逆向思維讓杰出企業化“?！睘椤皺C”

佚　名

日本《福布斯》月刊5月號文章題：現在正需要“異想天開”來渡過危機——將危機轉為機遇的經營者列傳(記者水島愛一朗)

現在日本正面臨著前所未有的經濟危機，然而，回顧過去近百年的近代企業史，我們不難發現很多變“危機”，為“機遇”的杰出經營者的事例。他們何以能夠冷靜地對待嚴峻的經營環境并做出了最佳選擇的呢?其中之一就是從逆境中總結得出的“逆向思維”。

零售業之王岡田您一郎：“顧客第一”

水旺集團是現今日本最大的流通集團，它的前身是創建于1758年的岡田屋，岡田家第六代傳人岡田您被譽為岡田屋的“中興之祖”。

岡田您是日本很有名的企業家。在經濟面臨嚴重不景氣的情況下，他始終堅持獨特的“顧客第一”的原則，從而渡過了困境，開創了一番宏偉的事業。

1914年爆發的第一次世界大戰到1918年才結束。四年半的交戰給日本帶來了“戰爭特需”，催生了大正時代的經濟泡沫。然而，戰爭特需過后，日本經濟陷入了前所未有的不景氣當中，投機熱急劇降溫，物價出現了暴跌。然而，經營著岡田屋的岡田輕在經濟危機面前并沒有感到慌張，他對躺在病床上的父親說：“就當現在我們手里的商品都白送。”

岡田控希望給顧客留下“越是不景氣，商品越豐富”的印象，從而在前所未有的不景氣中找到了生存之路。

他很快將手中的商品全部拋售，然后將得到的資金繼續采購廉價的商品，不停地進行銷售。

這種逆向思維給岡田屋帶來了不多卻可靠的現金收入，同時也為顧客每天都提供了廉價的商品。……