佚 名
日本《福布斯》月刊5月號文章題:現在正需要“異想天開”來渡過危機——將危機轉為機遇的經營者列傳(記者水島愛一朗)
現在日本正面臨著前所未有的經濟危機,然而,回顧過去近百年的近代企業史,我們不難發現很多變“危機”,為“機遇”的杰出經營者的事例。他們何以能夠冷靜地對待嚴峻的經營環境并做出了最佳選擇的呢?其中之一就是從逆境中總結得出的“逆向思維”。
零售業之王岡田您一郎:“顧客第一”
水旺集團是現今日本最大的流通集團,它的前身是創建于1758年的岡田屋,岡田家第六代傳人岡田您被譽為岡田屋的“中興之祖”。
岡田您是日本很有名的企業家。在經濟面臨嚴重不景氣的情況下,他始終堅持獨特的“顧客第一”的原則,從而渡過了困境,開創了一番宏偉的事業。
1914年爆發的第一次世界大戰到1918年才結束。四年半的交戰給日本帶來了“戰爭特需”,催生了大正時代的經濟泡沫。然而,戰爭特需過后,日本經濟陷入了前所未有的不景氣當中,投機熱急劇降溫,物價出現了暴跌。然而,經營著岡田屋的岡田輕在經濟危機面前并沒有感到慌張,他對躺在病床上的父親說:“就當現在我們手里的商品都白送。”
岡田控希望給顧客留下“越是不景氣,商品越豐富”的印象,從而在前所未有的不景氣中找到了生存之路。
他很快將手中的商品全部拋售,然后將得到的資金繼續采購廉價的商品,不停地進行銷售。
這種逆向思維給岡田屋帶來了不多卻可靠的現金收入,同時也為顧客每天都提供了廉價的商品?!?br>