華裔女性。正是這個(gè)選擇,讓葉鶯這個(gè)名字真正走進(jìn)了公眾的視野。

在商界,帶給葉鶯盛名的則是促成“98協(xié)議”,葉鶯完成了一個(gè)不可能完成的任務(wù)。

那是1994年秋的西子湖畔。新上任的柯達(dá)總裁裴學(xué)德在杭州求見(jiàn)當(dāng)時(shí)主管中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)務(wù)院副總理朱基,并提出了一個(gè)“十分瘋狂”的動(dòng)議:柯達(dá)出資不少于10億美元,全行業(yè)收購(gòu)中國(guó)膠卷企業(yè)。

這個(gè)似乎有點(diǎn)異想天開(kāi)的提議獲得了朱基的認(rèn)可,當(dāng)時(shí)的狀況是:1993年前后,國(guó)內(nèi)膠卷企業(yè)全數(shù)虧損,行業(yè)總負(fù)債超過(guò)100億元。而柯達(dá)則在富士的步步緊逼下,節(jié)節(jié)敗退。

一個(gè)似乎可以看到光亮的方向與中國(guó)政府欲改造國(guó)企的計(jì)劃合上了節(jié)奏,這讓朱基在第一時(shí)間同意了裴學(xué)德的動(dòng)議。此后,柯達(dá)為合資問(wèn)題與中國(guó)方面苦苦談判了3年,一直沒(méi)有結(jié)果。

葉鶯的加盟使得談判得以破冰。

1997年,中央政府為柯達(dá)的合資項(xiàng)目專門成立了中央?yún)f(xié)調(diào)小組,由“兩委三部”的政府官員組成;同時(shí),受柯達(dá)委托,由外經(jīng)貿(mào)部跨國(guó)公司研究中心撰寫的“柯達(dá)全行業(yè)合資”模式的研究報(bào)告,則在很大程度上消除了政界、學(xué)界對(duì)這種模式的疑慮。

為什么葉鶯能打破談判的僵局?

這與葉鶯過(guò)去15年的外交官經(jīng)歷息息相關(guān)。當(dāng)時(shí),她的那輛車牌號(hào)為“使·0004”的座駕能自如地出入包括中南海在內(nèi)的中國(guó)中央各大部委,其政府關(guān)系之硬可見(jiàn)一斑。

“98協(xié)議”使中國(guó)境內(nèi)除“樂(lè)凱”之外的感光材料生產(chǎn)企業(yè)均被納入柯達(dá)旗下,而柯達(dá)為此付出了12億美元的并購(gòu)代價(jià)。此舉讓葉鶯成為柯達(dá)的功臣。此后,葉鶯在柯達(dá)專門成立了一個(gè)20多人的團(tuán)隊(duì),專攻政府關(guān)系。此外,美國(guó)駐華大使館的前外交官安凱彬也被葉鶯請(qǐng)來(lái),擔(dān)任柯達(dá)中國(guó)公司首席代表,和她一起打理中國(guó)公司的事務(wù)。

2005年11月1日,柯達(dá)公司重組亞洲業(yè)務(wù),將原亞太地區(qū)劃分為北亞區(qū)和南亞區(qū)。分拆后的北亞區(qū)和南亞區(qū)直接向總部匯報(bào)。北亞區(qū)包括中國(guó)和韓國(guó),南亞區(qū)包括印度、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、泰國(guó)、澳大利亞和新西蘭等。葉鶯升任北亞區(qū)主席兼總裁。

顯然,在柯達(dá)的輝煌歷史成為葉鶯再一次華麗轉(zhuǎn)身的資本。

葉鶯來(lái)到納爾科的主要任務(wù)就像當(dāng)年加入柯達(dá)一樣,主要負(fù)責(zé)打通納爾科和中國(guó)政企之間的關(guān)系,并承擔(dān)開(kāi)辟中國(guó)市場(chǎng)的重任。

“給我一年時(shí)間,一年后你們會(huì)看到納爾科發(fā)展的成果?!比~鶯如是說(shuō)。

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